Homend Ekmek Yapma Makinesi İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Homend 1503 Breadfast model ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatını kaybettim ve yaklaşık 9 aydır bu aparatın yedek parçasını temin edemiyorum. Homend ile bu süre içinde birkaç kez iletişime geçmeme rağmen her defasında üretimi olmadığı ve yardımcı olamayacakları söylendi.

Ürünün temel parçası olan yoğurma aparatının üretiminin tamamen durdurulması ve hiçbir alternatif sunulmaması nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Uzun süredir çözüm beklememe rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.

Homend’in mağduriyetimi giderecek şekilde ya yoğurma aparatını temin etmesini ya da kullanılmayan bu ürünle ilgili makul bir çözüm sunmasını istiyorum.