Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Çiçek Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
11 Mart 15:04
756

11.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim çiçek siparişimin, aynı gün içerisinde 10:00–13:00 saatleri arasında İzmir Bornova bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma gecikme olduğu, ürünün yolda olduğu bilgisi verildi ve buna rağmen şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. F206a4 numaralı siparişim zamanında teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle hem uygulama üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; buna rağmen somut bir çözüm sağlanmadı ve sipariş hâlâ teslim edilmedi. Özel bir zamanlama ile verilen bu siparişin değeri ve önemi tamamen zedelenmiş durumda.

Siparişimin en kısa sürede gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için uygun bir jest ile telafi/özür sunulmasını talep ediyorum.

11 Mart 16:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Çağla Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Habibe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2025 18:04
1.607
"Ücret iadem yapıldı"

Siparişimin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
25 Kasım 2025 16:08
748
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
siparisimin-zamaninda-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
09 Mart 08:05
911
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 18:18
1.683
zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz