HGS plaka

29/06/2025 tarihinde 33 *** 602 plakalı aracımla Turgutlu gişesinden geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olduğuna dair bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. 10/10/2025 tarihinde ise tarafıma 9.614,32 TL tutarında cezai işlem bildirimi ulaştı. Oysa asıl geçiş ücret...

Plaka bazlı HGS kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5-2 aydır, HGS bakiyem yetersiz olduğunda hiçbir bilgilendirme mesajı almadan geçişlerim ceza işlemine düşüyor. Bugün 592 TL ceza kesildi, daha önce de 1700 TL borç ödedim. Önceden bakiye yetersiz olduğunda SMS ile bilgilendirme alıyordum, ancak son zamanla...

5 ay önce Bolu Gölcük Milli Parkı’na binek aracımla (plaka: 60 d***2) giriş yaptım. Girişte ödemem gereken ücret 180 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1980 TL çekildi. Ücretin 10 kat fazla alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu işlem Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) sistemin...

04.07.2025 tarihinde, 06byg** plakalı otomobilim için Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptığım iddiasıyla PTT HGS tarafından 1625 TL tutarında ceza kesildi. Ancak ben yurt dışında ikamet ediyorum ve ilgili tarihte Türkiye’de bulunmuyordum, bu geçişi kesinlikle yapmadım. Ayrıca, 15 gün içinde HGS ba...

Eylül ayından bu yana, Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım HGS etiketimle ilgili olarak bana ait olan 34NDF712 plakası üzerinden Avrupa Yakası'nda geçişler yapılmakta ve bu geçişler bana ait olmamasına rağmen hesabıma yansıtılmaktadır. Yanlış plakaya işlem yapılması nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır mağ...

1 Eylül tarihinde, 16** plakalı aracımın HGS’sinden Balıkesir Soma Bursa otobanı geçiş ücretinin otomatik olarak çekilmediğini ve bu nedenle yasal takip sürecine sokulduğumu fark ettim. HGS aboneliğim aktif ve kredi kartıma otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, geçiş ücretleri hesabımdan tahsi...

23.07.2025'te 34** plakalı aracımla İstoç s1 istasyonundan geçiş yaptım. HGS işletmesi kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle geçiş ücreti olan 11 TL bakiyemden çekilemedi ve bu nedenle tarafıma 55 TL ceza uygulandı. HGS hesabımda aktif sözleşmem olmasına rağmen bu sorun yaşandı ve ilk kez böyle bir ...

15-17 Ağustos tarihleri arasında 34lh*** plakalı aracımla 15 Temmuz Köprüsü ve Avcılar Mahmutbey gişesinden yaptığım geçişler için HGS sisteminde haksız bir ceza ile karşılaştım. Geçişleri takiben bir hafta boyunca sistemde herhangi bir geçiş görünmedi ve ceza yansımadı. Normalde geçişler sonrası SM...

58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...

03.10.2025 tarihinde 34***933 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’nda iki farklı geçiş yaptım. İlk olarak Pendik Orhanlı gişesinden giriş yapıp Gebze gişesinden çıkış yaptım ve bu geçiş için HGS hesabımdan 243 TL kesildi. Ardından Akyazı Kuzey Marmara gişesinden giriş yapıp Düzce gişesinden çıkış yaptı...

*** plakalı aracımla, ICA tarafından işletilen Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu’nda İstoç - S1B gişesinden her geçişimde, bakiyem bittiğinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı alamıyorum. Geçiş yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, “ihlali geçiş yaptınız” şeklinde bir e-posta g...

22 Eylül tarihinde PTT üzerinden HGS yüklemesi yapmak amacıyla pttm hesabımdan 1000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar HGS hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak önce bankamla iletişime geçtim, ancak paranın iadesi için PTT’nin onay vermesi gerektiği belirtildi. PTT müşteri hizmetleriyle de görüşt...

09 afv ** plakalı aracımla 06/06/2025, 18/06/2025 ve 26/06/2025 tarihlerinde Kuşadası Güzelçamlı Milli Parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına ve 'eksi bakiye hesabımdan otomatik alınsın' seçeneği aktif olmasına rağmen, geçiş ücretleri hesabımdan tahsil edi...

23.04.2025 tarihinde 78 ** plakalı aracıma ait HGS ile İstanbul'dan Gerede istikametine seyahat ettim. Geçiş sırasında 15 Temmuz Köprüsü, Kurtköy-mecidiye, mecidiye-Alemdağ ve topağaç-Gerede arası ücretleri HGS hesabımdan tahsil edildi. Ancak kurnaköy-2 ile TEM Akyazı istasyonları arasındaki 405,00 ...

05.06.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nda Renault Clio aracımla seyahat ederken, HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen 34KB1124 plakalı aracıma 5.130 TL tutarında bir HGS cezası kesildi. HGS sisteminde herhangi bir eksiklik veya bakiye yetersizliği olmamasına rağmen bu ceza ile karşılaştım. Konu...

PTT’den aldığım HGS etiketini suv tipi, 33 **plakalı aracımda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden HGS hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyorum. Sürekli olarak “etiket bulunamadı” hatası alıyorum. Herhangi bir ödeme veya bakiye yüklemesinde soru...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 23.15’te, HGS adına “33e7511 - 20250**'de bakiyeniz yetersizdir. Bu tarihten itibaren 15 gün içinde HGS hesabına para yatırmadığınız takdirde cezai işlem uygulanacaktır. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Adıma kayıtlı hiçbir plaka olmamasına rağmen, bu şekilde bir borç bil...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul-Edirne otobanını kullanmama rağmen, PTT HGS kartıma ait 15 es 469 plakalı aracımda herhangi bir borç görünmüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu durum devam ediyor ve sistemde borç bilgisi çıkmadığı için ödeme yapamıyorum. Henüz PTT müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Plakam olan 34 ** ile ilgili olarak, HGS sorgulamasını PTT’nin resmi sitesi üzerinden yaptığımda, 17.07.2025, 24.03.2025, 21.03.2025 ve 27.02.2025 tarihlerinde 15 Temmuz şehitler Köprüsü’nden geçiş yapılmış gibi görünüyor. Ancak ben Bursa’da ikamet ediyorum ve bu tarihlerde kesinlikle Bursa dışına ç...

24.09.2025 günü akşam 19.00 sıralarında Abant'a giriş yaptım. Göl alanında gece kaldım ve ertesi gün 25.09.2025 günü 42***364 plakalı aracımla Mudurnu tarafına doğru göl etrafını gezmek istedim ve yanlışlıkla Mudurnu girişi yönüne doğru gittim. Akabinde yanlış yaptığımı fark ederek geri döndüm ve gö...

Yaklaşık iki aydan fazladır PTT HGS uygulamasına Android telefonumdan, bilgisayarımdan ve tabletimden giriş yapamıyorum. Giriş sırasında hem şifrem hem de e-posta adresim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda postaneye gitmem ve bilgilerimi güncellemem gerektiği söyleniyor, postaneye gitt...