HGS plaka

İPhone 16 model telefonumda yüklü olan PTT-HGS uygulaması yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Uygulamaya giriş yaptığımda “işlem yapılıyor” yazısı çıkıyor, ardından hata veriyor ve bilgilerime ya da bakiyeme ulaşamıyorum. Özellikle yurt dışından tatil için gelip aracımla Türkiye’ye giriş yaptığımda ...

01.10.2025 tarihinde Adana Batı gişesinden giriş yaparak Mersin’den çıkış yaptım ve bu yolculuk için HGS hesabımdan 36,00 TL kesildi. Aynı akşam Mersin’den tekrar giriş yapıp Adana Batı gişesinden çıkış yaptığımda ise 157,00 TL ücret tahsil edildi. Plakam 07***493, HGS kart numaram 1114827520’dir. B...

08.08.2025 tarihinde saat 21:58'de, Ankara’da evimde bulunmama rağmen Osmangazi Köprüsü'nden geçmişim gibi HGS hesabımdan 555 TL ücret kesildi. O tarihte Ankara’da ikamet ediyorum ve aracım iş yerimin otoparkında duruyordu. Bu durumu iş yerimin kamera kayıtlarıyla ve bizlerin evimizde olduğunu kanıt...

PTT HGS etiketimle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 34***115 plakalı aracımla Osmangazi ve Kuzey Marmara otoyollarını kullanarak hafta sonu Yalova'ya gidip geldim. HGS bakiyem yetersiz olduğu için 4 adet geçişim ihlali olarak göründü ve toplamda 3270 TL borç yansıtıldı. Bugün HGS resmi internet say...

5 gündür HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca değiştirmeme ve mail adresimi doğrulamama rağmen, uygulama sürekli "HGS kaydı bulunamadı" hatası veriyor ve giriş yapamıyorum. E-Devlet üzerinden de denediğimde "kurumun teknik çalışmasından dolayı sistem kapalıdır" uyarısı alıyorum. Bu ...

İş Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabımda yaklaşık 45 gündür ödeme problemi yaşamaktayım. 35***242 plakalı aracım için toplamda 500 TL tutarında genel HGS borcum bulunuyor. Borcumu ödemek için en az 20 defa farklı günlerde denememe rağmen, sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme işlemini gerç...

PTT Çorlu Şubesi üzerinden 59***8 plakalı aracım için kullandığım HGS ürününü iptal ettirmek istiyorum. Son bir haftadır hem şubeden, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmama rağmen “sistem görünmüyor” denilerek işlemim gerçekleştirilemiyor. Şu ana kadar herhangi bir üc...

HGS sisteminde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 52ade088 plakalı aracımla Silivri’den Mahmutbey gişelerine gidiş ve dönüşlerde farklı ücretler kesildi. Silivri’ye giderken 58 TL, dönüşte ise Mahmutbey gişelerinden 107 TL ücret alındı. Aynı sorunu Esenyurt gişelerinde de yaşadım...

PTT şubesinden aldığım HGS etiket kartımla ilgili yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Plakam: 41****942. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bazı geçişlerde bakiye geç düşüyor ve bu nedenle her seferinde iki katı ceza ödemek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is...

22 Haziran tarihinde Belgrad Ormanı'na aracımla giriş yaptım. HGS sisteminin yeni olmasından dolayı giriş sırasında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve HGS bakiyemde de bir işlem görünmedi. Daha sonra HGS sitesine girdiğimde, Belgrad Ormanı'na girişimle ilgili geçiş ücreti olarak 110 TL ve...

PTT HGS araçlarımın HGS etiketlerine attığım parayı hesabıma geçmiyor mağdur ediyor 35 ** plakalı 1123250793 numaralı etikete attığım parayı 1 haftadır hesaba geçmiyor aradığımda karsı tarafta muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim. 06/08/2025 tarihinde kredi.

10.08.2025 tarihinde HGS etiketim olmadan geçiş yaptım ve 34 *** 389 plakalı aracım için 303 TL ödeme yapmak istiyorum. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün (KGM) internet sitesinde “görüntülemede hata” mesajı alıyorum ve ödeme ekranına ulaşamıyorum. Bu sorunu hem cep telefonu hem de dizüstü bilgis...

Otoyol HGS etiketimi (plaka: 34**6154) Temmuz ayının sonlarından bu yana Adapazarı–İstanbul Çamlıca gişeleri arasında kullanırken, bazen giriş bazen çıkış gişeleri sistemde görünmüyor. Bu nedenle yaklaşık 3 geçişte toplamda 300 TL civarında fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca son birkaç gündür...

09***534 plakalı aracım için Çeşme-Seferihisar otobanında oluşan HGS borcumu yaklaşık 10 gündür ödeyemiyorum. 26 Temmuz’dan önceki geçişlerime ait 42 TL’lik borcum sistemde 320 TL’ye kadar faizlenmiş durumda. Borcu ödemek için PTT ve çeşitli kanalları denedim, ancak hiçbirinde ödeme ekranı açılmıyo...

34 *** 862 plakalı 2022 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracımla, HGS sisteminde özellikle Bolu Abant gişelerinde geçiş yapmadığım halde hesabımdan düzenli olarak para çekilmektedir. 19.05.2025, 19.06.2025 ve 01.07.2025 tarihlerinde Bolu Batı-Abant arası geçişler hesabıma yansıtılmış, her seferinde ...

Araç plakama kayıtlı bir HGS bandrolü almadım bu nedenle HGS geçiş yaptıktan sonra ücretini ihlal sayfasından ödemekteyim ancak 2 haftadan daha uzun süredir ihlal sayfasına giriş yapılamıyor. Bu da vatandaş olarak beni mağdur etti. Yapmış olduğum geçişi şimdi cezalı ödemek zorunda kalacağım. Buradan...

Aracımla yaptığım ihlali geçişin ardından yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sistemi üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve borç görünmüyor, bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve online kart üzerinden de ödeme yapamıyorum. Plakam: 0...

Android cihazımda kullandığım PTT HGS uygulaması bir haftadan fazla bir süredir açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "toplama işlemi" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bakiye takibi yapamıyorum. Bu nedenle, bakiyemi yükledikten sonra ne kadar kesinti yapıldığını ya da ne kadar bakiye k...

Banka üzerinden aldığım HGS hizmetinde, son 24 saat içinde herhangi bir geçiş yapmamama rağmen hesabımdan 2.000 TL tutarında para çekildi. HGS plaka numaram: 34T****7. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu anda bilgi aktarımı yapamayacaklarını belirttiler. ...

34****10 plakalı aracımız başta olmak üzere toplam üç aracımız için HGS sisteminden bu yıl boyunca sürekli olarak haksız ve fahiş miktarda cezalı geçiş mesajları almaktayız. Son olarak, HGS hesabımızda bakiye olmasına rağmen 5 bin tl’yi aşan yeni bir ceza bildirimiyle karşılaştık ve toplamda 36 bin...

PTT HGS internet sitesine uzun süredir giriş yapmamıştım. Bugün hesabıma erişmek istediğimde şifremi unuttuğumu fark ettim ve “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandım. Ancak, bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ...

06***75 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabıma yaklaşık iki haftadır yükleme yapamıyorum. Sisteminizde sürekli hata alıyorum ve HGS bakiyemin olup olmadığını, kaçak geçiş yapıp yapmadığımı kontrol edemiyorum. PTT gişelerine gittiğimde de “sizden yok” deniyor ve yükleme işlemi gerçekleştirilemiyor. Hem...

1 Ağustos 2025’ten bu yana PTT/HGS sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle geçiş bilgilerim ve bakiyem doğru şekilde görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme olduğu, gösterilen bilgilerin doğruluk payı olmadığı ve 15 günü geçen işlemlerde ek süre tanı...

HGS mobil uygulaması üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, daha önce e-devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda hiçbir ihlali geçiş görünmüyordu. Ancak 8 Ağustos 2025 tarihinde tekrar sorgulama yaptığımda, iki ay öncesine ait bile geçiş ihlalleri göründüğünü fark ettim. Bu durumun nasıl olabildiğini...