Hoover Servis Gelmiyor Firma Ürünün Arkasında Durmuyor, Muhatap Bulamıyoruz


Hoover HOT3051bir/E model fırınımı yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor. 15 gündür fırınımda kart arızası oluştu. Sorun yaşanınca Ankara Etimesgut’taki yetkili servisi aradım. Servisten gelen çalışanlar, kartın yandığını ve bunun elektrik kaynaklı olabileceğini söyledi...
Hoover marka yeni aldığım fırının kurulumunu iki hafta önce Media Markt’tan satın aldıktan sonra servis için başvurdum. Tekirdağ Çorlu’daki adresime kurulum yapılması için iki kez servisle iletişime geçtim ve özellikle Çarşamba günü izinli olduğumu, o gün gelebileceklerini belirttim. Ancak aradan ik...
23 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover HOT3061WI/E 8 Fonksiyonlu 65 litre. A+ Beyaz Cam Ankastre Fırın ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırında yemek pişirirken, özellikle kanat gibi yemeklerde, alt kısmı kesinlikle pişmiyor ve altından yağlı su akıyor. Kullanım kılavuzun...
Hoover marka ankastre fırınım var. Isı ayar düğmesi çıktı yerinden bir de artık kekleri kabartmıyor böreklerimi pişirmiyordu. Servis çağırdık gelen servis 600 TL yi fırının gül yüzüne bakmak için aldı. Bir düğmeyi bile takamadı emaneten yerine koydu artık böyle kullanacaksınız bunun parçası yok dedi...
Hoover markasından ankastre seti satın aldım. Fırının üst plakası yamulmuş bir şekilde geldi ve kurulumu yapmaya gelen teknik ekip hasar kaydı oluşturup yeni ürünle değişim talebinde bulundu. Bu sürecin 1-2 hafta süreceğini, yenisi gelene kadar sorunlu fırının bizde kalması gerektiğini söylediler. T...

Merhaba, Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Hoover marka fırınımda son zamanlarda bir sorun yaşamaktayım. Fırının ısısı kendiliğinden düşmüyor ve s...

Merhabalar 26 Şubat 2024 tarihinde aldığım "Hoover HOT3051BI Siyah Ankastre Fırın" aldığım günden beri devamlı sorun yaşadım. Sorunum; fırın altını pişirmiyordu. "0850 811 12 90" numarasını aradım, iki kere gelen servis elemanı bir şey yok deyip gittiler, üçüncü gelişlerinde fırını alıp götürdüler, ...

İnternet üzerinden fırın satın aldım. Servis gelip fırının montajını yaptı. Fırını kullanmak için çalıştırınca fırından ses geldiğini gördüm. Servisi aradım, eve gelen ekibe sorunu anlattım, videolarını izlettim. 5 dakika baktılar, fişini çıkartıp taktılar, ses gelmiyor biraz daha kullanın. Tekrarla...

Kasım – 2022 tarihinde Hoover marka ankastre fırın aldık. 1,5 – 2 sene sonra fırın alt kısmı pişirmemeye başladı. 1. Servis talep edildi. Kartal servisi yönlendirildi. Gelen arkadaşlar çalıştırdılar sorun olmadığını söylediler ve gittiler. 2. Hoover müşteri şikayetlerine yazı ile bildirdik ve ör...
Aldığım Hoover marka ankastre fırının kurulumu için servis gelmiyor. En geç 4 iş günü sürer denen yerde bu sure geçti. Üstüne 2 gün daha geçti. Arıyoruz net bilgi veren yok. Durumu servise aktarıyoruz sizi ararlar deniyor. Arayan soran yine yok. Fırınımızı kullanamıyoruz. Kaldı öyle evin ortasında.

Hoover marka davlumbaz seti aldık. Ocağın gözleri çalışmıyor, sürekli çakmaklama sorunu var. Fırın kendi kendine kapanıyor ve davlumbazın ışığı yanmıyor. Servisi aradığımız halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri temsilcisine ulaşmak zaten çok zor.
Hoover marka fırınıma daha önce servis çağırdım. Lastiğinin değişmesi gerektiğini söylediler. Temmuz ayındaki servis, Ocak sonunda geldi ama şu an yine fırından işlem bittikten sonra su sızıyor. Dolabımın alt modülü şişti, geçen gün yandan yol bulmuş ve yan tahtayı da şişirmiş, yere inmiş buhar suyu...

Ankastre ocak fırın için servis talep ettim. Servis geldi. Uzaktan baktı ve teşhisi koydu: 'o değişecek, bu değişecek, fiyat 8500 TL.' Ürünün değeri z...

1 ay oldu ya da olmadı, Candy hover fırınım alt hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Acil servis istiyorum. Başlarda çözemediğini düşündüğüm için oralı ol...

21 kasim 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş ettiğimiz (sipariş numarası: 238036278) Hoover hoo. HOT3061WI/E firini daha sadece 2 kez kullanmamıza rağmen 1 Ocak 2025 tarihinde fırının düğmesi ekte de görebileceğiniz üzere içine girdi ve firini bu nedenle çalıştıramıyoruz. Ko...
Ne yazık ki benim de ana kart yanmış, sıvı teması var dedi. Hoover yetkili servisi, fırını alalı 1,5 yıl oldu, 1 kez çalıştırdık, 2.'yi göremedik ne yazık ki. İşin basitini bulmuşlar, su görmüş diyorlar hemen ki gördüyse bile buranın izolesini firma yapacak ki su almasın. Ücretli değiştirdik, yine s...

Hoover marka fırın alarak en büyük hatayı yaptım. Fırınım çalıştırdığım andan itibaren inanılmaz bir şekilde buhar yapıyor, hatta buhar denemez daha ö...

Hoover markasına ait bir ankastre fırınım var, altı pişirmiyor. Teknik servisleri çok sıkıntılı. Kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şey yapmıyorlar. Paramız boşa gitti, çok üzgünüm. Fırının alt tarafında ısıtma yok, bir sürü para verdik. Boşa gitti.

Daha bir yılı dolmadan ankastre fırının iç camı durduk yere kırıldı. Garantili olmasına rağmen tekrardan ücret talep edildi ve servis konusunda bayağı sıkıntı yaşıyorum. Kaliteli diye aldık ama maalesef. Tekrardan cam için servise ayrı bir ücret vereceğim.

Hoover marka fırın satın aldım 3 buçuk sene önce, görselde belirttim, fiyatı 3500 lira idi ve şimdi ana kart bozuldu 3500 lira kart değişim ücreti aldılar, Hem pahalı satıyorlar hem de parça ücreti fazla. Aldık ama böyle giderse pişman olacağım, Garantiden hiç yararlanmadığım için parça ücretinin ye...