hesap doğrulama, kimlik
Gündemdeki Şikayetler
Kazancım Ödenmedi Hesabım Kitlendi

Instagram Yeni Hesaplarımı Sebepsiz Yere Sürekli Kapatıyor

Yaklaşık iki haftadır Instagram’da yeni hesap açmaya çalışıyorum, ancak her seferinde hesabım kısa süre içinde hiçbir işlem yapmadan kapatılıyor. Topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle ban uygulanıyor, fakat hesaplarımda bir kişiyi bile takip etmeden, profil fotoğrafı eklemeden veya herhang...
Poca Bankacılık Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

Poca Bankacılık uygulamasında yaklaşık 1-1,5 aydır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Son aşama olan NFC ile kimlik okutma bölümüne geldiğimde, kimliğimi okutuyorum fakat uygulama bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve kimliğim hiçbir şekilde doğrulanmıyor. Bu sorunu en az 5-6 kez denememe rağmen ...
Instagram Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Instagram’da mustafa** kullanıcı adlı şahsi hesabım yaklaşık 1 ay önce ihlal gerekçesiyle kapatıldı. 2017 yılından beri aktif olarak kullandığım bu hesabımda kişisel fotoğraflarım, videolarım ve manevi değeri olan birçok anım bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasına dair tarafıma net bir açıklama yapılm...
Paycell Kartta Kimlik Ve Selfie Doğrulama Hatası Çözülmüyor

Paycell Kart hesabımda 3 gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve selfie doğrulama adımlarında sürekli “doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve işlemi her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma...
Binance TR Uygulamasında Kamera İzni Hatası Nedeniyle Hesap Doğrulama Yapılamıyor

Binance TR uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında kamera izni olmasına rağmen “kamera izni yok” uyarısı alıyorum. Xiaomi 12 model Android cihaz kullanıyorum ve işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bu sorun 1 aydan fazladır devam ediyor ve bu süreçte henüz müşteri hizmetler...
Dünya Katılım Bankası Online Hesap Açma Sürecinde Destek Eksikliği ve Zorunlu Şube Yönlendirmesi
14 Kasım 2025 tarihinde Dünya Katılım Bankası'nın online kanalı üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama aşamasında herhangi bir uyarı almadan müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci, yeni olmasına rağmen kimliğimin fotoğrafının silik göründüğünü söyledi ve ikinci bir deneme şansı su...
Tosla Hesap Açılışında Adres Ve Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Aktifleştirilemiyor

Dün Tosla uygulamasını Android telefonuma indirdim ve 17 yaşında olduğum için veli onayıyla hesap açmaya çalıştım. Kimlik doğrulama adımında, sözleşmeleri onayladıktan sonra uygulama beni adres sekmesine yönlendirdi. Ancak daha adres bilgisi girmeden “Bu adres numarası hatalıdır tekrar dene” şeklind...
Gmail Hesabıma Erişemiyorum BTCTURK Paramı Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık bir yıldır eski Gmail hesabıma erişemiyorum. Güvenlik kodu başarısız oluyor ve bazen de “böyle bir e-posta yok” şeklinde hata alıyorum. Hesabıma erişemediğim için, bu e-posta adresiyle bağlantılı olan BTCTURK hesabıma da giriş yapamıyorum. BTCTURK hesabımda param bulunmakta ve erişim sağlay...
7Slots Sitesinde Banka Kartı Doğrulama Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

7 Slots bahis sitesinde üyelik ve belge doğrulama işlemlerinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3-4 gündür web sitesi üzerinden yüklediğim banka hesap kartım okunaklı ve kaliteli olmasına rağmen sistemde sürekli “inceleniyor” yazısı çıkıyor ve ardından işlemlerim reddediliyor. Diğer kimlik ve selfie ...
Instagram Üzerinden Tanımadığım Hesaptan Gelen Kripto Para Mesajı Ve Güvenlik Endişesi
13 Kasım 2025 tarihinde, Instagram hesabıma @r**** adlı tanımadığım bir hesaptan DM yoluyla, şahsımla hiçbir ilgisi olmayan kripto para hesap ve şifre bilgileri paylaşıldı. Kişisel bilgilerimin kullanılması veya üzerime herhangi bir borç çıkarılması halinde sorumluluk kabul etmediğimi açıkça belirt...
Jojobet Kazancım Haksız Gerekçelerle Ödenmiyor, Hesabım Bloke Edildi
Jojobet sitesinde, Pragmatic Jackpot oyununda toplamda 4.199.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Bu kazancımın 450.000 TL’lik kısmını sorunsuz bir şekilde çektim. Ancak bu işlemin ardından hesabıma erişim kısıtlaması getirildi ve tarafıma hesap doğrulaması yapmam gerektiği bildirildi. Talep edilen ...
Asist Call Center Kişisel Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Yaşadığım Mağduriyet

12.11.25 tarihinde internet üzerinden Asist Call Center'ın evden çalışma imkanı sunan bir ilanına başvurdum. Başvurumun olumlu sonuçlandığı bildirildi. Başvuru sırasında ad, soyad, doğum tarihi, T. C. Kimlik numarası ve aktif telefon numaram istendi. Papel Türkiye uygulaması üzerinden bana ait olmay...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Satışı Yapamıyorum

Gamermarkt hesabımda hesap satış işlemi yapmak için kimlik bilgilerimi girmem gerekiyor. Ancak bugün (13.11.2025) sabahtan beri kimlik doğrulama ekranında “nvı servisine bağlanırken bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlemimi tamam...
Outlook Hesabım Bloke Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 yıldır aktif olarak kullandığım d********@outlook.com.tr adresli Outlook hesabım yaklaşık bir hafta önce bloke oldu. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni otomatik olarak attı ve ne şifre yenileme işlemi yapabiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum. Hesabımda tüm banka hesaplarım, sosyal medya he...
Vekaletle Hesap Erişiminde Kimlik Doğrulama Engeli Ve Çözüm Talebi

Denizbank MobilDeniz uygulamasında annemin hesabına giriş yapmak istiyorum. Annem adına noterden tam vekalet aldım ve bu vekaletle işlemleri yürütüyorum. Ancak uygulamaya girişte sürekli olarak kimlik doğrulama isteniyor ve bu nedenle hesabına erişemiyorum. Vekaletim olmasına rağmen, işlemleri kolay...
Güncel Kimlikle Hesap Açamıyorum Sürekli Kimlik Yenileyin Hatası Alıyorum

On Mobil’in dijital bankacılık platformu üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmak istedim. Ancak süreç boyunca üç kez “Kimlik yenileyin” hatasıyla karşılaştım. Bu denemeleri hem bugün hem de son üç ay içinde farklı zamanlarda, Android telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Kimliğim güncel olmasına rağm...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, AI Algoritması Mağduriyet Yarattı
Yaklaşık 2 haftadır sahibinden.com’daki bireysel hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve yanlış bir yapay zeka (AI) uygulaması nedeniyle kapatıldı. Hesabımın kapatılmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik yanıtlar aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı...
Hesabım Onaylandıktan Sonra Kısıtlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bugün Uption’da yeni bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak, hesabım aktif olmasına rağmen para transferi ve alışveriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bir kısıtlama olduğunu fark ettim ve nedenini öğrenmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak...
Yurt Dışında Hesap Blokesi Nedeniyle Maaş Hesabına Erişemiyorum
Yapı Kredi Bankası ile yeni çalışmaya başladım ve askeri personel olarak yurt dışında görev yapıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında doğru şifremi girmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. “Şifremi al” adımında ise “İşleminize devam edilmemektedir, detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ...
Hayhay Cüzdan Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Güvence Bedelimi Alamıyorum!
Bahçelievler Mah. 372 Sok. No:** d:** Karabağlar/İzmir adresimde kullanılan dağıtıcı İzmir Gaz'a ait 21***6115 hesap numaralı doğalgaz aboneliği kapatma işleminin ardından tarafıma iade edilen 3754.60 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi Hayhay Cüzdan uygulamasına yatırılmıştır. Yatan güvence bedeli...
Enpara.com Hesap Açma Sürecinde Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Talebi

Yaklaşık 1 haftadır Enpara.com üzerinden hesap açmak istiyorum ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ...







Son Şikayetler