Kredi Kartı Borcu Tamamen Ödendi, Hızır Yapılandırması Hâlâ Görünüyor
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın toplam borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ Hızır yapılandırma kapsamında görünmeye devam ediyor.
Bankayla görüştüğümde, erken ödeme yaptığım için kartın açık olup olmadığının belirsiz olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kayıtlarda hâlâ yapılandırma gözükmesi hem beni tedirgin ediyor hem de ileride kredi sicilimi olumsuz etkileyebileceğinden endişe duyuyorum.
Müşteri numaram 327143734’tür. Borcunu tamamıyla ödediğim kredi kartım için Hızır yapılandırmasının sistemden tamamen kaldırılmasını ve kartın güncel durumunun net bir şekilde belirlenerek kayıtların buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.














