Homend Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Can Sıkıcı Bir Süreç Oldu

Homend Marc'a Çaycı'nın elektrik aksamı ile ilgili uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Defalarca servisinizi aradım, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. En son Karaca'nın sayfası üzerinden Karaca'ya ulaştık ve ürünü gönderdik. Ürünün alt tablasının değişmesi gerektiğini ve bunun ücrete tabi olduğunu söylediler. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Evimdeki çoğu elektronik eşya Homend ve Karaca markalarına ait. Ancak Homend'in müşteri hizmetlerinden ve servis ağlarından hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Ürün hatalı olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için kendi çabamla çözüm bulmaya çalıştım ve hâlâ aramaya devam ediyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.