Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35937921

Garanti Kapsamındaki Katlanan Dustrider Parçası Temin Edilemiyor

Garanti Kapsamındaki Katlanan Dustrider Parçası Temin Edilemiyor
Garanti Kapsamındaki Katlanan Dustrider Parçası Temin Edilemiyor
profile
Selma
Homend
08 Mayıs 21:37
205

10.11.2024 tarihinde Kayseri Kocasinan Erkilet Osmangazi Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend 1260 h Dustrider dik süpürge aldım. Ürünün katlanan kısmı kırıldı ve halen garantisi devam ettiği için yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir şekilde parçaya ulaşamadım.

Öncelikle A101’e başvurduğumda yetkili servisin yardımcı olacağını söylediler. Bunun üzerine yetkili servise telefon ile ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım. Şu an hem ürünümü kullanamıyorum hem de garanti kapsamında olması rağmen yedek parça temin edemediğim için mağdur durumdayım.

Garanti belgem ve alışverişe ait evraklarım elimde mevcut. Süpürgemin kırılan katlanma parçasının garanti kapsamında onarılmasını veya yedek parçanın temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini, eğer mümkün değilse ürünle ilgili açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demircan sonuçtan hiç memnun değil

Homend Dustrider 1261 H Süpürge Fırça Parçası Yok, Servis Yardımı Olmuyor

profile
Demircan
Homend
19 Şubat 15:49
1.824

Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den Homend Dustrider 1261 H dik süpürge aldım. Süpürgenin fırçası kırıldı ve yaklaşık 4 aydır bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. İstanbul Avrupa yakasında neredeyse aradığım servis kalmadı; Avcılar’da ve çevresindeki birçok servisi aradım, hepsinden aynı cevabı aldım: Ell...

Homend Dustrider 1261 H Süpürge Fırça Parçası Yok, Servis Yardımı Olmuyor
homend-dustrider-1261-h-supurge-firca-parcasi-yok-servis-yardimi-olmuyor-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Homend Süpürge İki Kez Servise Rağmen Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emine
Homend
17 Aralık 2025 12:29
3.416

11.08.2024 tarihinde Gelibolu/Çanakkale Camikebir Mahallesi A101 mağazasından Homend Dustrider 1260h dik süpürgeyi 6.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Işıkları yanıyor, şarj oluyor görünmesine rağmen süpürgenin çekim gücü neredeyse...

1 Destek

Garanti Kapsamında Ücretsiz Olması Gereken Tamirde Çelişkili Ücret Talepleri

profile
Zafer
Homend
08 Ocak 17:07
1.573

A101/BİM mağazasından Homend 1260 model dik süpürge aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında ücretsiz olarak servise yönlendirildim ve süpürgeyi, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kargo ile gönderdim. Özellikle müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede işlemin ücretsiz olacağı söylendiği ...

Video Şikayetler

Homend Yetkili Servis Sorunu videonun kapak resmi

Homend Yetkili Servis Sorunu

profile
Fatma
Homend Süpürge Şarj Alıyor Ama Çalışmıyor! videonun kapak resmi

Homend Süpürge Şarj Alıyor Ama Çalışmıyor!

profile
Davut

Öne Çıkan Konular

Homend Dikey Süpürge Homend Dustrider 1260H Homend garanti Homend Dikey Süpürge yetkili servis telefon Homend Dikey Süpürge dustrider Homend Dustrider 1260H yedek parça Homend Dustrider 1260H yetkili servis telefon Homend yedek parça Homend dustrider
Homend
Dustrider 1260H
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Homend Kategorileri

TrustBuy Skoru