5
Çözüldü
20 Ağustos 20:5378
"Çok hızlı bir şekilde ve incelikle sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim kendilerine"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Homend yoğurma makinesi
49 şikayet
Fiş Kaybı Nedeniyle Garanti Tamiri Reddedildi
5 Haziran 17:37196
Temmuz 2025’te Manisa Alaşehir Delemenler A101 şubesinden Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün puan k...ısmı çalışmıyor ve bu arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak alışveriş fişimi kaybettiğim için hem A101 hem de Homend tarafından mağdur ediliyorum.
Garanti Kapsamında Bozulan Hamur Yoğurma Makinesi İçin Mağazadan İade Reddi
26 Mayıs 15:20241
Homend Profashion 3042h model hamur yoğurma makinesini Kınay Züccaciye’den satın aldım. Ürünü sadece 3 defa kullandıktan... sonra cihaz aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü aldığım yere giderek durumu anlattığımda, beni Aksoy Teknik’e yönlendirdiler ve garanti kapsamında işlemlerimi oradan ya
1
Hamur Yoğurma Makinesi Arızası: Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi
23 Nisan 13:08693
Geçen sene Trendyol Homend Marc'a hamur yoğurma makinesi aldım. Trendyol hesabımı sildim. Sonra hamurla ilgili sorun yaş...adım, makineyi servise verdim. Servis, ürün değişimi veya para iadesi onayı verdi; servis raporları mevcut. Buna rağmen Homend'i aradım. Trendyol ve Homend aradığım her iki kanalda
Homend Hamur Yoğurma Makinesi Arızası!
19 Nisan 15:02771
3
Kutu Olmadan 2 Yıllık Garanti Kapsamındaki Ürün Değişimi Reddedildi
27 Mart 23:101.427
19.03.2016 tarihinde Pendorya AVM içindeki Karaca mağazasından Homend Profashion 3082h krem renk hamur yoğurma makinesi ...satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sadece 2 defa kullanılabildi, diğer parçaları halen poşetinde olmasına rağmen bugün itibarıyla henüz 10 gün bile dolmadan ürün çalışmamaya başl
Homend Hamur Yoğurma Makinesi Pişmanlığı!
12 Mart 10:321.473
Hamur Yoğurma Makinesi İlk Ürün Arızalı, Yenisi Performanssız
11 Mart 12:511.252
Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Homend marka hamur yoğurma makinesini daha alır almaz ürün bozuldu ve hemen s...ervise vermek zorunda kaldım. Servis sürecinin ardından tarafıma yeni bir ürün göndereceklerini söylediler ve yaklaşık bir ay sonra yenisi elime ulaştı. Fakat gönderilen yeni ürün
Stok Yetersizliği Nedeniyle Ürün Değişikliği Ve Zorlayıcı Satış Yaklaşımı
22 Şubat 16:562.066
Sakarya Serdivan AVM Karaca mağazanızdan Sıla A*** adına 10.02.2026 tarihinde “Jumbo X Homend Artfood 3025h Antrasit Sta...nd Mikser” ürününü satın alıp ücretini ödedim. Ürünün tarafıma teslim edilmesini beklerken mağaza tarafından aranarak stokta ürün kalmadığı ve başka bir şubeden de temin edilemeyec
1
Rezistans Kapanmayan Çay Makinesi Ve Tekrarlayan Servis Problemleri
21 Şubat 01:032.172
Karaca online sitesi üzerinden satın aldığım Homend Royal Tea 1709h konuşan çay makinesi, bir süre sonra suyu durdurmada...n sürekli kaynatma, yani rezistansın kapanmaması şeklinde arıza vermeye başladı. Ürünü bu aynı arıza nedeniyle iki kez servise gönderdim. Talep numaralarım SRV-773854-M2Y2Z ve SRV-
Homend Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı, Tekrar Eski Ürün Gönderildi, İade Talebi
29 Ocak 14:232.739
Homend’den Trendyol üzerinden satın aldığım hamur yoğurma makinesi, teslim aldıktan sonraki ilk bir hafta içinde arızala...ndı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün henüz çok yeniyken böyle bir sorun yaşamam üzerine defalarca Homend müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünü garanti kapsamında servise gönde
Homend Hamur Yoğurma Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Destek Yok
27 Ocak 23:272.932
12 Kasım tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki Karaca mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ür...ünü daha 2 ay bile olmadan kullanmaya devam ederken standı açma‑kapama düğmesi yerinden fırladı ve makineyi bu haliyle kullanamaz oldum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa süred
5
Çözüldü
Değişim Ürünüm 20 Gün Boyunca Firmada Kalıyor Ve Kargo Gönderilmedi
11 Ocak 13:162.257
"Şikayetim var ailesine çok teşekkür ederim iki haftadan uzun süredir beklediğim işlemi hızlı bir şekilde yüzüme kavuşturma konusunda destek oldular günlerdir ulaşmaya çalıştığım firma beni arayarak gerekli takibi sağladı sayenizde"
Homend Arızalı Hamur Yoğurma Makinesi Ücret İadesi Talebi
7 Ocak 10:292.433
20.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha birkaç gün o...lmasına rağmen hamuru düzgün yoğurmuyor, hamur sürekli topaklanıyor ve makine işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Homend tarafıyla görüştüğümde, önce ürünün iade e
Homend Üç Üründe Kısa Sürede Arızalar Ve Hızlı Değişim Talebi
25 Aralık 2025 20:361.749
Homend markasına ait hamur yoğurma makinesi, tost makinesi ve çaycı ürünlerini yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım.... Ne yazık ki üç üründe de kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hamur yoğurma makinesinin haznesi yuvasından düzgün şekilde çıkmıyor, her seferinde uzun süre uğraştırıyor.
Defolu Ürün Sonrası Ücret İadesi 3 Aydır Yapılmıyor, Net Bilgi Verilmiyor
21 Aralık 2025 18:513.486
03.10.2025 tarihinde Jumbo online üzerinden hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün bana defolu olarak gönderildi. Bunu...n üzerine ürünü değişim için geri gönderdim ancak stok olmadığı için değişim yapılamayacağı, ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ben de ürünü iade ettim fakat üzerinden ya
1
Homend Yoğurma Makinem İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor Mağdur Oldum
12 Aralık 2025 11:323.558
Homend profashion 3007 model hamur yoğurma makinemin cam yoğurma haznesi 05.11.2025 tarihinde kırıldı. Ben de birkaç gün... sonra ürünü yetkili servise teslim ettim ve srv-1010042-p4y7X numaralı kayıt açıldı. Servis, ellerinde yedek parça bulunmadığını söyleyerek, üstelik ürünü 2022 yılında aldığım hal
1
Yeni Alınan Hamur Yoğurma Makinesinde Garanti Belgesi Ve Kılavuz Eksikliği Mağduriyeti
3 Aralık 2025 16:553.135
29 Kasım’da Karaca Anatolium mağazasından Homend Artfood 3025 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunda...n ne garanti belgesi ne de kullanma kılavuzu çıktı. Yeni alınmış, sıfır bir üründe bu belgelerin olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ödemeyi kredi kartıyla 2.800 TL olarak
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stokta Olmayan Ürünün Satışı Nedeniyle Mağduriyet
12 Kasım 2025 11:563.929
07.11.2025 tarihinde Karaca web sitesinden indirimli olarak Homend Dustrider 1263h Dikey Süpürge Siyah modelini sipariş ...ettim (Sipariş No: #92826866). 11.11.2025 tarihinde ise bana Homend Serving Life hamur yoğurma makinesi gönderildi. Siparişimi İstanbul/Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi adresinde t
Homend Yoğurma Makinesi Sorunlu, Servis Çözüm Sunmuyor Ve Ürünüm Hasar Gördü
10 Kasım 2025 16:063.749
Homend hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün asla içine koyduğum malzemeyi harmanlamıyor. Tamamen haznenin içine yapıştırıy...or aparat içerisinde boşa, kendi kendine dönüyor. Ben buna servis talebi oluşturdum evet ürünüm gitti ancak ürüne bakmış bakmış geri göndermişler. Herhangi bir iyileştirme, değişti
1
Homend Hamur Yoğurma Makinesi İçin Parça Bulunamıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
21 Ekim 2025 13:414.220
Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Homend hamur yoğurma makinesinin göbekteki Çark dişlisi 1 yıl önce kırıld...ı. Garanti süresi dolduğu için Ankara Ulus’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, parça temini için 6 ay boyunca bekletti ancak sonunda makinenin tamir edilemeyeceğini ve parça
1
Hediye Olarak Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi Kırık Parça Sorunu
1 Ekim 2025 19:044.735
21 Eylül tarihinde Karaca online sitesi üzerinden Homend Profeshıon 3083h hamur yoğurma makinesi (siyah, 1200W) satın al...dım ve bu ürünü arkadaşıma hediye olarak verdim. Ancak ürünü açtığımızda, makinenin üst kısmında bulunan, sıçramayı önleyen plastik kapağın kırık olduğunu fark ettik. Hemen Karaca
Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı, Servis Ve Destek Yok!
21 Haziran 2025 12:425.510
Bir buçuk ay önce A101'den Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldık ancak annem hiç açıp kontrol etmemiş. Açtığın...da üst kapağındaki dişlilerin kırık olduğunu gördük. Müşteri temsilcisi bize servis adresi verdi. Gittik, ancak servis kabul etmedi. Aradığımızda ise telefon yüzümüze kapatıldı. İn
1
Jumbo Homend Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Süreci Belirsiz
30 Nisan 2025 19:197.092
Ocak ayında Jumbo'dan aldığım Jumbo Homend hamur yoğurma makinesi, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü değişim yapılması... için mağazaya bıraktım, mağaza ise ürünü genel merkeze gönderdi. Ancak bu zamana kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve bilgi verilmedi. Mağazadan sorguladıklarında 'par
Marka Profili
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Homend çaycı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend çaycı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Homend Hakkında
Homend; Index Grup çatısı altında kurulmuş olan bir elektrikli ev aletleri markasıdır. 2009 yılında kurulmuş olan Homend, güvenilir ve tüketici odaklı bir marka olmayı kendine misyon edinmiştir. Sürdürdüğü çeşitli Ar-Ge çalışmalarıyla oldukça fonksiyonel ve dayanıklı ürünler geliştiren marka, aynı zamanda geniş bir ürün ağına da sahip bulunmaktadır. Üretiminde sağlıklı malzemeler kullanılan, düşük enerji harcayan ve doğa dostu 100’den fazla ürüne sahip olan Homend, kullanıcılarının yaşamına konfor ve fonksiyonellik katmaktadır. Homend elektrikli ev aletleri; kullanışlı ve fonksiyonel olmalarının yanı sıra; dayanıklı oluşlarıyla da uzun yıllar kullanılabilme avantajı sunmaktadır. Tüm bu özellikleri tüm elektrikli ürünlerinde bir araya getirmeye başaran Homend, Red Dot Design Awards’dan üç farklı ödül alnmayı hak kazanmıştır. Bu ödüller; Royaltea Konuşan Çay Makinesi Red Dot Winner Ödülü, Pottoman Kahve Makinesi ve Functionall Mutfak Robotu ise Red Dot Honourable Mention ödülleridir. Siz de Homend’in avantajlı ürün dünyasını keşfederek evinizde usta bir yardımcıya sahip olabilirsiniz.
En Sevilen Homend Ürünleri…
Homend’in geniş ürün yelpazesinde evde size yardımcı olabilecek ve zaman kazandıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Homend çay makinesi, tost makinesi, kahve makinesi ve blender gibi ürünler markanın mutfakta en sevilen ürünlerindendir. Homend’in mutfak ürünlerinin yanı sıra; gıda hazırlama, içecek hazırlama, temizlik, bebek bakım ve soğutma alanlarında da ürünleri bulunmaktadır. Markanın gıda hazırlama kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Homend mikser, blender, ekmek yapma ürünleri, yoğurt makinesi, buharlı pişirici ve öğütücü gibi ürünlerdir. Homend aynı zamanda evde lezzetli içecekler hazırlayabilmenize imkan sağlayan; çay makinesi ve espresso & filtre kahve makinesi çeşitlerini de sizlerle buluşturmaktadır. Bebek sahibi olan ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Homend bebek bakım ürünleri ise; biberon ısıtıcılar ve mama robotudur. Markada bunların yanı sıra temizlikte yardımcınız olacak elektrikli süpürge modelleri de yer almaktadır. Homend süpürge modelleri üstün performans ve dayanıklı çeşitleriyle büyük beğeni toplamaktadır. Homend’de ayrıca aradığınız yedek parça ürünlerini de bulabilirsiniz.
Homend İletişim Kanalları Nelerdir?
Mutfakta, temizlikte, bebek bakımında size yardımcı olacak fonksiyonel ve tasarım harikası ürünleri sizlerle buluşturan Homend markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Homend iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bu kanallar üzerinden ayrıca ürünlerle ilgili merak ettiklerinizi ya da aklınıza takılan konulardaki sorularınızı da iletebilirsiniz. Homend iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında Homend müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Homend çaycı yorum ve Homend markalı diğer ürünlerle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.