Homend Kettle

Homend marka Royal Tea 1743h model su ısıtıcısını İdefix üzerinden satın aldım ve ürünü sadece yaklaşık 1 ay önce kutusu...ndan çıkarıp kullanmaya başladık. Bugün saat 11.00 civarında İzmir Torbalı’daki evimizde suyu kaynatmak için ürünü çalıştırdık. Su kaynadıktan hemen sonra ısıtıcıyı yerinden kaldır...

Homend markalı Royaltea 1743h çay makinem suyu ısıtmamaya başladığı için 12 Mayıs tarihinde yetkili servise teslim ettim.... Servis incelemesi sonrasında bana ürünün tamir işleminin gerçekleştirilemediği bildirildi ve ürünümü servisten teslim almam istendi. Ürünün tamir edilememesine rağmen tarafıma d...

Homend Royaltea çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve 1 hafta önce ürünün kettle kısmı an...iden yandı. Elektrikli bir ürünün bu şekilde arıza yapması hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Konu...

09.02.2024 tarihinde Homend Smart Royaltea Plus 1781h makinesini satın aldım. Cihazın su haznesi, demleme yaparken sadec...e yarısına kadar aldığı için 08.11.2024 tarihinde SRV-309516-s7D1T talep numarasıyla servise gönderdim. Servis, cihazı satın aldığım bayi ile anlaşmalarının bulunmadığını, cihazın ...

5 Ocak 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Homend Pottoman Plus 1...889h 5 fincan kapasiteli otomatik Türk kahve makinesi, mini kettle ve süt ı...

Karaca markalı Homend Smart Heartrow 1616h kettle ürünümü 27.11.2025 tarihinde sapı yerinden oynadığı için servise gönde...rdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte servisi ve Karaca’yı 2–3 defa arayıp durum hak...

27.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Karaca olan Homenend Heathrow Cooltouch 1619h model bir kettle satın a...ldım. Ürün, daha ilk dönemlerinden itibaren sorun çıkardı. Açma kapama düğmesinden kaynaklı arıza nedeniyle iki kez Karaca üzerinden servise gidip geldi. Her seferinde ürün tamir e...

Homend’den aldığım kettle’ı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra üründen garip sesler gelmeye başladı. Ürünü servise gönderm...ek ve kayıt açmak istediğimde ise internet sitelerinde sürekli sorun yaşadım. Sistem ürün kaydedin diyor ancak kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor, site saatlerce kitleniyor ve bu...

24 Haziran 2024’te, faturası da mevcut olan Homend Smart Royaltea Plus 17181h model çaydanlığı satın aldım. Ürünün alt c...am haznesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Y...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Homend Smart Heatrow 1616h dokunmatik kettle’ın iç hazne tabanında ve kapak kısmın...da paslanmalar oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan bir su ısıtıcısının iç kısmında ve kapağında pas oluşması hem sağlık açısından beni tedirgin ediyor hem de bu kadar kısa süred...

Homend Royaltea 1708h model çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadı ve sa...dece 2-3 defa kullandıktan sonra alt kısmında erime ve yanık kokusu oluşmaya başladı. Özellikle yeni aldığım için iade talebinde bulundum ve tamir istemediğimi belirttim. Ancak ürü...

Henüz 1 yılı yeni geçen ve 2 yıllık garantisi devam eden Homend Royaltea Cooltouch 1792h, siyah kettle ürünümü Karaca uy...gulaması üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 2 ay önce cam demliği yere düşürdüm ve kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum, bu yüzden garanti kapsamında talep etmiyorum; ancak...

Homend Heatrow Cooltouch 1619h inox kettle ürünüm çalışmadığı için 15 Ekim tarihinde garanti kapsamında servise gönderdi...m. Servisten tarafıma iletilen mesajda, ürünün tamir edilemediği ve ücretsiz değişim ya da iade seçeneklerinden birini tercih edebileceğim belirtildi. Ben ücretsiz değişim seçeneği...

24 Ağustos 2025 tarihinde İstinye Karaca mağazasından aldığım Homend Vintage Heatrow 1627h siyah kettle, ilk gününden it...ibaren alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderildi. Ancak ürün servis dönüşünde de aynı şekilde su kaçırmaya devam etti. Bu süreçte mağazaya ü...

Homend 1619 H model kettle'ımın garantisi devam ettiği halde, iki kez tamire gönderildi ancak tamiri mümkün olmadı. Bunu...n üzerine para iadesi onaylandı ve Karaca mağazasına yönlendirildim. Mağazada aynı ürün ya da muadili verileceği söylendi, ancak mağazadaki yetkililer ücretin hesabıma yatırılacağı...

İyi günler. Bugün Homend'den aldığım 78050874 Sipariş numaralı ''Homend Vintage Heatrow 1627H Kettle Su Isıtıcısı 2200W ...Krem'' ürünüm elime ulaştı. Ürünü açtığımda ise metal kısımlarında görselde görüldüğü gibi benek benek özürler mevcut idi. İki haftadır Karaca ve Homend'den aldığım 2 üründede aynı...

Homend kettle aldım ve 1 ay sonra arıza yaptı. Tek ik servise gönderdim ve yapıldı. Demelerine rağmen sorun tam giderilm...emişti. Firma arayıp seride üretim hatası olduğunu ve ürünü geri kargolamam gerektiğini söyledi. Yenisiyle değiştireceğiz dediler. Ürünü 29 Mayıs'da yolladım. Birçok kez firmayı ar...

Homend'den almış olduğumuz Royal tea Plus çay makinesinin plastik kısımları eridiği için servise gönderdik, yenisi ile d...eğiştirildi. Ancak yeni gelen ürünün kettle kısmı çatlak geldi ve elektriğe taktığımızda yanık kokusu geliyor. Yeniden servise gönderdik ancak parça değişimi yapıldı. Denip aynı kı...

Ürünü Trendyol'dan aldık. Bozuldu, Homend'den talep oluşturduk, incelemeye yolladık, iadesi kabul oldu. Karaca'nın sayfa...sından hesap açtırdılar, değiştirelim diye. Ürünü ben ücret iade istediğimde bana Trendyol ile görüşün dediler. Fiş ile beraber Trendyol'a başvurdum, benden ürünü geri istiyorlar. ...

Mayıs 2023 yılında çeyizime Karaca üzerinden Homend markalı konuşan çaycı aldım. Ürünü tam 5 kez servise gönderdim. Süre...kli ses gidiyor, konuşan çaycı almamızın anlamı ne sesi olmayacaksa? Evleneli 1 yıl oldu. Ürünü 6 ay kullanamadım. Homend'e gönderiyorum, sorunu çözdük deyip geri gönderiyorsunuz. ...

Servise gönderdiğim Homend su arıtıcı cihazım Bovo kargo firması tarafından kayıp edilmiştir. Kargo firmasıyla iletişime... geçtim biz Homend firmasıyla görüştük tazmin ödemesi yapılacak dendi. Ama ne yazık ki koskoca Homend firması 1 aydır beni oyalıyor Homend yetkilisi lütfen ödememi gerçekleştirir m...