to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 433 744 642 3 Xdrive 15'li Plus profesyonel oyuncu koltuğu aldım. Cep telefonund...an aranarak Hepsijet Diyarbakır şubesine ürünümün geldiğini, desiyi geçtiği için kapıma getiremeyeceklerini, ürünümü kendi çabamla almam söylendi. Arabam olmadığını söylediğimde, t
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Hepsiburada'dan Xiaomi İ5 katlanabilir hoparlörlü koşu bandı sipariş ettim. Hepsijet kargo şirketi ile gönderildi ve tes...limat süreci 2 gün sürdü. Kargo teslimata çıktı ancak bana herhangi bir mesaj gelmeden siparişim iptal edilmiş. Bu durumdan haberim olmadı. Satıcı, sistemden kaynaklanan bir hata o
Merhabalar, Hepsijet kargomu almaya gelmiyor, televizyon olduğu için XL yönlendiriliyor. HepsijetXL ise bizi muhatap alm...ıyor. Ürünümü almadıklarında bize müşteri memnuniyeti cezası yazılıyor, yaklaşık 15 bin TL. Hem kargomu almıyorlar hem de cezai işlem uygulanıyor. 62753629751517 teslimat numaralı
Hepsiburada.com üzerinden yarın teslimat koşuluyla bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4166509508, ancak 5... gün geçti ve hâlâ ortada ürün yok. Hepsijet XL firması çok vasat. Kargo takip numaram 65653613445857. Dağıtımda olan ürünün teslimatı yapılmıyor. İki kere talep oluşturdum, sonuç
Hepsijet XL dağıtım merkezinde beklettikleri çamaşır makinemi teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetleri etkisiz; defalarca k...ayıt oluşturmama rağmen ne bir çözüm ne de bir dönüş veya bilgilendirme yapılmaktadır. Hepsijet XL nasıl bir iş modeli kurmuş, anlamak mümkün değil. Ürün yok, muhatap yok. Müşteriy
7294676217 takip numaralı Hepsijet kargom, üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo ...ilk olarak, mesai saatlerim dışında, akşam saat 22:00’de iş yerime getirilmiştir. Memur olduğumu ve iş yerimizden saat 17:00 itibarıyla çıkış yaptığımızı defalarca kez belirtmiş. O
24 Haziran 2025 günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan bir adet Bosch marka derin dondurucu aldım. Teslim... tarihi 27 Haziran 2025 olarak görünüyordu. Ancak ne ürün ortada var ne de kargo geldi. Ulaşmak da imkânsız. Hepsijet XL adlı kargonun Adana şubesinde bekletildiği belirtiliyor. He
Hepsijet XL ile gönderilen kargomda, üründe hasar olmasına rağmen kuryeler hasar etiketini söküyor. Hasar tutanağı olmad...an ürün teslim ediliyor. Elimizde kamera kaydı olmasına rağmen tutanak olmadığı için sorumluluk kabul edilmiyor. Farkında olmadan hasarlı ürünü teslim alabilirsiniz. Hepsijet XL il
2 haftadır beklediğim ürünü getiren Hepsijet XL kargo çalışanlarından biri, teslimat sırasında gözünü bile telefondan ka...ldırmadı. Diğer çalışanla birlikte onun telefonla meşgul olmasının bitmesini bekledik. Müşteriye saygı gösterilmedi. Zamanımızın bu şekilde hiçe sayılması ve bu derece ilgisiz bir
21 Haziran 2025 tarihinde, samsumg.com üzerinden satın almış olduğum Samsung Buzdolabı için, 28 Haziran 2025'te teslim v...e kurulum için talimat verdim. 27 Haziran'da DHL Lojistik Hizmetleri, Hepsijet firmasına buzdolabını teslim etmiş. Ancak o günden beridir kargom Anadolu XL Dağıtım Merkezi'nde bekl
⸻ Hepsijet XL Trakya şubesi Kargo Mağduriyeti – 10 gündür Teslimat Yok! 22 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan... satın aldığım televizyon, 23 Haziran da Hepsijet Kargoya verildi. 24 Haziran da teslim olacaktır. Mesajı geldi. 24 ünde Dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde kapınızda” mesajlarını al
hepsiburada.com dan aldığım Philips marka oled televizyon 7 ay sonra panel arızası verdi. Servis değerlendirmesi sonrası... cihaz değişimi kararı verildi. Hepsiburada'yı aradım, cihazın alınması için Horoz Lojistik veya Hepsijet XL firmalarından tercih edeceğim bir lojistik firması tarafından alınabile
Hepsiburada.com alışveriş sitesinden Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. 18.06.2025 tarihinde Hepsijet XL kargo f...irmasına adresime teslim edilmek üzere verildi. 19.06.2025 ve bir hafta sonra 26.06.2025 tarihlerinde sözde iki kere adresime teslim edilememiş. Kargoya verildiği tarihten beri her
Hepsiburada ve Hepsiburada XL sistemsizliğin sistemi olmuş, Biz bir Hepsiburada satıcısıyız, Hepsiburada üzerinden oluş...an satışlarımıza hepsijetxl kargosu tanımlıydı. İlk kargo alımlarında 1 günlük bir entegrasyon süresi normal. Fakat oluşan durum süreç tam 3 günü bitirdi. Hala kargolarımızı gelip
65653575229241 kodlu kargomun teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Hepsijet XL müşteri hizmetlerini 5... defa aradım, her seferinde farklı bir sonuç söylediler. Her biri kargoyu farklı şubelerde görüyor ve kendi bünyelerindeki şubelerle bağlantı kuramıyorlar. Kargo takip sistemleri ç
Hepsiburada üzerinden çamaşır makinesi aldık. Depolarından ertesi gün sevk ettiler ancak Trakya XL dağıtım merkezinde ki... arkadaşlar 3 gün (Cuma-Cumartesi ve Pazartesi) dağıtıma çıkartıp teslim etmek yerine şubeye geri dönüyorlar. Herhangi bir telefon ile gecikme var bugün teslim edemiyoruz kusura ba
Hepsiburada sitesinden adımshops adlı bir mağazadan 27 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım. Ürün, verilmesi gereken tarihte... kargoya verilmedi ve istenilen tarihte elime ulaşmadı. Sonrasında 17 Haziran'da teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün yanlış geldi. İade talebi oluşturdum, 21 Haziran'da adresim
29.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mano Grip Metal Kilitli Takım Çantası 19" MT19 modelinden 3 adet takım sandığ...ı aldım. 02.06.2025 tarihinde HepsiJet ile sadece 1 adet teslim edildi. Siparişimde 3 adet olduğunu ilettiğimde, 1-2 gün içinde diğerlerinin geleceği söylendi. Ancak 9 gün geçmesin
Samsung.com internet sitesi üzerinden 1 haziranda satın aldığım televizyon 2 haziranda Hepsijet isimli kargo firmasına v...erildi. Siparişi verirken telefon numaramın ilk kısmını yanlış yazdığımdan ötürü bana hiçbir SMS gelmemesinin ardından 3 Haziran günü Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, kayıt ol
Hepsijet XL, çocuklarımın yataklarını getirecekti. İlk geldiklerinde, açılmayan kapının fotoğrafını çekmişler; evde biri...leri olmasına rağmen kapı zilini çalmamışlar. Ben toplantıda olduğum için bir numara aramış, meğerse kargo yetkilisiymiş. Sonra ikinci kez geleceklerini söylediler. Saat 21.00'e ka
Hepsijet XL'dan kargo siparişi verdiğimde, teslimat tarihi 15 gün sonrasına ertelendi. Yurt dışından bile kargolar 10 gü...nde gelirken, bu kadar uzun bir teslimat süresi köklü bir firmaya yakışmıyor. Çok üzücü.
07/05/2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım koşu bandı, satıcı tarafından ertesi gün gönderildi. Teslim tarihi 0...9.05.2025 olmasına rağmen ürün teslimat şubesine ulaştı ancak teslimata çıkarılmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet ve Hepsiburada'ya defalarca telefonla ulaştım, talep oluşturdum.
