to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover HOT3051bir/E model fırınımı yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor. 15 gündür fırınımda kart arızası oluştu. Sorun yaşanınca Ankara Etimesgut’taki yetkili servisi aradım. Servisten gelen çalışanlar, kartın yandığını ve bunun elektrik kaynaklı olabileceğini söylediler. Bu nedenle arızanın garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Hem bu yaklaşım hem de çalışanların ilgisiz ve saygısız tavırlarından dolayı mağduriyet yaşadım.
Ürünün garanti süresi devam ediyor ve kart arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Tüm başvuru ve servis kayıtlarım 5326****77 numaralı telefonum üzerinden sistemde mevcuttur. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar 26 Şubat 2024 tarihinde aldığım "Hoover HOT3051BI Siyah Ankastre Fırın" aldığım günden beri devamlı sorun yaşadım. Sorunum; fırın altını pişirmiyordu. "0850 811 12 90" numarasını aradım, iki kere gelen servis elemanı bir şey yok deyip gittiler, üçüncü gelişlerinde fırını alıp götürdüler, ...
Hoover marka fırınımın elektronik kartı yanmıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp servis çağırdık. Geldiler, parçayı söktüler; olabiliyorsa tamir, olmuyorsa yenisini sipariş vereceklerini söylediler. Önden bizden 1000 TL kapora aldılar. Yaklaşık 4 hafta önce oluyor bunlar. O günden beri ne arayan oldu n...
Hoover markasından ankastre seti satın aldım. Fırının üst plakası yamulmuş bir şekilde geldi ve kurulumu yapmaya gelen teknik ekip hasar kaydı oluşturup yeni ürünle değişim talebinde bulundu. Bu sürecin 1-2 hafta süreceğini, yenisi gelene kadar sorunlu fırının bizde kalması gerektiğini söylediler. T...
23 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover HOT3061WI/E 8 Fonksiyonlu 65 litre. A+ Beyaz Cam Ankastre Fırın ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırında yemek pişirirken, özellikle kanat gibi yemeklerde, alt kısmı kesinlikle pişmiyor ve altından yağlı su akıyor. Kullanım kılavuzun...
Hoover marka ankastre fırınımız 2,5 aydır çalışmıyor. 5 kez yetkili servis geldi ancak sorunu çözemediler. Bir gün fırının beynini değiştirdiler. Diğer bir gün ise kablosunun temassız olduğunu söylediler. Defalarca gelip gitmelerine rağmen hala fırınımızı kullanamıyoruz. Servis telefonlarımızı açmıy...
Yorumlar