to read complaints and reviews, or file yours.Hero X Pulse 200 model motosikletimde yaklaşık 3 gün önce krank arızası meydana geldi. Arıza sonrası motosikleti yetkili... servise götürdüm, ancak sorunla ilgili olarak garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Servis, garanti dışı bırakılma gerekçesi olarak geçmişte iki bakım arası 6 aylık sürenin ge
2023 yılında Beypazarı’nda M**** K*** bayisinden sıfır olarak bir adet Hero Dash motor satın aldım. Motorum henüz 11.000... km’deyken 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Şereflikoçhisar’da seyir halindeyken ön tekerin sıkışması sonucu motor kendi kendine fren yaptı ve bu sebeple kaza yaptım. Bu kaza sonucun
2023 model iki adet Hero Dash motor aldım ve yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle aldığım için pişman... oldum. Motorlardan birinde sadece yarım litre yağ değişimi için Mardin Artuklu’da bulunan Klinlik Motors servisine gittim. Servis bu yarım litre yağ değişimi için benden 1000 TL
2023 yılında sıfır olarak aldığım Hero Dash 125 CC motosikletimin bütün bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yapt...ırdım ve şu an 12.000 bakım zamanı geldi. 9.000 bakımında yetkili servis çok kabarık bir fatura çıkardığı için servisi şikayet etmiştim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni arayı
Daha 5000 km sıfır almış olduğum hero dash 125. Benzin pompası aşırı ses yapıyor servise başvurdum Servis Merkezi sarf m...alzeme diyerek değişim yapmadı yılı dolmamış motorun ilerisini siz düşünün benzin pompası nasıl sarf malzeme olabilir hero pişmanlıktır
2023 model Hero Dash 125 motosikletimi satın alırken tarafıma açık şekilde “50.000 km motor garantisi vardır” bilgisi ve...rildi. Ayrıca garanti devam etsin diye tüm bakım ve işlemlerin yetkili serviste yapılması gerektiği söylendi. Ben de buna tamamen uydum. Aracın bütün yağ bakımları ve servis işleml
Temmuz 2024’te sıfır olarak aldığım Hero Xpulse 200, 2024 model motosikletimi tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırara...k kullandım. İlk bakımını 500 km’de, ikinci bakımını 1700 km’de, üçüncü bakımını ise Ekim 2025’te 4600 km’de yine Trabzon’daki yetkili Hero servisinde yaptırdım. Mayıs 2026’da mot
Hero Motor markalı Dash 125 model motosikletimi yaklaşık 1 hafta önce 6400 km’deyken kullanırken, granajında hiçbir darb...e, düşme veya kaza olmamasına rağmen kendiliğinden çatlama meydana geldi. Motorumda herhangi bir devrilme ya da çarpma yaşanmadığı halde, granajın kendi kendine çatlaması üretim ka
Hero X Pulse 200 4v markalı motorumu 07.12.2024 tarihinde bayiden sıfır aldım. Ortalama 6 ayda bir bakıma gidiyoruz. Sür...e dolduğu için üçüncü bakıma gittiğimde, 06.05.2026 tarihinde servis ön lastiğin çatladığını söyledi. Motorun km'si 1670 km'de, daha nasıl olur? Darbe yok, 1,5 sene olmuş, alalı do
2023 yılında Konya Meram’da sıfır olarak satın aldığım Hero Xpulse motorumda, ilk üç bin kilometreye kadar hiçbir sorun ...yaşamazken, üç bin bakımından sonra üst kapakta yağ sızıntısı problemi başladı. Bu sorun garanti kapsamında yetkili servise üç kez gitti ve her seferinde sıvı conta işlemi yapıldı
Hero Dash 125 motosikletimi sıfır olarak satın almama rağmen yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce motorun akü...sü bozuldu, garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis aküyü değiştirmedi ve kullanıcı hatası diyerek garanti dışı saydı. Şu anda da motorun krank milinden ses geliyor, bu
2024 model Hero Xpulse 200 V motosikletimi 12.03.2025 tarihinde Mersin Tars...us’ta bulunan Şahin Motor’dan sıfır olarak aldım. Araç şu an 1.435 km’dedir
Kayseri’de bulunan Hero yetkili servisleri nedeniyle yaklaşık 2 yıldan fazladır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hero Dash 12...5CC motorumu düzenli olarak bakıma götürmeme rağmen, hem zamanımı hem de paramı boşa harcatan, üstüne bir de motorumu garanti dışı bıraktıran bir süreçle karşı karşıya kaldım. Mot
Heroo Xpulse 200 motosikletimi düzenli olarak kullanmama rağmen, iş ve memleket durumumdan dolayı aracım bir süre memlek...etimde depoda kaldı. Memleketimde Heroo yetkili servisi bulunmadığı için ve 6 ayda bir servise gitmesi gerektiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu periyodik ba
8 Kasım 2023 tarihinde 115.000 TL ödeyerek Hero Xpulse 200 4v motorumu satın aldım. Motorumu aldığım günden beri tüm bak...ımlarını yetkili serviste, zamanından önce yaptırdım, devir aralıklarına dikkat ederek sadece şehir içinde ve sakin kullanımda kullandım. Buna rağmen Nisan 2024’ten itibaren motorl
Hero Dash 125 motosikletimin bakımı için 08.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Bilgin Motor Hero yetkili servi...sine gittim. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve parça değişimi için verilen fiyatlar inanılmaz derecede yüksekti. Kayış değişimi için 800 TL, hava filtresi için 95
Antalya Serik’te bulunan Doğan Motor’dan aldığım Hero Dash 110i Scooter motosikletim 15 aylık olmasına rağmen, aküsü zay...ıfladığı için marş basmıyor. Motorumun garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Serik
"İlgi ve alakanız için teşekkürlerimi sunuyorum"
"Müşteri temsilcisi ve fabrika çok nazik ve alakalıydılar ayrıca hero servisi zirve motor da çok yardımcı oldu hepsine teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde Zirve Motor Hero servisi üzerinden Hero Dash 125 scoote...rım için sıfır, kutulu, orijinal Hero kontak seti satın aldım ve nakit ödem
"Hero Merkez ve Önder Motor sorunumu tespit ederek çözüm sağladı. Hero Merkez Satış Sonrası Hizmetler ekibi sürekli telefonla irtibata geçerek süreç hakkında beni bilgilendirdi. Önder Motor'a sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
"Geri döndüler ve çıkma parça takarak yardımcı oldular 10 bin tl gibi aşırı bir meblağ almayacaklarını söylediler motor halen bayide yarın alacağım neler olacak bilmiyorum inşallah ileride sürpriz sorunla karşılaşmam ama bayi ilgilendi"
Hero Dash 125 motosikletimde motor pompası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. ...Kontağa anahtarı takıp çevirdiğimde ve marşa bastığımda ateşleme oluyor anc
Hero Dash model motosikletimi daha önce alt keçeleri patladığı için servise götürmüş ve yaklaşık 5.000 TL masraf ödemişt...im. Üzerinden çok zaman geçmeden bu kez de silindir kapak ve krank keçesi patladı ve bu onarım için de yaklaşık 2.500 TL daha masraf çıkmıştır. Toplamda yeni sayılabilecek bir moto
Hero marka motosikletimi yaklaşık 34.000 km’deyken krank dağıtması nedeniyle 01.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’...da bulunan Çavuşoğlu Motosiklet yetkili servisine teslim ettim. Ancak süreç başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmama ra
"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."
