to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım Homend 5046h filtre kahve makinemin cam demliği, 4 Nisan Cumartesi günü içinde kahve varken elimde bir anda patladı. Patlama anında demlikte sıcak kahve olduğu için etrafa fışkırdı ve mutfak dolaplarım ile halım komple kahve oldu. Hiçbir darbe almayan, normal k...
Homend markalı Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren arızalı olduğu için iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve sonunda cihazım bir üst model ile değiştirildi. Bu değişimden sonra ürünü sorunsuz kullanırken 5 Mart 2026 tar...
Mart 2025’te N11 üzerindeki crkelektronik mağazasından Homend 5009h filtre kahve makinesini 1.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, ağustos ayında makine çalışmamaya başladı. Prizi değiştirmek, farklı fişte denemek ve su haznesini kontrol etmek gibi tüm adımları denedim an...
Trendyol üzerinden satürn teknolojik ürünler sanayi ve ticaret limited şirketi aldığım Homend Coffee Break 5046h Filtre Kahve Makinesi 1 sene olmada bozuldu. Karaman Karaca Yetkili Servisi kahve makinesi üretimi yapmadıklarını aldığınız firma ile iletişime geçin dedi. (Hala satışı devam eden bir ürü...
2024 yılında satın almış olduğum Homend Coffebreak 5046 kahve makinesi, çok az kullanılmasına rağmen arızalandı ve servise gönderdim. Ana kart değişimi yapılarak geri geldi fakat başka bir arızası vardı; 6 fincan kahveyi yarım saat gibi bir sürede ve soğuk olarak hazırlıyordu. Tekrar servise gönderd...
Homend Markasından kahve makinesi almıştım daha kutusundan çıkartırken sapı koptu. Firma servisi garanti dışı dedi. Bir daha bu marka mı, asla almam. Sapı yedek parça olarak nereden temin edeceğimi bildirin bari. Gördüğüm kadarıyla bu yaygın bir şikayet.
Homend 5005 filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı. Aylardır gelmesini bekliyorum ancak en son aradığımda 2021 ocak ayında yedek parça temin edileceği belirtilmişti. 2025 yılı oldu hala yedek parça hizmeti verilmiyor. Muadili de yok alamıyoruz. Yıllardır ürünü kullanamıyoruz. Homend çok sevdiğim...
Homend Jumbo Coffebreak 5026h bir kahve makinesi aldım. Ancak henüz hiç kullanamadan maalesef cam olan demliği bir kaza neticesinde kırıldı. Yenisini satın almak istedim ancak maalesef Jumbo homende Homend Jumbo'ya yönlendirip duruyor. Servisi arıyorum mağazaya sor diyor asla hiç kimse yardımcı olma...
2023 Temmuz ayında Trendyol'da bir satıcıdan Homend marka bir kahve makinesi aldım. 2 yıl garantisi vardı. Hatta 1 yıl daha ek garanti satın aldım. Çok memnundum fakat geçenlerde durup dururken çalışmamaya başladı. Garantiyi veren satan mağaza değil markanın kendisi olduğu için Karaca Homend teknik ...
Homend firmasi aktif olarak sattığı kahve makinesinin en önemli yedek parçası olan demlik kısmini temin edemediğini bildirdi. Kendi sitelerinde 599 TL olan ürün diğer sitelerde 1200 TL gibi bir rakama çıkıyor. Kendi tedarik problemlerinin sıkıntısını müşteri çekiyor.
Homend Coffee break 5005 Kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Servisten 2 ay önce talep ettim fakat stok girmediğinden dolayı temin edemediklerini belirtti. Başka servislere de sordum firmanın stoğunda olmadığını söyledi. 10 yıl parça garantisi olduğu bir yerde parçanın hiçbir yerde olmaması marka...
Homend 5046h marka filtre kahve makinesi demliğim kırıldı benim de. Yenisini almak istiyorum fakat çok uzun süredir stokta yok, üretilmiyormuş. Yedeği olmayan ürünü neden cam üretiyorsunuz? Ya da yedeği var gibi gösterip neden stokları güncellemiyorsunuz?
"Baştaki ilgisiz ve çözümsüzlüğünüzü sonradan telafi ettiğiniz için teşekkür ederim."
Homend marka filtre kahve makinesi satın aldım, bir süre sonra start tuşu bozulunca yakındaki bir kahve tamircisine götürdüm basit bir şey olduğu için ancak filtreyi dükkanda kaybetmiş, aynısını da bulamadı. Bu yedek parça hiçbir yerde satılmıyor, kendi internet sitesinde de yok. Makine öylece duruy...
"Urunu satın aldığımız Jumbo Firması sorunumuz çözdüğü için teşekkür ederiz."
Homend 1841 h pottoman kahve makinesinin cezvesi kırıldı. Homend, Karaca web sayfalarından ve Karaca mağazalarından yedek parça talebinde bulundum. Ama her platformdan yedek parça temini için olumsuz cevap aldım. Firmalar yedek parçaları 10 yıl bulundurmak zorunda olmalarına rağmen yedek parça sağla...
Homend 5046h marka filtre kahve makinesi demliğimi kırdım ücretini vererek almak istiyorum fakat 1 senedir ürünü rafa kaldırdım resmen. Temin edilmiyor defalarca müşteri hizmetlerini aradım yok yok. Ben şimdi yeni bir makine mı almalıyım çözüm bu mu? Yedeği neden yok
Karaca Homend su yeşili kahve makinesini nisanın ilk haftası köpük yapmama gerekçesi ile servise gönderdim. Gönderim sonrası kahve makinesi cezvesi kulpu kırık olarak tarafıma gönderildi. Tekrar servis desteği istedim. Bambaşka parça gönderildi. Yine talep oluşturdum, dalga geçer gibi hiç alakası ol...
Homend marka filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı. İnternetten araştırdım satış yok. Müşteri hizmetlerini aradım ne yapabilirim temin etme şansım var mı diye? Müşteri hizmetleri yetkilisi en yakın Karaca! Mağazasına gidip sorabilirsiniz stokta varsa alabilirsiniz dedi. Karaca mağazasına gittim...
Homend 5006 filtre kahve makinemin plastik demleme aparatı ve filtresi kayıp oldu, 1 yıldır bulamıyorum tamircilere gidip muadilde araştırdım ama maalesef yok. İnternet sitelerinde yedek parça bölümü zaten hata veriyor. Herkeste aynı şikayet var ama çözüm için hiçbir şey yapmamışlar, artık bu markay...
4 yıl önce Homend marka filtre kahve makinesi almıştım ikinci ayda demliği kırıldı. Aradım demlik yok dediler hiçbir yerde bulamadım makine elimde kaldı. Çocuğum oldu hadi içmeyeyim falan dedim idare ettim ama bakıyorum hala bir çözüm yok nasıl olur da böyle çözümsüz kalırlar yedek parça üretimi olm...
Homend'den aldığım kahve makinesi arıza yaptı ve servise gönderdim. Servisten, arızalı parçanın yedeğinin olmadığı bildirildi ve servisten iade/değişim sonucu çıktı; fakat servis iade almıyor, satıcıya yönlendiriyor. Yetkili servis, bizimle alakalı bir sorun olmadığını söylüyor.
Yaklaşık altı yıl kadar önce Homend markasına ait çekirdek öğütücülü filtre kahve makinesi aldım. Geçtiğimiz aylarda kahve yaparken ürün arızalandı ve suyun devridaimini yapmadı. Bursa'da teknik servis aradım ancak bulamadım. Özel bir servis aracılığıyla merkezinizden yedek parça talebinde bulundum ...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
