HepsiPay iade

Hepsiburada Hepsipay tarafından bugün, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hepsipay hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemin dekontu elimde mevcut olup, VakıfBank Worldcar...

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsipay üzerinden kredi başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kredi tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru numaram: 829687821. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca "hesabınıza iade yapılacak" şeklinde...

20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 13 model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimde 15.117,70 TL’lik kısmı Hepsipay ile, 20.049,39 TL’lik kısmı ise kredi kartı ile olmak üzere toplam 35.216,99 TL ödeme yaptım. Sepet değişikliği yapmak için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işlem...

Hepsiburada veya Hepsipay üzerinden hiçbir şekilde Premium ya da benzeri bir üyeliğe kaydolmadığım halde, yaklaşık 6 aydır her ay Ziraat Bankası kartımdan (son 4 hanesi 3981) “Hepsipay Hepsiburada” adıyla 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Sadece bir kez Hepsiburada’dan ürün sipariş edip iade et...

24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, onayım ve sözleşmem olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmıştır. İlk ay 1 TL olarak görünen bu üyelik, daha sonraki aylarda bana bilgi verilmeden ve herhangi bir onay alınmadan 49,90 TL'ye yükseltilmiş ve Adios Yapı Kredi kre...

Hepsiburada üzerinden iPhone 12 Mini kılıfı siparişi verdim. Ürün hatalı geldiği için iadesini gerçekleştirdim. Ancak 98,60₺ tutarındaki iade bedelim Hepsipay hesabıma aktarılmadı. Açıklama olarak, 75₺’lik Hepsipay paramın kullanım süresinin dolduğu belirtildi. Fakat ortada hem iade edilen hatalı bi...

24.12.2024 tarihinden itibaren Garanti BBVA Paracard’ımın (son dört hanesi: 4459) bilgim dışında her ay 49,90 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmış ve toplamda 11 ay boyunca 548,90 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve kartım yeni olmasına rağmen böyle bir durum yaşanmıştı...

Eylül 2024’te, Hepsipay üzerinden bir aylık ücretsiz Premium üyelik başlatılmış. Ancak bu üyeliği başlattığımı hatırlamıyorum. 17.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelerken, Hepsipay tarafından 49,90 TL’lik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bir yıldır Hepsiburada’dan herhangi bir alışveriş ya...

15 Ekim tarihinde Hepsiburada kredi kartımdan Hepsipay tarafından habersiz bir şekilde 49,90 TL üyelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmedi. Durumu fark ettikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak maalesef herhangi bir ...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden iznim olmadan, Denizbank Bonus kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler 7. Aydan itibaren başlamış olup, toplamda 4 aydır her ayın 14’ünde gerçekleşmektedir. Şu ana kadar yaklaşık 200-250 TL civarında bir ücret bilgim dışınd...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 414 186 182 7 ile Karaca 60 parça çatal kaşık takımı aldım. Siparişimi iptal ettiğimde, alışverişte kullandığım kartımdan değil, ödeme yapmadığım başka bir kartımdan 43,12 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Hepsiburada ya kayde...

15/10/2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan iznim olmadan 49,99 TL tutarında elektronik eşya ödemesi çekildi. Bu işlem, daha önce de aynı mağaza üzerinden iznim dışında gerçekleşmişti. Hepsipay hesabımda bu mağazaya ait kayıtlı kartım bulunuyordu, ancak herhangi bir otomatik ödeme ya da abonelik işlemi...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden kredi kartımdan her ay 49,90 TL ücret kesiliyor. Toplamda 8 kez bu şekilde ücret çekilmiş. Ancak bu kesintinin hangi hizmet veya abonelik kapsamında yapıldığını bilmiyorum ve hiçbir şekilde onayladığım bir abonelik ya da hizmete dair bilgiye ulaşamadım. Her ayın 14-18...

14/10/2025 14:10:52 tarihinde, Hepsiburada mobil uygulamasındaki Hepsipay sekmesi üzerinden altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında havale/EFT ile yüklenen paradan herhangi bir işlem ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 710 TL gibi yüksek bir işlem ücreti ...

12 Ekim 2025 tarihinde, kayıtlı kredi kartımın (son dört hanesi: 1028) bilgim dışında ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Hepsipay adı altında 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemin detaylarına Hepsipay hesabımda ulaşamıyorum ve herhangi bir açıklama da bulunmamaktadır. Dur...

Ocak ayından bu yana, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Premium üyeliği adı altında kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Üyeliği ben başlatmadım ve herhangi bir bilgilendirme, e-posta veya SMS de almadım. Durumu fark ettikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ileti...

3 Ekim 2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan Papara hesabıma 489,90 TL tutarında iade aktarımı yapmak istedim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen para Papara hesabıma ulaşmadı. Hepsipay bakiyemde 0 TL gözüküyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve Hepsipay hesabımda bu işlemle ilgili hiçbir ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iade işleminden sonra 114,78 TL tutarındaki iade param Hepsipay hesabıma aktarılmıştı. Dün, Hepsipay hesabımda bulunan bu tutarın kaybolduğunu fark ettim ve şu anda param hesabımda görünmüyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadı...

15 Ağustos ve 17 Eylül tarihlerinde, toplamda 99.80 TL olmak üzere Yapı Kredi banka kartımdan “Hepsipay” adıyla iki kez 49.90 TL’lik ücret çekildi. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım ve Hepsipay’e üyeliğim olduğundan da haberim yoktu. Durumu fark ettikten sonra He...

10 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası kartımdan “Hepsipay Hepsiburada” adına 10.291 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma “Çekilmiştir, size ait değilse bankanızı arayın” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen ardından bankamı arayarak kartımı ipta...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 23:16’da Garanti Bankası’na ait 8961 ile biten hesabımdan, Hepsipay/Hepsiburada adına 49,90 TL tutarında bilgim dışında bir para çekilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve hesabım üzerinden iznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemden dolayı mağdur oldum. İlgili işlemle ilgi...

Hepsipay üzerinden bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan her ay 49,90 TL “Hepsipay Üyelik” adıyla para kesilmektedir. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım, herhangi bir onay vermedim ve bana bu konuda mesaj ya da e-posta gönderilmedi. Kayıtlı telefon...

Hepsiburada hesabımda iznim ve onayım olmadan Premium üyelik açılmış ve yaklaşık 1 sene boyunca her ay 49 TL ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu yeni fark ettim ve hemen üyeliği iptal ettim. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, tamamen bilgi...