Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hover Ankastre Set Montajında Büyük Hatalar Ve Mutfak Zararı Yaşadım

Erhan
Erhan
Hoover
22 Temmuz 2025 20:263.637

Hover marka 3'lü ankastre set satın aldım. Kurulum için aradım ve Düzce hızlı servisi tarafından kurulum yapılacağı söylendi. Montaja gelindi, ancak montajdan sonra kontrol ettiğimizde:

1- Ankastre ocağın hortumunu hem yanlış bağladılar hem de fırının arkasında bıraktılar. Bizi mi patlatmak istediler bilemedik.

2- Ankastre fırının arkasında doğalgaz flex borusu kaldığından tam oturtmadılar ve yeni yaptırdığım, 100.000 TL harcadığım mutfak dolabımı patlattılar.

3- Davlumbaz setinin koruyucu folyolarını sökmediler ve iki vidayla yalandan tutturdular, zangır zangır sallanıyor.

4- Ankastre ocağı bariz şekilde yamuk monte ettiler ve etrafına silikon çekmediler.

5- Davlumbaz baca borusunu kötü taktılar, kenarlarından hava kaçırıyor.

Genel merkeze şikayet kaydı oluşturdum. Hover montaj hizmetini bu firmadan almamalı.

Tüm bu hataları bir usta çağırıp 1.500₺ karşılığında düzelttirdim. Mutfak mobilyama verilen hasar da cabası.

23 Temmuz 2025 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hoover Marka Ankastre Set Kurulumunda Sorun Yaşıyorum

Nigar
Nigar
Hoover
25 Eylül 2023 11:203.980

3 hafta önce Hoover marka ankastre set aldım. 0 850 li çağrı merkezinden ürün kurulumu için randevu almam gerekiyormuş. ...

Hoover Marka Pişmanlığı Ve Şikayeti

Osman
Osman
Hoover
1 Ekim 2024 15:143.954

21.06.2023 tarihinde almış olduğum Hoover marka ankastre setimin fırınına elektrik gelmedi. Bunun üzerine çağırmış olduğ...

Hoover İlgisizlik Ve Lakayıt Servis Ve Mağaza Çalışanları

Zehra
Zehra
Hoover
3 Kasım 2023 19:532.695

Pazar günü 3'lu ankastre set aldık. İşlemleri yapan bayan 4-5 kere adres bilgilerimizi sormasına rağmen yanlış yazıldı. ...

1

Hoover Ankastre Fırın Değişimi Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Zeynep
Zeynep
Hoover
29 Mayıs 2025 16:353.292

Hoover markasından ankastre seti satın aldım. Fırının üst plakası yamulmuş bir şekilde geldi ve kurulumu yapmaya gelen t...

1

Hoover Ankastre Setin Davlumbazı Arızalı. Ocak Kendi Kendine Patladı

Hüseyin
Hüseyin
Hoover
15 Eylül 2023 22:496.847

Aldığım ankastre setin davlumbazı kendi kendine çalışıyor. Aynı gün ocağın camı yemek yaparken patladı. Servisi aradım c...

Video Şikayetler

Hoover Ocağın Lastiklerinin Kopması Ve Tepsinin Paslanması

Hoover OcağınLastiklerinin Kopması Ve Tepsinin Paslanması

Profil fotoğrafı
Aylin
Hoover Ürün Sıkıntılı!

Hoover Ürün Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Alptekin
Hoover Ocak Ve Davlumbaz Sıkıntılı!

Hoover Ocak VeDavlumbaz Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri