Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
18 Haziran’da hibaofficialtr web sitesi üzerinden toplam 1.148 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımdan nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 26 Haziran olmasına rağmen aldığım elbiseler hala kargoya verilmedi, siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 1647’dir. Firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ürünlerimi sormak için yazdığımda sadece otomatik mesaj gönderildi ve bir WhatsApp numarası iletildi. Bu numaraya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne WhatsApp ne de Instagram üzerinden cevap alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini ya da siparişim gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

