HepsiPay borç

1 aydır Hepsifinans limitim yenilenmiyor ve sürekli olarak 0 gözüküyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir taksit borcum olmamasına rağmen, limitim güncellenmiyor ve bu durum birkaç kez daha tekrar etti. Sorunun çözümü için defalarca hem müşteri h...

D Market’e ait olduğu belirtilen 2025/9700 numaralı icra dosyasıyla ilgili olarak, oğlum adına 73.000 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borçtan daha önce hiçbir şekilde haberimiz olmadı, neye istinaden oluştuğu konusunda da bilgi sahibi değiliz. Geçtiğimiz cuma günü ilgili hukuk bürosu ile telefon...

Yaklaşık iki ay önce Hepsipay hesabımda telefon numaramı güncelledim. Ancak şu anda Hepsipay’a giriş yapmak istediğimde, sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte ödenmesi gereken yaklaşık 3000 TL borcum da takibe girdi. Müşteri hizme...

12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yapılan bir işlem sonucu, 22,45 TL tutarındaki ücretin Hepsipay hesabımdan kesilmesi gerekirken, bu tutar hatalı şekilde kredi kartıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadan, ertesi gün Yapı Kredi tarafından 960 TL tutarınd...

Hepsipay hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanmak istedim fakat doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve farklı bir doğrulama yöntemi sunulmuyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda taksitli alışverişten kalan 430 TL bor...

24 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsipay hesabımda “Hemen Al Sonra Öde” limitimin iptal edildiğini gördüm. Oysa şimdiye kadar birçok kez alışveriş yaptım ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Hiçbir şekilde gecikmiş ödemem veya sözleşmeye aykırı bir durumum bulunmamaktadır. Buna rağmen...

Yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada hesabımdaki alışveriş limitim hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan sıfırlandı. Sadece 1 günlük bir ödeme gecikmem olmuştu, ancak öncesinde 13.000 TL’lik limiti 3 taksit halinde düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi yaptım. Hatta bugün erken ödeme ile kalan...

Hepsiburada Limit Kart kullanıcısıyım. 2 hafta önce kartımın limiti sıfırlandı ve o tarihten bu yana tekrar aktif edilmiyor, yeni limit tanımlanmıyor. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz şekilde yaptım, herhangi bir borcum veya gecikmem yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

Hepsiburada'nın Hepsipay ödeme sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1671 TL’lik bir ödemem vardı ve ağustos ayı içinde, Eylül ayı içinde aynı miktarda ödemem bulunuyordu. 8’inde bunun 1000 TL’sini ödedim, geriye 671 TL borcum kalmıştı. Ancak, ayın 20 ve 23’üne ait ödemelerim g...

Hepsipay 240902098515 numaralı krediye ait tüm borçları ödediğim halde halen iki taksit borç gözükmektedir. Dekontlar elimdedir. 8 adet dekont var ve 31 Temmuz dekontunda 2 taksit var. Toplam dokuz taksit ödemesine ait dekontlar bende mevcut eke koymaya çalışacağım. Size müşteri hiz sekmesi üzerinde...

Hepsi Finansman’a olan borcum nedeniyle M*** Hukuk Bürosu’ndan Avukat E** D** tarafından bugün hem telefonla aranarak hem de SMS yoluyla "Evinize haciz gelecek, çilingirle açılacak" gibi tehdit içeren ifadelerle rahatsız edildim. Bu tür bir yaklaşım karşısında çok tedirgin oldum ve Hepsi Finansman m...

Hepsipay üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerimi ödeyemediğim için borcum icraya verilmiş görünüyor. Ancak Hepsipay uygulamasında ilgili krediye dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; kredi numaram, taksitlerim ya da borç detaylarım...

20153765 numaralı, 0530*****95 numaralı Hepsiburada üyeliğimde Hepsiburada Limiti borcum avukata devredilmişti. Nisan 2025’te avukatlık masrafları ve faizleriyle birlikte yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Oysa asıl borcum 65.000 TL idi. Tüm ödemelerimi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim; elimde he...

2022 yılından bu yana Hepsiburada limiti ile taksitli alışveriş yapıyor ve her ay düzenli olarak ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. Nisan 2025’ten itibaren ise her ay ödeme günüm yaklaşırken SMS, e-posta ve telefon yoluyla "ödeyebilecek misiniz" şeklinde rahatsız edici mesajlar almaya başladı...

Hepsiburada'da 'Hemen Al Sonra Öde' ile alışverişim var. Günü gelmemiş borç için, hatırlatma dahi olsa beni arayamazsınız, rahatsız edemezsiniz. Zaten 2 gün önceden mesaj atıyorsunuz hatırlatmak için. Sabah sabah gerçekten bunun için arandığıma inanamıyorum. Bu, son alışverişimdi.

Hepsipay ödeme işlemlerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son iki gündür, ödeme tarihimde 1-2 günlük gecikme yaşandığı anda, gün içerisinde en az 10 defa aranıyorum. Bu aramalar günün her saatinde gerçekleşiyor ve oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Ayrıca, limitim de kendilerine göre s...

Hepsiburada alışveriş sitesi telefon numaralarımı engelledi, borcum var mı yok mu öğrenemiyorum. Nedeni ise üyeliğimi tamamen iptal etmem. Şimdi yanıt olarak 'Bizimle iletişime geçin' diyecekler, ama arıyorum, telefon açılıp 'İyi günler' deyip kapanıyor. Başka bir numara ile aradım, açtılar ve sorun...

Uzun zamandır Hepsiburada'dan alışveriş yapmaktayım. Taksitli alışverişler için Hepsiburada limitini kullanıyordum neredeyse 2 sene olacak. Yakın tarihte bilgi verme zahmetine bile girmeden limiti sıfırlamışlar. Sanırım tonla faiz ödeyip çoğu taksiti zamanından önce yatırmak suç haline gelmiş, Teşek...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla sunulan 20.000 TL’lik alışveriş limiti bana “Premium üyelik” şartıyla açıldı. Bu kapsamda önce Premium üyelik için aylık 49 TL banka hesabımdan çekilmeye başlandı. Limite güvenerek 4106294272 ve 4513213695 numaralı iki faturayla toplam 8.500 TL’lik taksitl...

Hepsipay'da daha önce bulunan borcumu 28 Temmuz 2025 tarihinde dijital bankacılık üzerinden ödedim. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen sistem üzerinde takibim kaldırılmadı. Ayrıca, bugün gelen bir mesajla hem bu durumu hem de kredi notumda olumsuz bir etki oluşmuş olabileceğini fark ettim. Ödemey...

Hepsiburada limitim 100000' ken taksitlerim bir kaç gün gecikti diye bir anda sıfırlandı. 20 bin üzeri alışveriş yaptım ve kapattım borcu. 6 aydır kapalı durumda Bu nasıl oluyor. Limitim derhal yerine gelsin aksi halde üyeliğimi iptal edeceğim ve bir daha Hepsiburada uygulaması kullanmayacağım

Hepsiburada'dan alışveriş kredisi kullandım, havale yoluyla ödemelerimi yaptım. Daha sonraki alışverişimi Hepsiburada limitimden yapmışım ve ödemeyi yine Hepsiburada kredisi gibi havale yoluyla ödedim. Ancak kredi numarası yerine sipariş numarası girmişim, fark etmeden. Bu yüzden ödemem borcumdan dü...

Hepsiburada firmasından, Hepsipay üzerinden yıllardır alışveriş yapan biriyim. 5 gün önce tüm borçlarımı kapattım. Tam olarak 12 bin TL ödeme yaparak borçlarımı sıfırladım ve limitim 30 bin TL'ye geri geldi. Ancak ödemeden sonra limitimi kapattılar. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Aradığı...