Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berre sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Kredi Taksitleri Sistemde Borç Görünüyor Dekontlarım Mevcut

profile
15 Ağustos 2025 17:07
433

Hepsipay 240902098515 numaralı krediye ait tüm borçları ödediğim halde halen iki taksit borç gözükmektedir. Dekontlar elimdedir. 8 adet dekont var ve 31 Temmuz dekontunda 2 taksit var. Toplam dokuz taksit ödemesine ait dekontlar bende mevcut eke koymaya çalışacağım. Size müşteri hiz sekmesi üzerinden mesaj yazıp eke dekont koyup gönderemiyorum. Mail adresi vs yok! İvedi olarak gerekli düzeltmeleri ve varsa diğer kredi ödemelerimin de kontrollerini ciddiye alarak yapın ve hataları giderin. Ayrıca Findeks'e bildirim olduysa yasal haklarım saklıdır.

Not: Bu mesaj ve aldığım hata görüntüsü kredi ekranları taksit listeleri dahil her şeyin ekran görüntüsü mevcuttur. Yaşayacağım her mağduriyet te ilgili bakanlık ve kurumlara "BDDK, rekabet kurumu vb" şikayet haklarım saklıdır.

odedigim-kredi-taksitleri-sistemde-borc-gorunuyor-dekontlarim-mevcut-8.pdf
odedigim-kredi-taksitleri-sistemde-borc-gorunuyor-dekontlarim-mevcut-7.pdf
odedigim-kredi-taksitleri-sistemde-borc-gorunuyor-dekontlarim-mevcut-6.pdf
odedigim-kredi-taksitleri-sistemde-borc-gorunuyor-dekontlarim-mevcut-5.pdf
odedigim-kredi-taksitleri-sistemde-borc-gorunuyor-dekontlarim-mevcut-4.pdf
odedigim-kredi-taksitleri-sistemde-borc-gorunuyor-dekontlarim-mevcut-3.pdf
odedigim-kredi-taksitleri-sistemde-borc-gorunuyor-dekontlarim-mevcut-2.pdf
odedigim-kredi-taksitleri-sistemde-borc-gorunuyor-dekontlarim-mevcut-1.pdf
Berre
Berre
15 Ağustos 2025 17:56

Diğer dekont. Ve hata mesajları ve hepsi finans ekran görüntüsü. Son iks taksiti 31 Temmuzda ödedim. Tek dekont içinde iki taksit ödemesi var. Sisteminiz İki taksiti birden aldı. Diğer kredilerimi de incelenmesini talep ediyorum. Tün kredilere ait görüntüleri aldım. Siz bir şey yok derseniz bende kontrol edeceğim. Ay ay bankadan kontrol yapacağım. Siz yok dedikten sonra ben yine mükerrer ödeme ya da ödediğim halde ödenmemiş taksit yakalarsam sizi ilgili TGM kurum ve rekabet kurumlarına şikayet edeceğim. Ayrıca bu finansmanı hangi bankalardan kullandım bilgisinide talep edeceğim ve bu ödediğim taksitler ödenmemiş işlem olarak Findeks'e bildirildiyse o zaman daha farklı bir hukuki sürece gitme hakkımı ve fazlaya dair mükerrer taksit ödemeleri, işletilen faizler vb gibi haksız yapılan tahsilatlarla ilgili de maddi ve manevi yasal haklarımı saklı tutuyorum.

Berre
Berre
18 Ağustos 2025 18:42

Kaç gün oldu ne arayan ne soran ne de düzeltme var! Şimdi de bu ödemeler yüzünden rgn iletişim diye bir alacak yönetim şirketi arayıp duruyor. Ödenen taksitler biten borç için arıyorlar. Ödedim diyorum biz bilemeyiz diyorlar. Dekont var elimde size göndereyim diyorum kabul etmiyorlar. Hepsifinans arıyorum sistemden gönderin diyorlar ama sistem hata veriyor! Kısaca ödediğim, borcunu bitirdiğim kredi nedeniyle faiz işletmeye devam ediyorlar.

Berre
Berre
18 Ağustos 2025 18:44

En kısa sürede bu hatalar düzeltilmezse dekontlar, ekran görüntüleri vb her şeyi Youtube.com da video yapıp yayınlayacağım.

Berre
Berre
19 Ağustos 2025 01:12

Şikayet var üzerinden yaptığım şikayete hiçbir geri dönüş yapmayan Hepsiburada (dmarket) firmasına ayrıca mail gönderdim. d***@h***p.tr resmi kayıtlı mail adresine ilettiğim mail içeriği ve eklerinde tüm detay ve dekontlar yer almaktadır iş bu mailime de dönüş yapmamaları halinde BDDK, ilgili bakanlıklar ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Akabinde Youtube.com dan video hazırlayıp yayınlayacağım. Mail ekran görüntüleri ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 19:08
2.648
Hatalı Ödeme Kaydı Ve Findeks Gecikmesi
Hatalı Ödeme Kaydı Ve Findeks Gecikmesi

profile
İlker
03 Temmuz 2024 09:50
2.102

profile
13 Mart 2024 18:08
937

profile
03 Ağustos 2025 23:35
214

Kredi Kapatma Ödemem Eksik Yansıtıldı, Fazla Tutar İade Edilmiyor

profile
09 Ekim 2025 14:44
508
Benzer Şikayet Yaz