Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Hero Dash 125'te Aşırı Ses Çıkan Benzin Pompası Değişim Reddedildi

Demirkaya
14 Mayıs 17:44657

Daha 5000 km sıfır almış olduğum hero dash 125. Benzin pompası aşırı ses yapıyor servise başvurdum Servis Merkezi sarf malzeme diyerek değişim yapmadı yılı dolmamış motorun ilerisini siz düşünün benzin pompası nasıl sarf malzeme olabilir hero pişmanlıktır

15 Mayıs 09:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

15 Mayıs 11:03

Merhaba, Yapılan inceleme ve garanti koşulları doğrultusunda, benzin pompası parçası garanti el kitapçığında “kullanıma bağlı yıpranabilen sarf malzemeler” kapsamında değerlendirilmektedir. Bu sebeple mevcut arıza için garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi onayı verilememektedir. Ancak aracınızın sorununun giderilebilmesi adına dilerseniz yetkili servislerimiz üzerinden ücretli olarak benzin pompası temini ve montaj işlemi sağlanabilmektedir. Yetkili servislerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirerek parça değişimi konusunda sizlere destek olacaktır. Detaylı bilgi ve yönlendirme için dilediğiniz zaman müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Demirkaya
Demirkaya
15 Mayıs 23:16

Merhaba her 5 bin km o zaman benzin pompası arıza yapacak değiştirmek için size ödeme yapmamız gerekiyor 8 bin tl fiyatı olan bir parça bu km arıza yapıyorsa parça sorun olduğu anlamını geliyor bu markanın ürünün arkasında durmadığı açık daha yılı dolmadan arızalar başladı Çin menşeli markalar bile garanti dahilinde değişim yapıyor araştırıp sordum

Yorumlar

İbrahim
İbrahim
21 Mayıs 20:00

Bir süre önce, Hero Dash 2025 model 125'lik motosikleti, Adıyaman'daki bayiden aldım. Gördüğüm kadarıyla yan krikoya alındığında motosikletin stop etmesini sağlayan sensör yok, ayrıca sol tarafta el freninin yanında olması gereken park fren kolu da yok, kanımca bunlar bu model motosikletler için bir eksiklik! Özellikle park fren aparatının önemi ve görevi yokuşta veya inişte beklerken telefon görüşmelerinde önemli bir avantaj sağlıyor! Kuryeler içinde gerekli! Bu aparatı internet sitelerinde aradım bayide bile yok! Yardımcı olursanız sevinirim...

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 ÖnFren Kilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero MotosikletHero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Hero X Pulse 200V Pro Sorunsuz Günü Yok!

Hero X Pulse 200VPro Sorunsuz Günü Yok!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

Dash 125 Logo
Hero Motosiklet
Dash 125
Detaylı İncele