Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
hızır yapılandırma
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
55 şikayet
1
Hızır Yapılandırması Erken Kapatılamıyor, Sadece Şube Seçeneği Sunuluyor
9 Haziran 11:38695
İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma çok uzun süre önce Hızır yapılandırma yaptım. Şimdi bu yapılandırmayı erken kapatm...ak istiyorum ancak işlemi sadece şube üzerinden yapabildiklerini söylüyorlar. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla erken kapatma talebinde bulun
1
İş Bankası Kredi Kartı Yapılandırmasında Aşırı Faiz Ve Çifte Geri Ödeme Tutarı
2 Haziran 21:241.613
İş Bankası Maximum kredi kartı borcum için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma yaptım. Yapıla...ndırma öncesinde yaklaşık 801.000 TL borcum varken, yapılandırma sonrasında toplam geri ödeme tutarımın yaklaşık 1.800.000 TL olarak belirlendiğini gördüm. Hızır Kredi şeklinde sun
İş Bankası Şubesindeki Erken Kapama İndirimi Söz Verilen Sürede İşleme Alınmadı
29 Nisan 12:572.372
3 Nisan’da Türkiye İş Bankası Atatürk Organize Sanayi Bölgesi şubesine, mobil bankacılık üzerinden çözülemeyen Hızır yap...ılandırma borç kapatma işlemim için müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle gittim. Şubede sadece bir müşteri temsilcisi vardı ve yaklaşık bir buçuk saat bekledikten sonra, işlemin
1
Anadolu Hayat Emeklilik İş Bankası Kredi Kartı İşsizlik Sigortasında Haksız İptal Ve Ödeme Sorunu
20 Nisan 13:25869
İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredi kartı grup işsizlik sigortası yaptırmıştım.... Poliçem aktifken, 08.10.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle, sigorta kapsamında istem dışı işsizlik durumunda sağlanan tazminattan faydalanmak için 28




+4
1
Tam Ödeme Sonrası Kartım Kapatıldı Ve Açılmadı
14 Nisan 13:313.541
İş Bankası Maximum kredi kartım Hızır yapılandırma kapsamındaydı. Erken ödeme yaparak kredi kartı borcumun tamamını kapa...ttım; borcumu bitirmeme rağmen kredi kartım tamamen kapatıldı ve tekrar kullanıma açılmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durum için müşteri temsilcisi ile görüştüm, yeni kredi kartı
Türkiye İş Bankası'nda İzinsiz Hızır Yapılandırması İptali Talebi
30 Mart 00:382.734
Eşimin Türkiye İş Bankası kredi kartına banka tarafından kendi kendine, hiçbir onayımız ve talebimiz olmadan Hızır yapıl...andırma yapılmış ve vade 48 ay olarak ayarlanmıştır. Ne eşime ne de bana sorulmadan böyle bir yapılandırma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. Yaklaşık 8 aydır bu 48 ay vadeli
1
İş Bankası Kredi Kartı Yapılandırmadan Çıkmaması Ve 21.595,13 TL Ödeme İadesi Sorunu
29 Mart 19:341.798
İş Bankası Maximum kredi kartım Hızır yapılandırmada idi ve son 4 taksiti kalmıştı. 25 Mart günü saat 23.45’te kartımın ...yapılandırmadan çıkması için 21.595,13 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemenin kartın yapılandırmadan çıkması için şubeden yapılması gerektiği, sonradan tarafıma bildirildi. Şu anda ne



1
Hızır Yapılandırması Sonrası Kredi Kartım Açılmıyor
23 Mart 10:232.523
Türkiye İş Bankası müşterisiyim Hızır yapılandırma yaptım borcumu ödediğim halde kredi kartımı açmıyor bana başta söyles...elerdi hiç yapılandırma yapmazdım. Bankanın kendi uygulaması sonuçta kartımın açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ya açılır ya açılmaz diyor
Erken Kapatma Ödemesi Yansımıyor Ve Faiz Devam Ediyor
6 Mart 23:414.971
Türkiye İş Bankası kredi kartım için daha önce Hızır yapılandırma yaptırmıştım. 05.03.2026 tarihinde de erken kapama yap...mak için kalan borcum olan 10.975 TL’yi ödedim. Buna rağmen borcum kredi kartıma aktarılamıyor ve yapılandırma taksitlerinin aynen devam edeceği, 9 ay daha faiz ödeyeceğim söylendi
Maaş Müşterisi Olarak Yeni Kredi İçin Yapılandırma Borcunun Kapatılması Şartı Haksızdır
25 Şubat 03:464.141
İş Bankası’na ait daha önce Hızır ile yapılandırdığım kredi kartı borcumu 33 ay boyunca düzenli olarak ödedim ve halen ö...demelerime devam ediyorum. Yapılandırdığım krediden kalan borcum yaklaşık 62.000 TL, aylık taksit ödemem 2.383 TL’dir, faiz kısmı bitmiş olup yapılandırma 2028 yılında sona erecekt
İş Bankası 25 Yıllık Müşteriyi Bilgilendirme Yapmadan Kredi Kartı İptaliyle Mağdur Etti
23 Şubat 13:382.368
Yaklaşık 25 yıldır çalıştığım ve kredi kartını kullandığım İş Bankası, Maximum kredi kartımı herhangi bir bilgilendirme ...yapmadan iptal etti. Yıllarca ödemelerimde hiçbir gecikme yaşanmadı; bu süreçte kart limitim de 200.000 TL’ye kadar yükseltildi. Sadece son dönemdeki ödemelerimde bir gecikme oldu,
Aşırı Faiz Oranları Nedeniyle Yapılandırma Borçları İkiye Katlandı
4 Şubat 05:1822.118
İş Bankası Hızır kredi kartı borcum için 2025 yılı içinde mecburen yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde toplam bo...rcum yaklaşık 36 bin tl iken, uygulanan aşırı faiz oranları nedeniyle bugün karşıma çıkan geri ödeme tutarı neredeyse iki katına çıktı. Borç ödemek için yaptığım bu işlem, borcumu
Erken Ödeme Yaptığım Kredi Kartımın İptali Ve Yeniden Aktif Edilmesi Talebi
17 Ocak 11:125.913
İş Bankası kredi kartım için Hızır yapılandırma yapmıştım. 15.01.2026 tarihinde borcun tamamını erken kapatarak şubeden ...ödememi gerçekleştirdim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kredi kartımın iptal edildiğini öğrendim. Kredi notumun düşük olduğunu biliyorum ancak borcumu erken kapatarak iyi niyetl
Kredi Kartı Borcu Tamamen Ödendi, Hızır Yapılandırması Hâlâ Görünüyor
15 Ocak 21:294.498
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın toplam borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ Hı...zır yapılandırma kapsamında görünmeye devam ediyor. Bankayla görüştüğümde, erken ödeme yaptığım için kartın açık olup olmadığının belirsiz olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Borcumu
5
Çözüldü
Kredi Kartı Yapılandırması Bilgilendirme Eksikliğiyle 120 Bin TL Borç
12 Ocak 16:5314.992
Türkiye İş Bankası’nın Kocaeli Gölcük şubesinde 19.12.2025 tarihinde kredi ...kartım için Hızır yapılandırma işlemi yaptım. Kartımın son 4 hanesi 8038 ol
Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Yüksek Taksitler Ve Uygun Ödeme Planı Talebi
19 Aralık 2025 20:0822.981
İş Bankası Ankara Yeşiltepe Şubesi üzerinden 18.12.2025 tarihinde, 347.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum için Hızır ...yapılandırma işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sonucunda borcum 60 aya yayıldı; ancak aylık taksit 17.000 TL, toplam geri ödeme ise yaklaşık 1.000.000 TL olarak belirlendi. Bu tuta
İş Bankası Kredi Kartı Borç Limitinde Keyfi Uygulama Ve Mülkiyet Hakkı İhlali
17 Kasım 2025 13:458.182
İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne ait Hızır Yapılandırma kapsamında, 20.000₺ limitli kredi kartım için 24 taksitli bir sözle...şme yapılmıştır ve şu anda kalan taksit sayısı 17/24’tür. Banka, kasıtlı şekilde sözleşme dışına çıkarak borç limit oranını %50 altına düşürmesi gerekirken, %100 borç limit giriş b
Ödemelerimi Aksatmadığım Halde Kredi Kartım İptal Edildi, Başvurularım Reddediliyor
30 Ekim 2025 08:2814.951
İş Bankası Maximum kredi kartımı hızır yapılandırma sonrası, ödemelerimi bir gün bile aksatmadan yapmama rağmen iptal et...ti. Kart iptalinin ardından 29/10/2025 ile 30/10/2025 tarihleri arasında 4-5 defa yeni kart başvurusu yaptım ancak her defasında başvurum olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle
1
Kredi Kartı Borcumun Yasal Faiz Ve Vade İle Yapılandırılmaması
9 Ekim 2025 15:5317.280
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 6162) borcunu, 9 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Cumhuriyeti kanu...nuna göre 48 ay vadeli ve azami %3,19 faiz oranı ile yapılandırmak istedim. Daha önce kart borcum için Hızır Yapılandırma’ya başvurmuş ve 2 veya 3 taksiti zamanında ödemiştim. Önc
İş Bankası Kredi Kartım Borç Kapanmasına Rağmen Haksız Şekilde İptal Edildi
27 Eylül 2025 14:5213.859
Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası'na ait Maximum kredi kartımın borcunu Hızır Yapılandırma kapsamında taksitlerini ...düzenli şekilde ödeyerek Mayıs 2025’te tamamen kapattım. Borcumu bitirdikten sonra kartımın yeniden kullanıma açılmasını beklerken, bir gün sonra kartımın iptal edilip kapatıldığın
Tüm Borçlarımı Ödedim, Kartım Hala Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
5 Eylül 2025 21:5811.044
İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 3896) Hızır Yapılandırma kapsamında olan tüm borçlarını, deprem nede...niyle yaşadığım maddi sıkıntıların ardından, işsiz kaldıktan sonra toparlanıp 4 aylık borcumu tek seferde ödeyerek kapattım. Sonrasında bir aylık daha borcumun kaldığını öğrendim v
Erken Kapatılan Kredi Kartı Borcumun Hala Silinmemesi Ve Artan Mağduriyetim
15 Ağustos 2025 23:3212.762
İş Bankası Maximum kredi kartıma ait 271 bin tl borcumun tamamını kapatmak için yaklaşık 20 gün önce Adana/Ceyhan Şubesi...’ne başvurdum. Borcumu Hızır yapılandırma kapsamında ödeyemediğim için yapılandırma işlemi yapılmıştı. İşten ayrıldığımda tazminatımla borcumu erken kapatmak istedim ve 300 bin tl
Bilgi Verilmeden Maximum Kartım İptal Edildi, Mağdur Oldum
12 Ağustos 2025 15:4011.464
İş Bankası Maximum Kart’ım bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...iyle görüştüğümde, Kartımda hızır (borç yapılandırma) olduğu için borcu bitirdiğimde inceleme yapıldığı ve bu inceleme sonucunda banka politikası gereği iptal edildiği söylendi. Ka
İzinsiz Kapatılan Kredi Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
11 Ağustos 2025 12:3023.815
İş Bankası Otosanayi İstanbul şubesine bağlı kredi kartım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan izinsiz şekilde kapatıl...dı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu durum bana maddi mağduriyet yaşattı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım



















