to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş yanlış gönderildi. İnternet aracılığı ile Hızlı Çiçek firmasından bir çiçek gönderimi siparişim oldu. Ama gönder...ilen ürünün sipariş edilenle alakası yoktu. Firmaya ulaştığımda kurye hatası dediler. Oysa çiçek ve adresi firma veriyor, kurye ürünün üzerindeki adrese göre teslimat yapıyor. Adre
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 14.00 civarında lilyum buket siparişi verdim. Teslimat için özellikle 14.00–18.00 saat ...aralığında teslim edilmesi gerektiğini belirttim, çünkü yetişmesi gereken önemli bir durum vardı. Saatler ilerleyip teslimat olmayınca firmayı defalarca aradım, her seferinde fark
Hızlı Çiçek üzerinden f60c24 ürün kodlu gül siparişini İstanbul Küçükçekmece adresine bugün için, 09.00–12.00 saat aralı...ğında teslim edilmek üzere verdim. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve özel günümü bu şekilde mahvettiler. Müşteri hizmetlerini d
Bugün saat 12.30’da Hızlı Çiçek üzerinden Dokuz Eylül Hastanesi’indeki bir doktora gönderilmek üzere 795cf8 numaralı çiç...ek siparişini verdim. Teslimat saati 14.00–16.00 arası olarak belirtilmişti, doktorların 17.00’de hastaneden çıktığını bildiğim için özellikle bu aralığı seçtim. Teslimat saatini
16 Mart 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden kardeşimin doğum günü için “Fuşya Frezya Buketi” siparişi verdim ve özellik...le 13:00–17:00 saat aralığında teslim edilmesini işaretledim. Buna rağmen çiçekler sabah 09:00 civarında teslim edildi ve ayrıca sipariş verdiğim fuşya frezya yerine, bana hiçbir ş
"Ebru hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Yeni çiçek gönderecekler seçtiğim adrese. Umarım yine sorun yaşanmaz teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında Premium bir çiçek siparişi verd...im. Teslimat adresi İstanbul Esentepe olarak iletildi. Sipariş verirken sitede gördüğüm görsel ve açıklamaya güvenerek üst segment, özenli bir aranjman beklerken, hiçbir şekilde gö
10.03.2026 tarihinde saat 20:36’da Hızlıçiçek üzerinden bir adet buket ve yanında çikolata siparişi verdim. Siparişin 11....03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne çiçek ne de çikolata teslim edildi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi kendi adıma, F***** E**** olarak K*
Hızlı Çiçek firmasından pembe saksılı pembe lilyum siparişi verdim. Ürünü görseldeki haliyle, özenli ve şık olacağına gü...venerek, İstanbul Kadıköy Fahrettin Kerim Gökay Caddesi’ne, doğum günü hediyesi olarak benim için çok değerli bir arkadaşıma gönderdim. Sipariş numaram EA1596’dır. Dün verdiğim sip
10 Mart saat 17.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden #T. C. 202603109035 numaralı siparişi oluşturdum ve 824 TL ödemeyi IB...AN’a bireysel ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Ardından sabah tarafıma ödeme şeklinin ticari olması gerektiği, bu yüzden ödemenin iade edileceği söylendi. Şu anda ne sipariş verdiğ
11.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim çiçek siparişimin, aynı gün içerisinde 10:00–13:00 saatleri arasında... İzmir Bornova bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma gecikme olduğu, ürünün yolda olduğu bilgisi ve
Hızlı Çiçek üzerinden 11.03.2026 tarihinde saat 10.40 civarında çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 30 ...dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin toplam tutarı 899,25 TL olup ödemey
Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden bugün saat 14.30 civarında, uygulamada açıkça yer alan “30 dakikada teslimat” vaadine g...üvenerek sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlangıçta sadece “yold
10 Mart günü saat 15.00–16.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden lilyum çiçek gönderimi yaptım. Hoş kokusundan dolayı özell...ikle lilyum tercih etmeme rağmen gönderilen bukette çiçeklerin neredeyse tamamı tamamen kapalıydı, sadece bir tanesi yarım açılmış durumdaydı ve bu yüzden hiçbir koku yoktu. Elbett
10.03.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden sabah 09.30’da, 09.00–11.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek sipar...işi verdim. Ancak siparişim belirtilen teslim süresinde getirilmedi ve saat 12.54’te teslim edildi. “Hızlı” ifadesinin marka isminde geçmesi ve internet sitelerinde 30 dakikada tes
"Bir işletme kolayca kurulmuyor. Pek çok özveriyi de yanında hediye olarak veriyor. Elbette bazı sorunlar olacaktır. Ancak bu sorunların çözülebilir durumda olması ya da öngörülemez ve mücbir bir durumdan kaynaklanması gerekir. İşletme akış şeması doğru düzenlenmelidir. Sonradan düzeltmeye çalışmak Erdemli bir davranış olsa da işletmeyi daha maliyetli ve daha emek yoğun hallere düşürecektir. İçinde bulunduğumuz durum çok vahim sonuçlar da doğurabilirdi. Neyse ki e*** hanım ve ekibinin toparlama faaliyetleri sonuç verdi. Teşekkür ediyorum. Ama tekrar tekrar söylüyorum bu durumlar daha oluşmadan engellenecek bir sistem kurulmalı. Yoksa ticareti beceremeyen topluluklar olarak kalacağız. Ben kendi adıma iyi dileklerimi sunuyor tüm çalışan arkadaşlara başarılar diliyorum."
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden “vazoda beyaz gül ve mimoza” ürünü için, 10:00–12:00 saat aralığında teslim ed...ilmek üzere f9c7e7 numaralı siparişi verdim. Ödediğim tutar 1.299 TL’dir. Hem ürün görseliyle teslim edilen çiçekler arasında ciddi fark olması hem de vaat edilen teslimat süreleri
9 Mart sabah 10:00’da Hızlı Çiçek üzerinden 72d8fa numaralı, 945 TL tutarında orkide siparişi verdim. Sipariş ekranında ...teslimatın aynı gün saat 12:00’de yapılacağı belirtiliyordu. Ancak siparişim sabahtan beri “yolda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi yaşanınca WhatsApp h
04.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden beyaz lale buketi siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 09.03.2...026’yı seçtim. 09.03.2026 sabahı Avrupa yakasındaki kurye beni arayarak beyaz lale kalmadığını, yerine sarı lale koyabileceklerini söyledi. Bu sipariş bir doğum günü çiçeği olmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
