to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanmak istedim fakat doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve farklı bir doğrulama yöntemi sunulmuyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda taksitli alışverişten kalan 430 TL borcum var ve ödeme yapamadığım için sürekli faiz işliyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak Hepsipay için işlem yapamadıklarını belirterek bir numara verdiler. O numara üzerinden de yine şifreyi unuttuğum için işlem yapamadım. Ayrıca, ödeme için sadece tek bir bankadan işlem yapılabildiği söylendi fakat o bankanın müşterisi değilim. Kocaeli’de yaşıyorum ve hesabımı kendi isteğimle açmıştım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hesabıma erişim sağlayabilmem ve borcumu ödeyebilmem için acil olarak farklı bir doğrulama ve ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
Hepsipay üzerinden ödeme yapmak istediğimde şifreyi hatırlamıyorum. 'Şifremi unuttum' diyorum, ancak telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyorum. Spam ya da normal olarak SMS gelmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu problemi yaşıyorum. Çözümlenmesini istiyorum.
Hepsipay şifremi unuttum ve sistemde eski telefon numaram kayıtlı kalmış. Şifremi unuttum butonuna bastığım zaman eski telefon numarama mesaj gidiyor. Eski hattım da kapalı olduğu için haliyle erişimim yok. İçeride param var, ona ulaşamıyorum. Ödemelerimi yapamıyorum. Uygulamadaki müşteri hizmetleri...
Hepsipay hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulunduğumda, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak eski numarama erişimim yok ve bu nedenle koda ulaşamıyorum. Bu yüzden Hepsipay hesabıma giriş yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor...
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım...
Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonla giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Ayrıca mail ile giriş de yapılmıyor. Şifremi unuttum seçeneğini tıklıyorum, şifreyi yenileme linki de gelmiyor. Kendi kendine çıkış yapmış. Üyeliğimi bana haber vermeden iptal etmişler. Yeni üyelik o...
Yorumlar