Hızlı Çiçek’ten Gelen Orkide Solmuş Gönderildi İade Talebi
"Şikayetim dikkate alındı. Yeniden çok daha güzel bir orkide gönderildi. Yanındaki hediye için de ayrıca teşekkür ediyorum"


"Şikayetim dikkate alındı. Yeniden çok daha güzel bir orkide gönderildi. Yanındaki hediye için de ayrıca teşekkür ediyorum"
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Üsküdar Altunizade bölgesine teslim edilmek ...üzere aynı üründen iki kez sipariş verdim. Bu siparişlerden F5E285 numaralı
Hızlı Çiçek üzerinden bugün İzmir Buca’ya gönderilmek üzere online kredi kartı ile yaklaşık 600 TL’lik çiçek siparişi ve...rdim. 05f319 sipariş numaram. Ancak teslim edilen çiçek ile sitede fotoğrafını görüp sipariş verdiğim çiçeğin birbirleriyle hiçbir alakası yoktu. Görseldeki ürünle gelen ürün aras

"Orkidemiz tekrardan gönderilmiştir. Teşekkürler"


Hızlı Çiçek İstanbul üzerinden 07/05/2026 tarihinde, 10:00–12:00 saat aralığında teslim edilmek üzere çiçek siparişi ver...dim. Sipariş numaram 831f28’dir. Sipariş oluştururken beğenip onayladığım ürünle, alıcıya teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Çıkış fotoğrafındaki ürünle teslim edilen çi

7 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Hızlıçiçek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında çiçek siparişi verdi...m. Sitedeki görselde ürün canlı, bakımlı ve renkleri güzel görünen bir çiçekti. Ancak gönderilen ürün görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, cansız, bakımsız, farklı renkte ve kurumu
Hızlı Çiçek üzerinden 1.799 TL ödeyerek Vazoda Pembe Lilyum ve Beyaz Gül ürünü siparişi verdim. 07.05.2026 tarihinde saa...t 10:59’da kardeşime doğum günü hediyesi olarak teslim edilen çiçekler ezilmiş, kırılmış halde geldi, vazoda su bile yoktu ve görseldekiyle alakasız, tamamen özensiz ve kötü bir ür




Hızlı Çiçek üzerinden 27 Nisan tarihinde İstanbul Maltepe adresine turuncu gül fidanı siparişi verdim. Ancak alıcıya kır...mızı gül fidanı teslim edilmiş. Ürün hediye olduğu için teslimatı ben görmedim, daha sonraki günlerde hediye gönderdiğim kişiye misafir olarak gittiğimde çiçeği görüp yanlış ürün g


2 Mayıs 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Sakarya Sapanca’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Aradan 3... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Siparişime ait referans numarası d75f0f olarak görünmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm an
4 Mayıs’ta Hızlı Çiçek üzerinden “Timeless Love” isimli ürünü sipariş ettim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen çiçek..., sitedeki görseldeki ürünle aynı olsa da çiçekler son derece cansız, bakımsız ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çiçekler


"Firma olarak gerçekten çok ilgililer dün hızlıca aksiyon alıp bugün yeni ürün teslimatı yapıldı ilgili arkadaşlara teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden arkadaşımın iş yerine çiçek göndermek üzere sipariş verdim. Teslimat saati ol...arak 14:00–17:00 aralığını seçtim. Göndereceğim adresin Mahallesi sistemde seçenekler arasında olmadığı için en yakın mahalleyi seçip açık adresi de iki kez yazarak özellikle belir


Hızlı Çiçek üzerinden kız arkadaşım için bir çiçek siparişi verdik, sipariş numarası 2c32a6. Ancak ürün hiç teslim edilm...edi, yetmezmiş gibi 2 Mayıs saat 22:35 sularında kuryeniz kız arkadaşıma küfür ederek hakarette bulunmuş. Hem ücretini ödediğimiz ürün gönderilmiyor hem de bir kadın müşterinize k
02.05.2026 sabah saat 11 civarında İstanbul Ataşehir’de Hızlı Çiçek üzerinden tarafıma gönderilen çiçek, not kartı açık ...bir zarf içinde ve zarfın ağzı kapatılmadan teslim edildi. Bu şekilde, üzerinde kişisel ifadelerin yer aldığı not, teslimat sürecinde herkesin okuyabileceği bir biçimde açıkta kalm
1 Mayıs günü Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden kız arkadaşıma zeze çiçeği siparişi verdim, ancak gönderilen ürün orkide o...ldu. Ürünün yanlış gönderilmesinin yanında, teslimat adresi de tamamen hatalıydı. Siparişi, kız arkadaşımın çalıştığı pilates yerinin 2. Şubesine teslim edilmek üzere verdim, faka
Hızlıçiçek üzerinden Mersin Yenişehir adresine göndermek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonr...a anında teslimat seçeneği otomatik olarak işleme alınmış olduğunu, teslimat zamanı seçemediğimi fark ettim. O sırada adreste kimse olmadığı için, siparişi iptal ettirmek ya da en
30 Nisan 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden bir orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle hi...çbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki orkideye göre hem boyu çok daha küçük hem de yaprak sayısı oldukça az, yani vaat edilen ürünle alakası olmayan bir orkide gönderildi. Yaşadığım

27.04.2026 tarihinde eşimin evimize göndermiş olduğu orkide türü çiçek tarafımıza ulaştığında, çiçeği aldığımız anda büy...ük bir hayal kırıklığı yaşadık. Orkide son derece soluk, cansız ve adeta çürümeye başlamış bir haldeydi. Bu durumda bir ürünün teslim edilmesi, özellikle de hediye olarak gönderile

"Yeniden ürün gönderildi teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde aksiyon alınmış olup, tarafımla gerekli görüşme sağlanmıştır. İlgileri dolayısıyla Hızlı Çiçek ekibine teşekkür ederim."
20 Nisan 2026 Pazartesi günü kardeşimin doğum günü için iş yerine gönderilm...ek üzere Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden 4 dallı, saksıda lila orkide sipa
20.04.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden arkadaşımın iş yeri açılışına gönderilmek üzere beyaz antoryum çiçek siparişi ...verdim. Ürün 22.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak gönderilen çiçek beyaz yerine kırmızı antoryumdu ve hem çiçekleri hem de yaprakları yırtılmış, kurumuş ve çatlamış şekilde, so


Her zaman kullandığım hızlı çiçek adresinden çiçek siparişi verdim kurumuş kötü çiçekleri göndermişler kız arkadaşımdan ...çürümüş çiçek mi gondedin diye cevap Aldım fotoğrafıyla mail ile hızlı çiçeğe yazdım bizden ürün düzgün çıktı diye saçma bir cevap vererek yinede özür dileriz aynı şekilde kupon ve



"Tam olarak sorunumu gidermeseler de mağduriyet ve çözüm sunmak adına cüzi miktarda da olsa kupon tanımladılar. Aynı gün hızlı çiçek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olsaydım ürünün tamamen değişim yapılacağını söylediler ama ben bunu ancak bugün öğrenebildim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95