home

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kablolar kopmuş durumda olmasına rağmen saha ekipleri gelip gerekli tadilatı yapmıyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 189540641 num...

Yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi ev kamerasını, o dönem kamera yayınını Home Secure uygulamasından ücretsiz izleyebildiğimiz için özellikle tercih etmiştim. Uygulamanın ücretsiz olması kararımda belirleyici unsur oldu. Ancak yaklaşık 4 ay önce herhangi bir bilgilendirme y...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Libadiye Enza Home mağazasından 6 kapaklı bir dolap ile birlikte 160X200 ölçüsünde baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin montajı için 02.01.2026 tarihinde ekipler evime geldiler. Ekip önce dolabın kurulumunu, benim tarif ettiğim noktaya sorunsuz şekilde yaptı. Sıra baza...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Home City şubesinden Lidya model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı üç yıl oldu ve daha ilk yıldan itibaren koltuğun her yerinde sünger sarısı lekeleri yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Ne kadar silersem sileyim, her temizlediğimde bu sarı sünger lekeleri daha da b...

03.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Bartın Merkez adresine teslim edilmek üzere Evdemo 4 raflı metal ayakkabılık ve Garaj Home Nehir çok amaçlı dolap meşe ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 3126010326964075’tir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor”...

Kasım ayı sonunda Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldık. Toplam bedeli 50 bin TL’nin üzerinde olan bu alışverişte, 1105464297 numaralı siparişimizin en geç Ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu tarihten önce ve sonra teslimat durumunu öğrenmek içi...

Enza Home Balçova Asmaçatı (Zetmo Mobilya) şubesinden almış olduğum berjer yerine yanlış ürün teslim edildi. Teslimat sonrasında durumu hemen mağazaya ilettim, önce “ayakları değiştirelim” denildi, ardından kayıt açtılar ancak aylardır hiçbir somut adım atılmadan sadece bekletiliyorum. Yanlış ürünü...

29 Kasım’da Beylikdüzü Maq Home mağazasından 2 adet 3’lü koltuk satın aldık. Ödememizi 15.000 TL’sini kredi kartıyla peşin, kalan 35.000 TL’yi ise kredi kartına 3 taksit olacak şekilde yaptık; ayrıca siyah bir boy aynası da hediye edildi. Koltuklar 9 Aralık’ta teslim edildiği gün kurulum yapıldı ve...

+3

Enza Home’dan İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki mağazadan Paloma koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltukta aşırı derecede tiftiklenme ve belirgin kırışmalar oluştuğunu fark ettim. Şu anda koltuğu yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu...

English Home’un online sitesinden satın aldığım havluda defo olduğunu, ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra fark ettim. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmadığım için bu sorun teslimatın hemen ardından değil, ancak daha sonra kullanmak istediğimde ortaya çıktı. Ürünün defosunun, havlu içe doğru kat...

English Home’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım blenderı sadece iki kez kullanmama rağmen bıçağından pas akmaya başladığını fark ettim. Mutfakta kullanılan bir üründe bu kadar kısa sürede pas oluşması hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur. Ürünü Buyak...

English Home marka çift taşım kahve makinesini bugün Elazığ Merkez A101 mağazasından satın aldım. Eve geldiğimde ürünü ilk kez denemek istedim ancak cihaz doğru şekilde ısıtma yapmadı. Ürünün ışığı yanıyor fakat suyu kesinlikle ısıtmıyor, yani makine çalışıyor gibi görünüyor ama kahve hazırlamıyor. ...

9 Ocak 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Pelikan AVM içerisindeki Anatolia Home Kafe’de salep sipariş ettim. Getirilen salepin tadı belirgin şekilde acıydı, sadece 210 lira verdiğim için içtim. Yanında verilen tarçının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve paketi garson hanıma verdi...

Tepe Home İzmir Balçova mağazasından Armonie üçlü yataklı koltuk satın aldım. Teslimat tarihini 08.01.2026 olarak planladılar ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 1 gün boyunca hatta bağlanamadım. Sonrasında nihayet ula...

English Home’dan Kasım ayında almış olduğum English Home tkm 6001 Çelik Cezve Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi Siyah‑Krom ürünümü 11 Kasım’da arızası nedeniyle teknik servise teslim ettim. Adana’da yaşıyorum ve ürün 29 Kasım’da İstanbul’a gönderildi; o tarihten bu yana kendi ürünüm elime ulaşmadı. ...

Mi Home resmi internet sitesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Xiaomi Vakum Mop X20 model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinde fatura yoktu, ayrıca sitede de faturaya ulaşamıyordum. Sipariş numaram 5241*******2506, ürün Bursa Gemlik adresime teslim edildi. Bu durum üzerin...

English Home mağazasından 5 Ocak tarihinde 10.000 TL ödeyerek Fissler 4,5 litre Glossy düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmama rağmen tencere kapağında silmeyle çıkmayan lekeler oluştu, ayrıca tencerenin iç kısmında taban bölgesi gökkuşağı rengini alıp karardı. Bu durum, ürünü il...

11 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Hatay Dörtyol V*** P******* şubesinden yapmış olduğum alışverişe ait 0031 82 numaralı satış sözleşmesi kapsamında aldığım ürünlerin en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. 40 iş günlük süresi 7 Ocak’ta dolmasına rağmen ürünlerimin bir kısmının hâlâ ...

20 Aralık 2025 günü saat 16.23’te Isparta İyaş AVM içindeki English Home mağazasından yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir bornoz satın aldım. Ürünü denediğimde kısa geldiği için iade etmek istedim. Mağaza, ürün hijyen ürünü olduğu için direkt iade alamayacaklarını, garantiye...

English Home mağazasından birkaç gün önce Fissler Glossy siyah 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen tencerenin dibinde renk değiştirme ve kararma oluştu. Yeni aldığım ve ilk kullanımda bu şekilde hasar gören bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür...

09.01.2026 tarihinde Bursa As Merkez English Home şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan aldığım bir kupanın üzerinde rafta 79,90 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen kasada ödeme yaptıktan sonra fişte ürünün 139,90 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine kasadaki görevli...

A101’in internet sitesi üzerinden Garaj Home marka Zen makyaj masası satın aldım. Ürünün fatura tarihi 25.12.2025, fatura/sipariş numaram A302025003074573’tür. Kurulum sırasında iki adet kapak menteşesinin eksik olduğunu ve bazı parçalarda boya ve beyaz kaplama kısımlarının eksik olduğunu fark etti...

04.08.2025 tarihinde Enza Home ürünlerini satan Kaan Mobilya’dan 95.088,41 TL bedelle, taksitle bir koltuk takımı aldım. İki adet üçlü ve iki adet tekli koltuktan oluşan bu takımda, yaklaşık üç ay kullanımın ardından oturma bölgelerinde oturup kalkarken sürekli gıcırdama ve birbirine yapışma şeklind...