Hepsiburada Hepsipay Üzerinden İzinsiz Çekilen Tutarların Tam İadesi Talebi

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 15 Mart ve 13 Nisan tarihlerinde Ziraat Bankası kartımdan, her seferinde 69,90 TL olacak şekilde iki kez otomatik olarak kesinti yapılmış görünüyor. Hepsiburada’yı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde para çekilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve Hepsipay ile ilgili herhangi bir abonelik, talimat veya düzenli ödeme talebim de bulunmamaktadır. Kartımdan neye istinaden para çekildiğini anlamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz olarak çekilen toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve Ziraat Bankası kartımdan Hepsipay/Hepsiburada üzerinden bundan sonra iznim olmadan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.