to read complaints and reviews, or file yours.Soluk Orkide Teslimatı Ve Hızlı Çiçek'ten Acil Değişim Talebi
Hızlı Çiçek üzerinden dün saat 13.00 civarında teslim edilmek üzere Ankara Altındağ ilçesi Z****** Hanım Mahallesi adresine 799 TL ödeyerek ikili orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 1edafe’dir. Ancak gönderilen orkide son derece soluk ve cansız bir şekilde teslim edilmiştir.
Hediye olarak gönderdiğim bu ürünün görseldeki gibi canlı ve sağlıklı olmasını beklerken, karşı tarafa bu şekilde soluk bir ürün gitmesi hem beni hem de alıcıyı hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunumun buradan hızlıca görülerek çözülmesini istiyorum.
Hızlı Çiçek’ten ricam, bu sipariş kapsamında gönderilen soluk ikili orkidenin acilen sağlıklı ve görsele uygun yeni bir ürünle değiştirilmesidir.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
Sipariş numarası 1edafe dir. Kolay gelsin...
Merhabalar Kadir Bey yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
Az önce araba kullandığım için açamadım. Şu an müsaitim arayabilirsiniz
Merhabalar Kadir Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Tam olarak sorunumu gidermeseler de mağduriyet ve çözüm sunmak adına cüzi miktarda da olsa kupon tanımladılar. Aynı gün hızlı çiçek müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olsaydım ürünün tamamen değişim yapılacağını söylediler ama ben bunu ancak bugün öğrenebildim.
