to read complaints and reviews, or file yours.HGS Sisteminde Plakam Kullanılarak Hatalı Geçiş Ücreti Yansıtıldı
20.10.2025 tarihinde, evimin önünde park halinde olan Fiat Doblo 3 2013 model aracımın plakası kullanılarak Hersek gişesinden giriş, Bursa Kuzey gişesinden çıkış yapılmış gibi HGS sistemine 250 TL’lik bir geçiş ücreti yansıtılmış. Oysa o sırada aracım kesinlikle hareket etmemişti ve bu geçiş bana ait değildir.
HGS numaram: 1125903371. Şu anda HGS hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ücret tahsil edilmedi; ancak yükleme yaptığımda bu tutar alınacak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Yanlış yansıtılan geçiş ücretinin iptal edilmesini ve plakamın başkası tarafından kullanılmasına karşı ek güvenlik önlemi alınmasını talep ediyorum.
