to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği
10 Haziran 12:0579
2 Haziran’da @hibaofficialtr web sitesi üzerinden kemer detaylı tensel elbiseden, 1620 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünün kargoya verilip verilmediğini dahi bilmiyorum.
Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için hem markanın Instagram hesabı üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Müşteriyle bu kadar iletişimsiz olunmasını ve bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum.
1620 numaralı siparişimdeki kemer detaylı tensel elbisenin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
