to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Ses Artışı Ve Yanık Kokusu Problemi
Hoover marka kurutma makinemden yaklaşık bir aydır değişik, normal olmayan sesler geliyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve zaman zaman yanık kokusu alıyorum. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve bu sorunlar sebebiyle endişe duyuyorum.
Bu süreçte teknik servise ulaşmak istedim ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Ayrıca daha önce servis geldiklerinde her seferinde benden ücret talep edilmesi de beni oldukça mağdur ediyor. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu cihazın sorunlarının, benden ekstra ücret talep edilmeden giderilmesini istiyorum.
Kurutma makinemin kontrol edilerek sorunun net bir şekilde tespit edilmesini, gerekli tamirin ücretsiz olarak yapılmasını ve yanık kokusu gibi güvenlik açısından risk oluşturabilecek durumların da detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Teşekkür ederim servis çok ilgiliydi.
