to read complaints and reviews, or file yours."İletişim geri dönüş yardımlaşma konularında hızlı aksiyonlar alindi Kendilerine çok teşekkür ediyorum Özelikle iletişim kuran hanim efendi çok kibar ve nazik ve hızlı çözüm sağladı gayretleri için teşekkürler hero..."
"Hero müşteri hizmetlerinden mustafa beyin ilgi alakaları dan dolayı teşekkür ediyorum."
2023 yılının Aralık ayında satın aldığım Hero Xpulse 200 4v model motosikle...timle ilgili garanti kapsamı dışında bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyo
X Pulse 200, daha 3000 km’de ve ikinci bakımı yaptıracağım sırada debriyaj balatası sıyırdı; bu kadar çabuk olmasını bek...lemiyordum. Yolda kaldığıma mı yanayım, motosikletimi 1 aydır bayiye yeni götürebildiğime mi yanayım, yoksa yaz bitiyor ve motosikletime binemediğime mi yanayım bilemiyorum. Müşter
2024 model Hero X Pulse Pro siyah renk motosikletimi yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır kilometre olarak aldım. Motosiklet...imi aldıktan sonra, ön ve arka jantın fabrika çıkışlı olarak eğri olduğunu 225 kilometredeyken tespit ettim ve Mersin'deki Hero servisi olan Ş**** Motor'a götürdüm. Onlar da test s
"Hero Genel Merkezden M**** bey çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
Hayırlı akşamlar. Hero Xpulse 200 motosikletimi Ekim ayında aldım. 736 km’de, 10 gün önce rodaj bakımını yaptırdım. Roda...j süresi boyunca sadece şehir içinde kullandım ve hiç yarım debriyaj yapmadım. Aldığımdan beri debriyaj aşırı sertti ve kavrama noktası ilerideydi. Başka bir Hero motosiklet kullan
Hero Xpulse 200 4V motosiklet sahibiyim. 12.000 km'de, motosiklet 9.000 km civarında devir sorunu yaşamaya başladım. İlk... marşla devir yükselip birden kesiyor ve arıza ışığı yanıyor, devamında stop ediyor. Hangi servise götürdüysem hepsi farklı sebepler söylüyor. Arızayı sıfırlayıp gönderiyorlar, sor
Motor yokken ödeme yaptık. Motor gelince ekstra para istediler. Konya Hero motor bayisi Dedemotor'dan 78.000 TL'ye Hero ...Xpulse 200 4V sipariş ettik, 6 ay motoru vermediler. Sonra da motor gelince ekstra para istediler. Fiyatın değişmeyeceğini ödeme yaparken söylemişlerdi fakat sözlerinde durmadılar.
Hero N****** Arda Ticaret'ten 15.05.2024 tarihinde sıfır kilometre Hero X Pulse Pro satın aldım. Almadan önce özellikle ...2024 model mi diye sordum, evet dediler. Apar topar satışı yapmak için uğraştılar. Parayı IBAN'a attıktan sonra geçici ruhsatı aldığımda 2023 model olduğunu öğrendim. Neyse, motoru
Motordan ses geliyordu. Yağ kaçırıyordu. Kilometre hatası vardı. Yaklaşık 3... hafta önce motorumu servise götürdüm. Servis, sorunu bulmak için fabrikası
Yaklaşık 2 aydır Hero Xpulse 200T Motorumda yakıt pompası arızası var, sürekli beni yolda bıraktı. Alt tarafı bir pompa ...değişecek, Kısıklı merkezi aradım parça yok dedi motoru bırakırsan 20 günden sonra alırsın dedi. Bu nasıl bir işkence anlayamadım gitti. Şu an yine yolda kaldım motoru almama bin p
Hero Motor ile ilgili fabrikanın sorumsuzluğunu Şikayet Var'a yazmamın ardından 10 ay geçtikten sonra motor ciddi sorunl...ar çıkardı. Tabii ki sorumsuz oldukları için servisi değiştirdim ve garantiden çıkmıştı. Şu an fabrikayı arayıp bu şekilde sorunlar var ve yaklaşık 30-35 bin TL masraf çıkıyor, bun
"Benimle ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim beni mağdur etmediler"
On gün önce sıfır olarak satın aldığım Hero Xpulse 200 4V motosikletim, daha 100 km'yi dahi tamamlamadan yolda kaldı. Se...rvise başvurduğumda, debriyaj balatasının tamamen yandığını ve kullanılamaz durumda olduğunu belirttiler. Ayrıca yağ değişimi ve debriyaj balatası için 3500 TL ücret talep edildi.
Hero xpulse 200 t motosikletimi ilk servisinden itibaren sorunsuz kullanıyordum gayet memnundum ta ki servisle anlaşmala...rı bitip motoru bakıma fabrikaya götürene kadar fabrika bakımından sonra 1300 km de motorun yağsız kaldığını öğrendim. Yağ değişimi yaptırdım. Hemen ve daha sonra motordan gelmeyen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
