to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Gelen Cansız Çiçekler İçin İade Talebim Reddedildi
4 Mayıs’ta Hızlı Çiçek üzerinden “Timeless Love” isimli ürünü sipariş ettim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitedeki görseldeki ürünle aynı olsa da çiçekler son derece cansız, bakımsız ve özensiz bir şekilde hazırlanmıştı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çiçeklerin çok soluk ve özen gösterilmeden geldiğini açıkça belirtmeme rağmen iade sağlanamayacağı söylendi. Ürün hem kalite hem de tazelik açısından beklentimin çok altında olduğu halde iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
637bc6 numaralı siparişime ait bu cansız ve özensiz çiçek için ücret iadesinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Mert Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
Herhangi bir arama gelmedi akşam 5den sonra ulaşabilirsiniz
Merhabalar Mert Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
