HepsiPay limiti kullanamıyorum

Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve hatta Premium üyelik dahi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 seneye yakındır hesabıma herhangi bir limit tanımlanmıyor ve alışveriş yapmama izin verilmiyor. Özellikle telefon almak için limiti kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli reddediyor. Bu süre boyunc...

Uzun süredir Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay limit tanımlatma talebinde bulunuyorum ancak sistem her denememde “İşlemine devam edemiyoruz. Şimdilik talebini onaylayamıyoruz. Hepsipay'in avantajlı dünyasını keşfetmeye devam edebilirsin.” hatasını veriyor ve işlemim direkt reddediliyor...

Hepsipay hesabımda tanımlı 80.000 TL’lik limitimin 50.000 TL’lik kısmını kullandım, geriye kalan yaklaşık 28.000 TL limitim ise birkaç aydır sistemde sıfırlanmış olarak görünüyor. Bugün limitim kısa süreliğine geri yüklenmiş gibi görünmesine rağmen tekrar sıfırlandı ve bu nedenle bugün yapmak istedi...

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söyleniyo...

Hepsiburada uygulamasındaki Hepsipay hesabımda 17.000 TL limitim olmasına rağmen, altın alımında günlük sadece 5.000 TL’lik işlem sınırı konulduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 aydır bu kısıt nedeniyle limitimi tam olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim anca...

Hepsiburada uygulaması üzerindeki Hepsipay hesabımda Akbank ve Enpara kredi kartlarımla yaptığım altın alımlarında, daha önce günlük 25.000 TL olarak kullanılan limitim Nisan ayı itibarıyla aylık 20.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir olumsuz kullanımım veya bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlam...

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her zaman gününde, hatta çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yapmama rağmen artık tarafıma herhangi bir limit tanımlanmıyor. Haziran ayından bu yana uygulama...

2025 Temmuz ayından bu yana Hepsiburada hazır limitimi kullanmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gidiyor. Hepsiburada hesabımda kayıtlı numaramı güncellediğim ve KKB kayıtlarımda da 5 aydır aktif olarak güncel numaram göründüğü halde, sorun hâlâ çözülmedi. Bu durumla ilgili...

Hepsipay üzerinden Hepsiburada limiti almak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum. KKB Kayıt Bürosu’nda ve tüm bankalarımda telefon numarası bilgilerim güncel olmasına rağmen Hepsipay t...

Geçtiğimiz yıl Kasım ayında Hepsiburada Limiti üzerinden kullandığım tüm borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen Kasım ayı sonuna kadar yaklaşık üç hafta boyunca her gün farklı numaralardan, alacaklı firma olduğunu iddia eden kişiler tarafından defalarca arandım. Gün içinde en az dört beş farkl...

Hepsipay hesabımda tanımlı olan limitim dün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tamamen yok oldu. Daha önce limitim varken işlem yapabiliyorken şu an “limit yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde limitimi kullanamıyorum. Hepsipay müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak limitimin ...

Yaklaşık 2 haftadır Hepsiburada “Şimdi Al Sonra Öde” limitimle gıda alışverişi yapmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle son olarak 26 Şubat’ta denediğimd...

Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımda 40.000 TL limitim vardı. Bunun yalnızca 900 TL’lik kısmını kullandım. Bugün tekrar ürün almak için limitimi kullanmak istediğimde, hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan hesabımın kapatıldığını ve limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. He...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak toplam 12.000 TL’lik, taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 6.000 TL’lik ve 9.000 TL’lik kısımların iadesini gerçekleştirdim, 3.000 TL tutarındaki 12 adet çorap ve 2 adet sweatshirt ise bende kaldı. Buraya kadar her şey norma...

Uzun süredir Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bankalarda ve diğer kurumlardaki tüm kayıtlarımda telefon numaram güncel olmasına rağmen, Hepsiburada uygulamasında hâlâ eski numaram göründüğü için işlem yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte...

Hepsipay limit borcum alacak firmasına devredildi. Borcu kapatmama rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. Maaştan kesinti yoluyla son taksit 15 Aralık’ta maaşımdan kesildi. Yaklaşık 35.000 TL tutarında borç ödemesi yaptım ve borcum tamamen bitmesine rağmen hepsipay hesabımda borç görünmeye devam e...

Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve alışverişlerimi neredeyse sadece Hepsiburada üzerinden yapıyorum. Hepsipay tarafında bana ilk kez 10.000 TL limit tanımlanmıştı ve ben bu limiti kullanırken tüm taksitlerimi son ödeme tarihi gelmeden, her zaman erken ve düzenli bir şekilde ödedim. Yaklaşık bir a...

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde, artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Haziran ayından beri uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söylenm...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanarak alışveriş yapan ve taksitlerimi düzenli bir şekilde ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat 2025 civarından itibaren hiçbir açıklama yapılmadan Hepsipay limitim tamamen kesildi ve artık limit tanımlanmıyor. Limitim kapatılmadan önce n...

Yıllardır Hepsiburada hesabım üzerinden Hepsiburada Limit kullanarak düzenli şekilde alışveriş yaptım ve tüm ödemelerimi zamanında, eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, son yaklaşık 4–5 aydır hesabıma herhangi bir limit tanımlanmıyor ve limit alamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum, açık ...

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Limitim” i kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak doğrulama kodu eski telefon numarama gittiği için hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Tüm bankalar nezdinde telefon numaram güncel olmasına rağmen, sistem doğrulama kodunu ısrarla eski numarama yönlendiriyo...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabımda herhangi bir Hepsipay limiti görünmüyor ve bu nedenle alışverişlerimde bu imkandan faydalanamıyorum. Herhangi bir olumsuzlukla ilgili bilgilendirme almadım ve bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de gö...

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim, 2 seneden fazladır bu hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir ne Hepsiburada limitimi kullanabiliyorum ne de Premium kapsamında sunulan hbo Max avantajından yararlanabiliyorum. Daha önce hem limitimi hem de hbo Max hakkımı sorunsuz kullanıyordu...

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde, artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söyleniyor ancak defalarca d...