HGS plaka

29.08.2025 tarihinde PTT üzerinden aldığım HGS’ye bağlı 07 ** plakalı aracım için, sistem bakımı nedeniyle yüklediğim tutar hesabıma yansıtılmadı ve borcum ikiye katlandı. Özellikle FSM Köprüsü kuzey ve liman sgs geçişlerimde bu sorun yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin...

10.08.2025 tarihinde saat 13:50’de, 06*** 782 plakalı aracımla FSM Köprüsü’nden geçtiğim iddia edilerek HGS sisteminden tarafıma 240 TL ceza yansıtılmıştır. Ancak o gün ve saatte köprüden hiçbir şekilde geçiş yapmadım ve aracımda HGS bulunmamaktadır. Bu nedenle tarafıma haksız yere ceza kesilmiştir....

08.09.2025 tarihinde HGS müşteri hizmetlerini, ihlali geçiş bilgilerimle ilgili soru sormak için aradım ve WhatsApp destek hattına yönlendirildim. Görüşmede çalışanınız E*** Hanım, benden plaka bilgilerimi dahi istemeden, sorduğum soruya herhangi bir çözüm sunmadan ve ikinci cümlede görüşmeyi sonlan...

Ocak 2023 yılında satın aldığım 34**plakalı aracımın HGS etiketi üzerinde. Sürekli başka bir araç plaka benzerliğinden geçiş yapmaktadır. Ve bu araca şimdi de eds hızlimit cezası eklendi kameralardan belli olduğu halden benim plakamdan çekmektedir ve ceza gelmektedir bundan dolayı kara yollarında so...

25.08 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolu Adapazarı gişelerinde, HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmak zorunda kaldım. Hemen sonrasında hesabıma bakiye yükledim; fakat yaklaşık 10 gündür geçiş bedeli bakiyemden çekilmedi ve hâlâ cezalı duruma düşmekten endişe ediyorum. Bu süreçte HGS m...

Almanya plakalı aracım için PTT HGS Mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama iPhone 14 Pro Max cihazımda hiç açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve sistemi güncelledim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte uygulamaya 30 Ağus...

22.07.2025'te PTT HGS hesabıma ait 35 ** plakalı aracım için 42+42+39+39 TL tutarında HGS borcumu ödedim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen borcum sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor ve ödeme yaptığım halde borcum düşmedi. Bu süre zarfında borç, gününde düşülmediği için 600 TL’ye yükseldi. Hem P...

31.08.2025 saat 19.10'da e-Devlet üzerinden 35 *** 671 plakalı otomobile, Yapı Kredi Bankası maaş kartımdan HGS hesabına 2500 TL transfer yaptım. Para HGS hesabına geçmedi. Yapı Kredi Bankası'nı aradım, para bizden çıkmış dediler. PTT şubesiyle iletişime geçmemi söylediler. PTT şubesi ise HGS Karayo...

03/09/2025 tarihinde saat 14:00 civarında PTT HGS hesabıma mobil uygulama üzerinden 510 TL yükleme yaptım. Plakam: 16 *** 084. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yüklediğim tutar HGS sistemine yansımadı ve bakiyem güncellenmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve dekontum mevcut. Mağduriyetim...

26.07.2025 tarihinde milli park geçişinde, PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma 09 ** plakalı aracımla ilgili haksız bir geçiş cezası yansıtıldı. Cezanın neden verildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şek...

PTT HGS geçiş sistemiyle ilgili olarak 55 *** 156 plakalı aracım için 24.06.2025 tarihinde 210 TL olan borcum, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 2 ay sonunda 3.186 TL'ye yükselmiştir. Bu süreçte bana herhangi bir SMS, e-posta ya da posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Borçla ilgili ol...

Bursa Uludağ gişesinden HGS olmadan 16 ** plakalı aracımla geçiş yaptığım için, zamanında ödeme yapmadığımdan dolayı toplamda 1800 TL tutarında ceza ile karşılaştım. Ceza bildirimi bana herhangi bir resmi kurumdan ulaşmadı; kendi kontrollerim sonucunda ceza bilgisini öğrendim. Aslında ana para tutar...

Bugün İzmir otoyolunda, 34***514 plakalı aracımız Muğla Fethiye’den çekiciyle çıkış yapıp İstanbul Ataşehir’e gelirken, çekici üzerinde taşındığı sırada HGS üzerinden geçiş ücreti tahsil edildi. Aracımız aktif olarak kullanılmıyor ve çekici üzerinde taşındığı için bu ücretin alınmaması gerekiyordu....

Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden HGS kartımla (plaka: 34***959) geçiş yapmama rağmen, hesabımdan para kesilmeye devam ediyor. Özellikle 29 Ağustos 2025'de ve haftada 1-2 kez benzer şekilde haksız para çekimi yaşadım. Ayrıca, geçmişte hiç geçiş yapmadığım tarihlerde de hesabımdan para kesildiğini far...

41 *** 603 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Bilgileri kontrol ederek tekrar girin” uyarısı alıyorum. Kullandığım bilgilerde herhangi bir değişiklik olmadı ve farklı cihaz ya da tarayıcı da de...

26 Temmuz tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 33 *** 334 plakalı HGS hesabıma 4000 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası dekont oluşturdum ancak tutar HGS hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk def...

16 Temmuz 2025 tarihinde Abant Milli Parkı’ndan aracım (plaka: 31 SG ***) ile HGS kartım olmadan geçiş yaptım. Bu geçiş sonrası tarafıma herhangi bir kaçak geçiş bildirimi ya da ödeme uyarısı ulaşmadı. 30 gün içinde ödeme yapılmazsa 10 katı ceza uygulanacağını sonradan öğrendim. Ancak bana herhangi ...

34 ** 6029 plakalı aracıma ait 1127164364 numaralı HGS etiketimde 780 TL bakiye bulunmasına rağmen, 27.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde 15 Temmuz Köprüsü’nden yaptığım geçişler sistemde ihlal olarak görünmektedir. HGS uygulamasında kontrol ettiğimde, bu geçişlerin 235 TL olarak kaydedildiğini gör...

34 *** 170 plakalı Renault Megane aracıma ait 1125430658 numaralı HGS etiketini 01.08.2025 tarihinde Akbank’tan satın aldım. HGS ile ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Birincisi; 28.08.2025 tarihinde Ovaakça isimli noktadan, 125430658 numaralı etiket ile geçiş yapıldığı ve hesabımdan 425 TL çeki...

1143****** numaralı HGS etiketimle ilgili yaklaşık 6-7 ay önce yanlış plaka işlemi nedeniyle hesabıma başkasının geçiş ücreti yansıtıldı. O dönemde mağduriyetim giderildi. Ancak aynı araç ve aynı sorun birkaç hafta önce tekrar yaşandı ve yaklaşık 3-4 haftadır mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgil...

28.08.2025 tarihinde 34***89 plakalı aracımla Kandıra gişelerinden giriş yapıp Dudullu Çamlıca gişelerinden çıkış yaptım. HGS hesabımdan 269 TL ücret çekildiğini fark ettim. Ancak bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Geçişte herhangi bir köprü kullanmadım. HGS m...

14 Ağustos’ta Bakırköy Adliyesi İstay Otoparkı’nda HGS geçişim sırasında, aynı dakika içinde iki kez 210 TL ücret çekildi ve toplamda 420 TL tahsil edildi. Plaka numaram: 35 ****516. Fazla çekilen ücretin iadesi için hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlara ulaşılamı...

20, 21 ve 4 Ağustos tarihlerinde, Esenler eskon a. Ş kadir topbaş kapalı otoparkı’nı hiç kullanmamış olmama rağmen HGS hesabımdan toplam 630 TL ücret çekilmiştir. Plakam: 34**’dur. Otoparkın bulunduğu adres: Kemer Mahallesi Mehmet Akif inan Caddesi no:** Esenler/İstanbul’dur. Bu durumun ardından he...