to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Sabahtan Beri “Yolda” Görünmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi
10 Mart 12:29897
9 Mart sabah 10:00’da Hızlı Çiçek üzerinden 72d8fa numaralı, 945 TL tutarında orkide siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimatın aynı gün saat 12:00’de yapılacağı belirtiliyordu. Ancak siparişim sabahtan beri “yolda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesi yaşanınca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne teslimatla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanmadı.
Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle, teslim edilmeyen siparişimin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
10 Mart 16:21 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhabalar Sena Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
