to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde saat 10:33:53’te, gitmediğim Kurtköy gişesinden HGS geçişi yapılmış gibi hesabıma 128 TL’lik bir ödeme yansıtılmış görünüyor. HGS etiketim veya hesabım bulunmamasına rağmen, 01 a***6 plakalı aracım adına bu ücretin tahakkuk ettirilmiş olması beni şaşırttı. Konuyla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Yanlış tahsilatın düzeltilmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ayrıca, Adana'da olduğuma dair dekontu da banka ödemelerimden görebilirsiniz.
21 Temmuz 2025 tarihinde, bana ait 34 ** 37 34 plakalı aracım adına HGS sisteminde yanlış bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Mahmutbey-Edirne otoyolunda, Avcılar’dan 17:21:16’da giriş ve Esenyurt’tan aynı saniyede çıkış olarak görünen ve 32 TL ücret tahsil edilen bu işlem kesinlikle bana ait değildir....
24/08/2025 tarihinde otomobilimle Niğde/Kemerhisar gişesinden giriş yapıp Tarsus/Yenice gişesinden çıkış yaptım. Normalde geçiş ücretinin 131 TL olması gerekirken, HGS sisteminde 655 TL olarak görünmektedir. Plakam: 06***5, inceleme numaram: 38771’dir. Bu durumun düzeltilmesi için toplam 4 kez TCK’...
11.10.2025 tarihinde saat 11:11’de 46 *** 398 plakalı aracımla Gaziantep–Şanlıurfa otoyolundan geçiş yaptım. Bu geçiş için 81 TL’lik HGS ücretini 14.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün online sorgulama sisteminde hâ...
03 Ocak - 18 Şubat 2025 tarihleri arasında, HGS hesabımda bana ait olmayan 8 adet otoyol geçişi tespit ettim. Bu geçişlerin toplam tutarı 2.412 TL’dir ve plakama (43 *** 455) ait değildir. HGS etiketimi Yapı Kredi üzerinden aldım ve durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayı...
01.10.2025 tarihinde Adana Batı gişesinden giriş yaparak Mersin’den çıkış yaptım ve bu yolculuk için HGS hesabımdan 36,00 TL kesildi. Aynı akşam Mersin’den tekrar giriş yapıp Adana Batı gişesinden çıkış yaptığımda ise 157,00 TL ücret tahsil edildi. Plakam 07***493, HGS kart numaram 1114827520’dir. B...
Yorumlar