to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS etiketimle Gebze–Orhangazi–İzmir otoyolundan bakiyem yetersizken ihlali geçiş yapt...ım. Daha sonra PTT sisteminde de gözüken bu ihlali geçiş için hesabıma bakiye yükledim; ancak sistem, ücreti ihlalin olduğu eski tarihten değil, yeni yükleme tarihinden düşmeye baş
02.06.2026 tarihi itibarıyla HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yaptığım ihlalin geçiş ücretleri mevcut bakiy...emden düşülmemektedir. Sistem, bakiyem uygun olduğu halde bu geçişleri normal HGS geçişi gibi bakiyeden tahsil etmiyor ve ihlali geçiş olarak bırakıyor. Konu ile ilgili çağrı merk
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş. Tarafından işletilen Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’nda, Gemlik–Hersek arası ve ters yönd...e yaptığım geçişler ile Osmangazi Köprüsü geçişlerim nedeniyle yaşadığım son derece mağdur edici bir süreci paylaşmak istiyorum. Araç plakam 34MRN242’dir. 19 Mart ve 21 Mart 2026
06.07.2025 tarihinde 48pa427 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na HGS olmadan giriş yaptım. 15.07.2025 tarih...inden sonra bu geçiş ücretini ödeyebilmek için defalarca e-Devlet ve PTT sitesi üzerinden borç sorgulaması yaptım ancak hiçbir şekilde adıma borç görünmedi. Bunun üzerine 29.07.20
2025 ve 2026 yıllarında 35 ha 4044 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı ve Meryem Ana girişlerinden geçişlerimi... HGS otomatik ödeme sistemi üzerinden yaptığım için HGS hesabıma düzenli olarak para yatırdım. Aynı HGS hesabı üzerinden otoban geçişlerim sorunsuz bir şekilde tahsil edilirken, mi
07.11.2025 tarihinde Belgrad Ormanı Milli Parkı’na yaptığım geçişe ilişkin HGS ihlali nedeniyle, tarafıma herhangi bir t...ebligat, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan 165 TL’lik geçiş ücretine faiz işletildiğini ve sonunda toplam 815 TL ödeme tutarı çıkarıldığını öğrendim. Bu tutarı online olarak ödem
Gebze – İzmir Otoyolu üzerindeki Orhangazi Köprüsü geçişimle ilgili olarak Otoyol a. Ş tarafından hakkımda başlatılan ic...ra süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 06 fs 2777 plakalı aracımla yaptığım geçiş sonrasında HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş oluştu, ancak aynı gün he
27.12.2025 tarihinde fdı Hukuk Danışmanlık tarafından aranarak, 34 hbf 198 plakalı HGS etiketli aracımla 14.09.2025 tari...hli geçiş için kaçak geçiş ihlali bulunduğu, cezai işlem uygulandığı ve İstanbul 2. İcra Dairesi’ne intikal ettiği, 2025/53376 dosya numarasıyla icra takibi başlatıldığı ve ödeme y
16.11.2025 tarihinde 05 dz 664 plakalı aracımla HGS’den ihlali geçiş yapmışım. Ancak bu ihlale ilişkin olarak bana o tar...ihten sonra hiçbir şekilde SMS, posta, e-posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. İhlalden birkaç ay sonra doğrudan icra takibine alındığımı, aranarak öğrenmiş bulunuyo
04.07.2025 tarihinde aracımla Bolu Abant Milli Parkı'na giriş yaptım. Giriş esnasında herhangi bir ücret tabelası, uyarı... levhası veya ödeme noktası bulunmamaktadır. Yanımda bulunan arkadaşlarım da herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı fark etmemiştir. Bu nedenle geçiş ihlali yaptığımın farkında değ
30.08.2025 tarihinde 34 ld *** plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu Akyazı gişesinden geçiş yaptım. HGS sisteminin çal...ışmaması nedeniyle geçişim hem HGS hem de Karayolları Genel Müdürlüğü sisteminde görünmemiş. Bu nedenle bilgim dışında ihlali geçiş olarak kaydedilmiş ve icra takibine verilmişim.
9 ay önce sattığım 63** plakalı aracıma, 9 Kasım tarihinde HGS geçiş ihlaliyle ilgili bir tebligat ulaştı. Tebligatı öde...mek için internet üzerinden başvuru yaptım ancak sistemde borç görünmedi. Kendi adıma da sorgulama yaptım, yine bir borç çıkmadı. Araç adına borç gözükse dahi, hiçbir şekilde ödeme
17.05.2025 ile 29.05.2025 tarihleri arasında 06 pat ** plakalı aracıma ait 1143**8412 numaralı HGS kartı ile Ankara-Niğd...e ve Anadolu Otoyolu’ndan yaptığım geçişler sonrasında, 405 TL ve 770 TL’lik iki ayrı borç, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan araç sahibine yansıtılmıştır. HGS borçlarımı düzenli
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
10.06.2025'de 41**119 plakalı aracımla Bolu Abant milli parkı’ndan geçiş ya...ptığım gerekçesiyle 180 TL’lik bir geçiş cezası tarafıma yansıtılmış. Ancak
Vergi ve ödemelerini zamanında yapan yüzlerce vatandaşın aynı mağduriyeti yaşadığı görülüyor. HGS sorguda, "milli parkla...r ihlali" de görüşmemekte. Bu da vatandaşı yanıltarak, ceza ödetme hedeflendiğini düşündürüyor. Hiçbir tebliğ gelmemesi de yine bu durumu kanunsuz hale getiriyor. "30.08.2025 tari
30/08/2025 ve 31/08/2025 tarihlerinde 06 *** 361 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. HGS etiketim o...lmadığı için ihlali geçişlerim oldu. Ankara-Bolu arasındaki diğer geçişlerimin ödemesini aynı hafta içinde e-Devlet üzerinden sorunsuzca yaptım. Ancak milli park geçişlerini sorgul
02.09.2025 tarihinde saat 16:26’da İstanbul’da HGS geçişim sırasında mükerrer işlem gerçekleşti ve hesabımdan 188 TL ücr...et çekildi. Normalde bu tutarın yalnızca bir kez çekilmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çekilen ücretin sistem tarafından alınmayacağ
19.08.2025 - 13.10.2025 tarihleri arasında, Karayolları Genel Müdürlüğü internet sayfasında araç plakama (34 hre 8**) ai...t 1.404,00 TL tutarında HGS cezası göründüğünü fark ettim. Ancak HGS uygulamasında veya hesabımda bu tarihler arasında herhangi bir ihlali geçiş kaydı görünmemektedir. Bu nedenle i
Otoyol HGS etiketim (plaka: 34 bg **21XX**) ile Mahmutbey Gişeleri'nden geçişlerimde yaklaşık 2 haftadır bakiye düşmüyor... ve sistem beni geçiş ihlali statüsüne sokarak cezalı geçiş ücreti talep ediyor. Oysa hesabımda her zaman yeterli bakiye bulunuyor ve ödemelerim anında HGS hesabıma geçiyor. Bu so
08.09.2025 tarihinde HGS müşteri hizmetlerini, ihlali geçiş bilgilerimle ilgili soru sormak için aradım ve WhatsApp dest...ek hattına yönlendirildim. Görüşmede çalışanınız E*** Hanım, benden plaka bilgilerimi dahi istemeden, sorduğum soruya herhangi bir çözüm sunmadan ve ikinci cümlede görüşmeyi sonlan
07.08.2025'te 16B** plakalı aracımla İzmir-Aydın otobanında ihlali geçiş yaptım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bi...r ceza tebliği ulaşmadı, taramalarda gözükmedi ve ödeme yapabilmem için bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim (telefon ve hg
31.07.2025 tarihinde HGS'den birkaç ihlali geçiş olmuş. Bu geçişler, 15 gün sonra yani 15.08.2025 tarihinde işleme alınm...ış ve son ödeme tarihi olarak bugün belirtilmiş. Bu durumu anlamıyorum; 15 gün boyunca neden işlem yapılmadı da şimdi ödeme isteniyor? Neyse ki bugün sisteme bakınca durumu fark et
30/07/2025 tarihinde, Şanlıurfa-Mersin arasındaki Anadolu Otoyolu’nda aracımla yaptığım HGS ihlal geçiş ücretini, ceza s...üresi dolmadan önce 270 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, E-Devlet’te hâlâ ihlali geçişten kaynaklı 469 TL borç görünmektedir. Ancak, Karayolları Gene
