to read complaints and reviews, or file yours.HGS Borcunu Hiçbir Kurumda Ödeyemiyorum, Mağduriyetim Artıyor
9 ay önce sattığım 63** plakalı aracıma, 9 Kasım tarihinde HGS geçiş ihlaliyle ilgili bir tebligat ulaştı. Tebligatı ödemek için internet üzerinden başvuru yaptım ancak sistemde borç görünmedi. Kendi adıma da sorgulama yaptım, yine bir borç çıkmadı. Araç adına borç gözükse dahi, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Bu süreçte önce PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana herhangi bir PTT şubesinden ödeme yapabileceğimi söylediler. Şubeye gittiğimde ise yanlış yönlendirildiğimi, ödeme alamadıklarını belirttiler ve vergi dairesine yönlendirdiler. Vergi dairesine gittiğimde, sadece PTT'nin ana şubesinden ödeme yapılabileceği söylendi. Ancak PTT ana şubesine gittiğimde de ödeme alınamayacağı belirtildi. Bu süreçte hiçbir kurumdan net bir çözüm alamadım.
Tebligat gelene kadar hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Borcumun toplamı 300 TL iken şu an 1500 TL'ye yükseldi ve hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. Geçiş ihlali, aracı satmadan önce Gaziantep-Şanlıurfa arasında gerçekleşmiş. Tüm bu karmaşanın ve mağduriyetin çözülmesini, online ödeme imkanı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
