HepsiPay silme

Hepsipay hesabımla ilgili yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle, Hepsiburada üzerinden yaptığım son alışverişimin iadesi...nden gelen paramı banka hesabıma aktaramıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve çözüm sağlanmadı. Daha önce Hepsipay’de kullandığım telefon numaramı, eski ...

Hepsiburada üzerinden kullandığım HepsiPay alışveriş kredime ait borcum, Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildi. İlgili hukuk ...bürosu ile görüşerek borcumu tamamen ödedim ve kapattım, ödeme sonrası borcun kapandığına dair belge de tarafıma iletildi, ve şu an bu belge hâlâ elimde bulunmaktadır. Borçum alac...

Hepsiburada hesabımda bulunan ve son kullanma tarihi 28 Haziran olarak görünen Hepsipay bakiyem, yine 28 Haziran günü si...stem tarafından silindi. Bunu daha sonra hesabımı kontrol ederken fark ettim ve hesap hareketleri/işlem geçmişine baktığımda bakiyemin aynı gün sıfırlandığını gördüm. Konuyla ilgi...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir alarm ürünü satın aldım. Ürün bozuk geldiği için iade sürecini başlatt...ım ve iade sürecini beklerken hesabımda bulunan hepsiparalarımın silindiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullanma tarihinin dolduğu söylendi. Şikayetimi iletmek içi...

Hepsiburada hesabım üzerinden Hepsipay oluşturmak istedim ancak kart kaydetme aşamasında, telefon numaram için “farklı b...ir hesapta numaranız kayıtlı, müşteri hizmetlerine ulaşın” şeklinde hata alıyorum. Mevcut hesabımda kayıtlı telefon numaramın, üniversite öğrencisiyken açtığım ve daha sonra sildiğ...

Hepsipay’e ait herhangi bir üyeliğim olmadığı halde kredi kartım üzerinden izinsiz işlem girişimleriyle karşılaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıl önce kartımdan bilgim dışında bir alışveriş yapılmış, o dönemde kartımdan para çekilmişti. Ben de bu nedenle uygulamayı kapatmıştım. Yakın zamanda aynı sorunu tekr...

09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 3.290 TL tutarında bir ...ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 420 909 441 4 olup, siparişim yaklaşık bir haftadır sistemde hâlâ “Ödeme bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetle...

Hepsiburada üzerinden kullanılan krediye ilişkin olarak yalnızca yaklaşık 3 iş günü gecikme yaşamama rağmen, tahsilat bi...riminin gönderdiği mesajların üslubu beni son derece rahatsız etti. Daha 3 günlük gecikmede “icra işlemi başlatılmaması için arayın” şeklinde, icra ve avukatlık sürecini çağrıştıra...

Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ve Mayıs ayla...rında vermiş olduğum 4000227501, 4762033689 ve daha önceki 4588538672 numaralı siparişlerimde siparişlerim iptal edildi, bu iptaller sonrasında kazandığım Hepsipay bakiyelerim ve k...

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay uzatma işlemi yapmak istediğimde “işleminize devam edem...iyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde işleme devam edemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde tek bir hata olduğu ve en...

Günlerdir Hepsiburada tarafından 559 TL için aranıyorum. Hepsiburada’ya giriş yapmadığım için ödemem gecikmişti. Bugün s...abahtan beri ödememi yapmama rağmen beni üst üste arayıp rahatsız ediyorsunuz. Sizin temsilcinize “Ben taksiti ödedim” dememe rağmen hâlâ benimle “Nasıl konuşuyorsunuz, bilmem ne” ...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsipay limiti üzerinden, deneme amaçlı olarak kendi siteleri üzerinden 372 TL’lik bir alışveriş ya...ptım. Daha sonra ödeme güçlüğü yaşadım ancak borcumu ödedim. Buna rağmen sistemde borç hâlâ ödenmemiş gibi gözüküyor ve yaklaşık 6 aydır yasal takipte görünmekteyim. Ödemesini yap...

Hepsipay hesabıma geçen hafta yaklaşık 9.000 TL tutarında para aktardım. Bu bakiyeyle Hepsipay sanal kartım üzerinden al...ışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında işlem gerçekleştirildi şeklinde görünmesine rağmen, karşı taraf ödemeyi alamadığını belirtti. Hepsipay hesabıma baktığımda da paranın bakiye...

Hepsiburada Güvenlik Onayına Rağmen Galaxy s26+ Siparişimi Günlerdir Tamamlatmıyor Günlerdir Hepsiburada.com üzerinden ...Samsung Galaxy s26+ satın almaya çalışıyorum; ancak her işlem denememde ödeme aşamasında siparişim onaylanmıyor ve “güvenlik nedeniyle tarafımızdan aranacaksınız” denilerek süreç d...

VakıfBank kartımdan, Hepsipay tarafından bugün 06.05.2026 tarihinde saat 11:39’da bilgim ve onayım olmadan 539 TL tutarı...nda çekim yapılmıştır. Hepsiburada veya Hepsipay üzerinden o saate ait hiçbir alışverişim, ödeme talebim ya da üyelik başvurum bulunmamaktadır. Herhangi bir SMS, mail veya uygulam...

Bugün, Yapı Kredi’ye ait 4032 ile biten banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Hepsipay tarafından 539 TL tutarında iş...lem çekildi. Yaklaşık yarım saat önce gerçekleşen bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Hepsipay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Sistem ...

Hepsiburada her ay iznim dışında aboneliği mi iptal ettiğim halede 69.90 hepsipay ücreti kesiyor. Daha önce de defalarca... kesmiş fark ettiğimde aboneliği iptal ettiğim hale tekrar tekrar ücret kesiyor. Kayıtlı kredi kart bilgilerimi de sildim ama hala tekrar tekrar ücret kesiyor.

İsmim Betül. Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabımda 166 TL civarında bakiyem bulunuyor, bunun 35 TL’lik kısmının so...n kullanma tarihi bugün ve saat 00.00’dan sonra kullanılamayacak. Bu nedenle hem bu bakiyeyi değerlendirmek hem de gerçekten almak istediğim ürün için alışveriş yapmak istedim anca...

Uzun süredir kullandığım Hepsiburada Hepsipay cüzdanım yaklaşık 6 ay önce hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kapatıldı.... Sipariş iptalini yanlış yerde kullandığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve nakit çıkışı olduğu söylendi. Bu süreçte cüzdanımın içindeki nakit bakiyem karta iade edildi ancak ...

Uzun süredir Hepsipay üzerinden alışveriş kredisi kullanıyorum. Yaklaşık 5–7 aydır bu sistemi aktif olarak kullanıyor ve... bugüne kadar toplam 11 krediyi düzenli şekilde kapatmış durumdayım. Ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da aksama olmamasına rağmen bir anda kredi limitimin tamamen sıfırlandığın...

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Limiti” almak isterken T. C. Kimlik numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Li...mit al butonuna bastıktan sonra bilgilerimi dolduruyorum ancak T. C. Kimlik numarama bağlı ikinci bir cüzdan daha görünüyor. İki ayrı hesap göründüğü için T. C. Kimlik numaramı ona...

Hepsipay hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve hesabıma bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmes...ini istiyorum. Yaklaşık iki gündür bu talebimi yerine getirmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hizmetlerini beğenmediğim için hesabımı kullanmak istemiyorum ve hiçbir veri...