Kayseri Hilal Mağazası'nda Fiyat Farkı Ve İade Reddi

02.08.2026 tarihinde Kayseri Hilal Mağazaları Taşçıoğlu şubesinden Karcher SC 3 Deluxe buharlı temizleme makinesini 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünü daha sonra internette farklı ve bilinen mağazalarda 10.000, 11.000, 11.500 ve 12.000 TL gibi çok daha düşük fiyatlara gördüm. Arada neredeyse iki katına varan bir fiyat farkı olması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum.

Mağazaya durumu iletip bu büyük fiyat farkını gösterdiğimde, internetteki fiyatların yanıltıcı olduğunu, kendi satış fiyatlarının doğru olduğunu söyleyerek ne fiyat düşürme ne de iade talebimi kabul etmediler. Ürünü sadece 4 gün önce almış olmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu ciddi fiyat farkı karşısında ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.