to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Hilal Mağazası Tekerek şubesinden Milano Vision 20 jant sıfır bir bisiklet satın aldı...m. Bisikleti aldıktan sonra çocuğum site içerisinde sadece bir iki kez kullandıktan sonra ön tekerleğin havasının indiğini fark ettik. Lastiği kontrol ettiğimizde tekerleğin birçok
Kayseri Şeker Terminal yanı Hilal Mağazaları şubesinden Mayıs 2025’te bir kanepe takımı satın aldım. Ürün iki yıl garant...ili denilerek teslim edildi. Ancak takımın tekli koltuğunun ayağı, Nisan 2026’da normal bir oturma esnasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı
Kayseri Çarşı şubesi Hilal Mağazası’ndan yaklaşık bir iki hafta önce sıfır Salcano marka bir bisiklet satın aldık. Özell...ikle ikinci el uğraşı olmasın, sorun yaşamayalım diye sıfır tercih etmemize rağmen, bize gönderilen bisiklet ikinci elden bile kötü bir haldeydi. Daha ilk günden direksiyon yamuk,
Hilalin mağazasından taksitle koltuk takımı aldım ve bu alışveriş yüzünden resmen mağdur edildim. Ödemelerimi yapmama ra...ğmen beni icraya verdiler, üstelik yaklaşık üç sene fazladan faiz işletildi. Elimde bu fazla faizi ve yaptığım ödemeleri gösteren belgeler olmasına rağmen bunlar hiç dikkate alınma
Kayseri Belsin Osman Kavuncu Center’da bulunan Hilal Mağazaları şubesinden Samsung s21 marka telefon satın aldık. Hattım...ızı takıp eve geldiğimizde telefonun hiç açılmadığını fark ettik. Yani cihaz hattı taktıktan sonra hiçbir şekilde açılmadı, kullanıma başlayamadık. Bugün saat 10.25 civarında yaşa
"Sorun mağaza tarafından çözüldü. Mağaza müdürü gayet ilgili ve anlayışlı davrandı. Herhangi bir şikayetimiz kalmadı. İki gün gibi kısa bir sürede yeni dolabımız geldi. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum. Mağazaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Kayseri Beyazşehir’de bulunan Hilal Mağazası’ndan babam için ankastre üstü ocak satın aldık. Mağazada bize, “Biz bağlama...zsak garantiden düşer, garanti olmaz” şeklinde yönlendirme yapıldı. Ancak dairemiz sıfır olduğu için doğalgaz bağlantısını Aksa Gaz ekipleri yapacak ve ocağın takılması da bu süreç
Kayseri ildem park AVM’de bulunan hilal mağazası’ndan daha önce yaptığım alışverişlerin taksitlerini düzenli olarak öded...im, sadece son iki taksiti bir ay gecikmeli yatırdım. Bugün, 6 Mart 2026 cuma günü mağazaya gittiğimde gecikme nedeniyle benden 600 TL faiz talep ettiler ve itiraz etmeme rağmen zo
Ankara Yenimahalle Şentepe şubesindeki Hilal Mağazaları’ndan 30.08.2025 tarihinde Liva Kristal koltuk takımı satın aldım.... Ürünü kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 39.000 TL ödeyerek aldım. Satın alma sonrasında kısa bir süre geçmesine rağmen koltuk takımının süngerlerinde belirgin deformeler v
Hilal Mağazası’ndan 11.01.2026 tarihinde Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, söylenen tarihte teslim e...dilmedi ve ancak 15.01.2026 günü saat 20.30 civarında tarafıma teslim edildi. Teslimatın gecikmesine rağmen asıl sorun, makinenin kurulumunun hâlâ yapılmamış olmasıdır. Mağaza, ku
Kayseri İpek Saray Hilal Mağazası’nda 26 Aralık tarihinde 3.200 TL tutarında kartımdan ödeme çekimi yapıldı. Daha sonra ...bu işlemi iptal ettik ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem kartıma yapılmadı. Bankayı aradığımda işlem tutarının hâlâ askıda göründüğünü söylüyorlar. Mağaza ile tek
Kahramanmaraş Hilal AVM Tekerek şubesinden aldığım erzak dolabının menteşesi kırıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, ...10 gün önce arıza kaydı açıldı ancak hâlâ parça gelmediği belirtilerek sürekli oyalandım. Bu süre zarfında dolabı hiç kullanamıyorum ve kapağını kapatamıyorum. Defalarca mağaza ye
2025 yılı Şubat veya Mart ayında Kayseri Düvenönü Hilal Mağazası’ndan klasik masa takımı satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün MDF olduğu belirtilerek yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürünün suntadan yapıldığını fark ettim ve ayrıca ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra masa takım
Geçen yıl Ankara Şentepe Hilal Mağazaları’ndan aldığım yatak odası takımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatağın üst demi...rleri, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra bükülmeye başladı. İlk arızada demirler değiştirildi ancak sonrasında iki kez daha aynı problem tekrar etti ve şu anda yatağımız tamamen k
27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası banka kartımla Hilal mağazasının online ödeme ekranı üzerinden 678,50 TL tutarında ...taksit ödemesi yapmak istedim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ekranda hata (error) mesajı aldım. Buna rağmen ilgili tutar hesabımdan çekildi fakat ödemenin sisteme yansımadığın
Hilal mağazalarından aldığım Kiler dolabının kurulumundan sonra kapakların kapanmadığını fark ettim. Mobilyada çatlak, l...ekeler ve kabarma olduğunu belirttim. İletişime geçtik ve ilgilenmelerini istedik, ancak mağaza sahibi ve çalışanları asla ilgilenmedi ve böyle olacağını söylediler. Mağduriyetimin
Şentepe Hilal Mağazası’ndan yaklaşık 3 yıl önce aldığımız ankastre fırın üstü ocakta, garanti süresi bittikten hemen son...ra elektrikli çakmak arızası yaşadık. Ürünü alırken bize zorunlu olarak ek garanti yaptırılmıştı ve mağazanın garantisinin devam ettiğini belirttiler. Sorunun çözümü için bir ay ön
Hilal Mağazası Ankara Şentepe Burç Mahallesi Şubesi’nden iki yıl önce peşin olarak bilgisayar satın aldım. Ürün bozuk çı...ktı ve bir yıl boyunca iade için uğraştım, ancak paramı geri alamadım. Bunun yerine bana başka bir bilgisayar verdiler ve üzerine fark aldılar; o bilgisayar da anlatıldığı gibi çık
Kayseri Hilal Mağazaları Düvenönü şubesinden çocuğuma karne hediyesi olarak Ares marka sıfır bir bisiklet satın aldım. B...isiklet bir süre kullanıldıktan sonra ön tekerin milleri tamamen yerinden çıktı ve ön tekerde boşluk oluştu. Bu durumun ardından mağazaya başvurdum, ancak beni doğrudan bisiklet se
25.11.2024 tarihinde Nevşehir Hilal mağazasından 'hasır model' bahçe salıncağı satın aldım. Ürünü alırken sadece ufak bi...r ipinin sökülmüş olduğunu gördüm ve teşhir ürünü olduğu için bu durumu sorun etmeyip satın aldım. Ancak ürün evime geldiğinde bağlantı noktasındaki demirin kırık olduğunu fark ett
Realme C55 model telefonu Hilal mağazasından aldım ve borcumuz henüz bitmedi. 2024’ün Aralık ayından bu yana, mağaza tar...afından sadece beni değil, annemi, kardeşimi, teyzemi ve eşimi de arayarak borç hatırlatması yapılıyor. Özellikle annem, teyzem ve kardeşim birer kez aranırken, eşim ve ben ise ner
Kayseri İpeksaray Hilal Mağazası'ndan aldığım kahve ve çay seti eve çizik şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek için mağazaya... götürdüm; ürünleri teslim aldılar ancak siparişi sistemlerinden iptal ettiklerini ve ücretin 7 gün içinde karta yansıyacağını söylediler. Bugün ise kredi kartıma birinci taksit ya
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hilal Mağazaları’ndan oldukça yüksek bir bedel ödeyerek koltuk takımı, dolap ve çekmecelerden oluş...an bir mobilya grubu satın aldık. Ancak bu kadar kısa sürede yaşadığımız sorunlar, beni hem mağazaya hem de ürün kalitesine karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Koltukla
