to read complaints and reviews, or file yours. 
20153765 numaralı, 0530*****95 numaralı Hepsiburada üyeliğimde Hepsiburada Limiti borcum avukata devredilmişti. Nisan 2025’te avukatlık masrafları ve faizleriyle birlikte yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Oysa asıl borcum 65.000 TL idi. Tüm ödemelerimi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim; elimde hem banka dekontlarım hem de avukattan alınmış “borcu yoktur” yazısı mevcut. Ayrıca UYAP üzerinden de dosyanın kapandığı görülüyor.
Ancak Ağustos 2025 itibarıyla, uygulama üzerinde hâlâ 36.000 TL borç görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sistemlerinde hata olduğunu söylediler fakat Nisan’dan bu yana bu sorun bir türlü çözülemedi.
Borcumun sistemde tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada limiti üzerinden aldığım ürünün taksit ödemesi kart iptal olduğu için yapılamamış ve icra takibine düştü. Bende borcun tamamını avukat hesabına göndererek kapattım. Fakat borç kapatmamın üzerinden 40 gün geçmesine rağmen halen Hepsiburada'ya girdiğim zaman borç görünmektedir. Müşteri hiz...
Hepsiburada Premium hesabımın aylık 30-40 TL civarında bir ödemesi vardı. Kartımı değiştirdikten sonra bir süre ödeme yapmadım ve hesabım iptal edildi. Uzun bir süre herhangi bir işlem yapmadım, hesabım da tamamen pasif durumdaydı. Ancak dün, mahkemeden adıma bir icra mektubu geldi. 2025/32694 numar...
Hepsipay limiti ile alışveriş yapıp sonrasında borcumu ödeyemediğim için icralık oldum. Ardından borcumun tamamını hukuk bürosuna ödedim fakat borçluymuşum gibi banka hesabımdan para çekildi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde borcumun olmadığı anlaşılıp hukuk bürosu tarafıma iad...
16.10.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir gerekçe gösterilmeden Hepsiburada Limitimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel olarak limitlerin kapatıldığı yönünde bir bilgi verildi ancak bana özel bir açıklama yapı...
Hepsiburada limiti üzerinden hemen al sonra öde şeklinde yaptığım alışverişin borcunu zamanında ödeyememiştim ve avukata devredildi. Benim Hepsiburada'ya olan borcum Maximum 60bin tl olmasına rağmen Elit Hukuk Bürosu tarafına devredildiğinde benim borcumun 80bin tl olduğu söylendi. Üzerine borcuma a...
Yorumlar