Kurutmalı Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Markanızdan kurutmalı çamaşır makinesi kullanıyorum. Makine. Çalışırken. Su akıtıyor. Servis çağırıyorum çektiğim videoyu gösteriyorum. Kısa programda...

2024 yılında 9000 TL verip neredeyse bütün parçalarını değiştirdiğimiz kurutmalı çamaşır makinesi 4 ay sonra tekrar arıza yaptı. 4 ay sonra arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 2025.5. Ayındayız hala gelecekler. Servis sahibi Ş**** G***** isimli şahıs. Bugün kendisine ulaştık ve bize burada söylenen garanti 1 yıl değil söz uçar yazı kalır. Denilerek 6 ay olduğunu söylüyor ki, takılan parçayla arıza süresi arasında 4 ay var. Yani takılan parçalar ile arıza kaydı süresi arasında 4 ay var. Ve bizim arıza kaydı oluşturmadığımızı söylüyor ki 0850 Lili hattınızı arayıp 11. Ayda arıza kaydınız var dendi. Yani servisin sahibinden çalışanına kadar hepsi açık açık yalan söylüyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurular yapılacaktır. Elimizde belgelerimiz mevcut. Yapılan aramalar mevcut. Ama servis adı altında çalışanlar tam yalan makinesi. Bize destek ve hizmet verecek olan birilerini hala arıyoruz.

Markanızdan kurutmalı çamaşır makinesi kullanıyorum. Makine. Çalışırken. Su akıtıyor. Servis çağırıyorum çektiğim videoyu gösteriyorum. Kısa programda...

04.05.2023 tarihinde Hoover marka H-wash dry 500 model kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Ürün 04.05.2026 tarihine kadar garanti kapsamında. Aldığımız günden sonra, 20.09.2023 tarihinde makinenin çok sesli olması sebebiyle servisi çağırdık; cihaza ayak ayarı yapıldı ve yerinin değişmesi gerektiği söy...

3 Nisan 2024 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem bozuldu. Servisi aradım. İlk geldiklerinde makinenin çalışması için 2 tane parça sipariş edeceklerini söylediler. 1 hafta sonra parça geldi, bu sefer de o parçaları takmaya çalıştılar ama bir tane daha parçaya gerek olduğunu söylediler. 1...

Makinem 30 Haziran 2024'ten beri arızalı. Ürünün garantisi 18.04.2026 ya kadar devam ediyor. İlçede oturduğum için haftada bir gün gelebildiklerini söyleyip benden arıza için kısa kısa video istediler. En son ana kart değişti ön panel değişti ama çare olmadı. Bir defa makineyi atölyeye götürdüler. ...
Bir aydır çamaşır makinem arızalı, bir aydır ilgileneceğiz diyorlar, kimsenin gelip baktığı yok. Ben garanti ödedim, hayatımda sizin gibi bir markayla karşılaşmadım. Bana servisi arayın diye yanlış numaralar veya açılmadan kapanan hatlar veriyorlar. Arıyorum, hafta sonu aradınız, hafta içi dönüş sağ...











Yorumlar