to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Ankastre Set Kurulumunda 9 Gün Süren Geri Dönüşsüzlük
Hoover marka siyah ankastre setimin kurulumu için 12.01.2026 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum. Kayıt oluştururken 4 iş günü içinde yetkili servisin beni arayacağı iletildi ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Talebimi Hoover yetkili servise iletmeme rağmen de bir çözüm sunulmadı.
19.01.2026 tarihinde, 20.01.2026 tarihinde servisin geleceği bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim fakat ne arayan oldu ne de gelen. Servisi tekrar aramama rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım ürünü 9 gündür kurduramadan bekletmek zorunda bırakılıyorum.
Hoover’den ankastre setimin kurulumunun acilen yapılmasını ve servisin geleceği gün ile saatin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
20.01.2026 tarihinde 19:00 servisi ile kurulum yapıldı. Teknik servis ağınızın artırılmasını tüketiciniz olarak değerlendirilmesini rica ederim.
Teşekkürler
