to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlı Çiçek üzerinden 1.799 TL ödeyerek Vazoda Pembe Lilyum ve Beyaz Gül ürünü siparişi verdim. 07.05.2026 tarihinde saat 10:59’da kardeşime doğum günü hediyesi olarak teslim edilen çiçekler ezilmiş, kırılmış halde geldi, vazoda su bile yoktu ve görseldekiyle alakasız, tamamen özensiz ve kötü bir ürünle karşılaştık. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim bu ürünün bu şekilde gönderilmesi hem beni hem de kardeşimi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen Hızlı Çiçek müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünün yeniden düzenlenmesi ya da aynı gün taze ve düzgün bir çiçek gönderilmesini talep etmeme rağmen bu konuda yardımcı olmadılar ve sadece 400 TL’lik bir kupon tanımladılar. Bu kupon ne ödediğim tutarı ne de yaşadığım mağduriyeti karşılıyor, ayrıca aynı gün telafi de edilmediği için siparişimin amacı da tamamen boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim 1.799 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Mayıs 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Sakarya Sapanca’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Siparişime ait referans numarası d75f0f olarak görünmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm an...
04.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden beyaz lale buketi siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 09.03.2026’yı seçtim. 09.03.2026 sabahı Avrupa yakasındaki kurye beni arayarak beyaz lale kalmadığını, yerine sarı lale koyabileceklerini söyledi. Bu sipariş bir doğum günü çiçeği olmasın...
4 Mayıs’ta Hızlı Çiçek üzerinden “Timeless Love” isimli ürünü sipariş ettim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitedeki görseldeki ürünle aynı olsa da çiçekler son derece cansız, bakımsız ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çiçekler...
Hızlı Çiçek üzerinden bugün Hüsnüyusuf çiçek siparişi verdim, aynı gün Ankara Pursaklar adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçek her ne kadar Hüsnüyusuf olsa da, seçtiğim üründeki renklerle hiçbir alakası olmayan bambaşka renklerde geldi ve paketleme de sitede gösterilenle kesinlikle uyuşmuyordu. ...
Hızlı çiçek uygulaması üzerinden 16:55’te verdiğim çiçek siparişi, teslimat için belirtilen 17:00–19:00 saat aralığında tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş oluşturulurken teslimatın bu aralıkta yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Uygul...
Yorumlar