Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargomun Akıbeti Hakkında Acil Çözüm Talebi
Aylak
10 Kasım 2025 11:51
456
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Güven sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Adrese Gönderilen Yastık İçin Gecikmiş Teslim Ve İade Talebi
Güven
18 Şubat 19:06
653Miivour firmasından Passion Pillow isimli bir yastık sipariş ettim. Ödemesini kredi kartımla 1500 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 1693. Ürünü Muğla’daki adresime sipariş etmeme rağmen firma, yanlışlıkla İstanbul adresime kargoya verdi. Bunun üzerine kargoyu iptal ettim ve Muğla adresimi tekrar ileterek ürünün bu adrese gönderilmesini talep ettim.
12 Ocak’tan bu yana ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. 17 Ocak, 23 Ocak ve 9 Şubat tarihlerinde Miivour ile yazışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kalıcı bir dönüş yapılmadı. Kargonun da büyük ihtimalle Hepsijet ile gönderildiğini biliyorum ancak firma yanlış gönderim ve sonrasındaki süreçle ilgili sorumluluk almadı.
Ürünün ivedilikle doğru adresim olan Muğla adresine yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, 1500 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
yanlis-adrese-gonderilen-yastik-icin-gecikmis-teslim-ve-iade-talebi-6.jpg
yanlis-adrese-gonderilen-yastik-icin-gecikmis-teslim-ve-iade-talebi-4.jpg
yanlis-adrese-gonderilen-yastik-icin-gecikmis-teslim-ve-iade-talebi-2.jpg
yanlis-adrese-gonderilen-yastik-icin-gecikmis-teslim-ve-iade-talebi-1.jpg
Güven
26 Şubat 16:47
Güven
04 Mart 15:45
Benzer Şikayetler
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Siparişin İadesiyle Mağdur Oldum, Ürünümün Yeniden Gönderilmesini İstiyorum
Zeynep
22 Aralık 2025 13:31
429Hepsiburada üzerinden verdiğim 4370214783 numaralı siparişim Hepsijet ile Yalova Çiftlikköy adresime teslim edilecekti. Ürünümün tahmini teslim tarihi 23 Aralık Salı olarak görünürken, kargo daha erken dağıtıma çıkarılmış ve ben evde olmadığım için teslim edilememiş. Buna rağmen ne Hepsijet ne de He...
Hepsijet Teslimat Sözü Tutulmadı, Ürünlerim İptal Edildi Ve Mağdur Edildim
Hakan
14 Ağustos 2025 20:30
47312-13-14 Ağustos tarihlerinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 422 677 778 9 numaralı iki farklı ürün siparişim, Muğla adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat yapılacağı söylendi ve 4 saat içinde teslim edileceğine dair defalarca mesaj gönderildi; an...
Kargom Teslim Edilmedi Ürünlerim Ve Param Kayıp Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
İpek
16 Ekim 2025 07:16
4915 Ekim tarihinde Madame Coco’dan verdiğim 3044718164713158 numaralı, mla2025000616535 fatura numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu ve teslimat adresim Üsküdar’dı. Evde 7/24 birileri olmasına rağmen kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişim...
Adrese Gelinmeden Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Başlatıldı
Ceyda
10 Aralık 2025 19:19
426Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet içindeyim. Hap000012164556 takip numaralı kargom için bugün “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle iade süreci başlatıldığını gördüm. Ancak belirtilen teslimat saatlerinde Muğla Menteşe Akçaova Mahallesi’indeki adresimdeydim ve...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar