to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilalin mağazasından taksitle koltuk takımı aldım ve bu alışveriş yüzünden resmen mağdur edildim. Ödemelerimi yapmama rağmen beni icraya verdiler, üstelik yaklaşık üç sene fazladan faiz işletildi. Elimde bu fazla faizi ve yaptığım ödemeleri gösteren belgeler olmasına rağmen bunlar hiç dikkate alınmadı.
Durumu anlatmak için defalarca mağazaya gittim, beni her seferinde “avukatla görüşün” diyerek geri gönderdiler. Avukatla görüştüğümde ise günün geçtiğini, hakkımın bittiğini, haklı olsam bile artık yapacak bir şey olmadığını söylediler. Yani hem mağaza hem avukat, hatalı olduklarını bildikleri halde hiçbir çözüm üretmediler.
Bu süreçte maddi olarak çok zorlandım, manevi olarak da ciddi şekilde yıprandım. Ödemelerim ve elimdeki belgelere rağmen icraya verilmemi, üç yıl boyunca fazla faiz alınmasını ve buna rağmen sorumluluk kabul edilmemesini kabul etmiyorum. Bu haksızlığın araştırılmasını, fazla alınan faizlerin ve mağduriyetimin giderilmesini, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
2023 Aralık ayında İzmir Çiğli şubesinden 34.000₺ bedelle satın aldığım koltuk takımı ilk teslimatta kusurlu olarak gönderildi. Büyük uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Ancak gelen yeni koltuk takımı da yine sorunlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulund...
Satın aldığım koltuk takımı üzerinden 3.5 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ben 3 aya bile tahammül gösterdim, ama her hafta oyalanıyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir muameleye maruz kalıyorum. Kurumsal bir firmadır deyip mağazadan içeri girdim. Ben sektörde 50 yıldan uzun bir süredir faaliyet g...
2023 Temmuz ayında Sultangazi Kilim Mobilya'dan iki grup koltuk takımı ve bir grup yatak odası takımı, elden senetli olarak anlaşarak satın aldım. Tüm...
29 Ocak günü koltuk takımı aldım ve bana maksimum 30 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 45 gün doldu zaten yasal süremiz 45 gündü denildi ve her aramamızda şu gün teslim edilecek dedi ama asla edilmedi. 50 gün dolunca mağazaya gidildiğinde iade için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun denil...
Yorumlar