Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay’de Kredi Borcuma Erişemiyor, İcra Takibiyle Karşılaşıyorum!

profile
Gülcan
13 Ağustos 2025 11:16
2.153

Hepsipay üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerimi ödeyemediğim için borcum icraya verilmiş görünüyor. Ancak Hepsipay uygulamasında ilgili krediye dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; kredi numaram, taksitlerim ya da borç detaylarım uygulamada görünmüyor. Sadece “detay” yazıyor ama hiçbir şekilde tıklanamıyor ve bilgiye erişemiyorum.

Borç bilgim olmadığı için ödeme de yapamıyorum. İcraya verilen borcum 56.000 TL ve Karataş Hukuk Bürosu ile Özel Hukuk Bürosu gibi farklı yerlerden sürekli aranıyorum. Hepsipay müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönmedi. Uygulamada ise sadece diğer aktif kredimin taksitleri görünüyor, icraya düşen krediye dair hiçbir uyarı veya yönlendirme yok.

Kredi numaramın tarafıma iletilmesini ve borcumu taksit taksit ödeyebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin bu konuda acil olarak dönüş yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden İcra Takibi Şoku

profile
02 Nisan 2025 14:29
2.543
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feride
10 Eylül 2025 00:12
943
Hepsipay Kredi Taksiti Ödemesinde Sorun Ve Bilgi Eksikliği

profile
13 Mart 2024 18:08
937

Borç Ödememe Rağmen Hesabımda Hala Borç Görünüyor

profile
01 Haziran 2025 17:57
2.631
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Premium Hesap İçin Yüksek İcra Borcu Ve Masraflar Mağduriyeti

profile
Mustafa
10 Eylül 2025 10:12
1.692
Benzer Şikayet Yaz