to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde thesezar isimli firmadan toplam 1798 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 13 Ekim Pazartesi günü saat 16.10'da, '1082FY403CHJ numaralı paketiniz tarafımıza ulaşmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Teslim tarihi olarak da 14 Ekim 2025 belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Hepsijet kargo çağrı merkezini iki kez arayarak durumu bildirdim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece not alındığı söylendi. Bugün, 17 Ekim 2025 saat 11.46 itibarıyla ürünlerim hâlâ İzmir transfer merkezinde görünmektedir ve tarafıma teslim edilmemiştir.
Acil olarak ürünlerimin teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde İzmir'den güvenilir bir motosiklet ekipmanı satıcısından aldığım ürünler, Hepsijet kargo şirketine teslim edildi. Hepsijet'ten aldığım mesajda, ıkashj142014259651 numaralı gönderimin 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm ...
09.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen cpr235621474290 numaralı Hepsijet gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Tüm gün boyunca İzmir Tire’deki adresimde ve çevresinde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnız...
03.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken tx6993621000388 numaralı kargom, belirtilen tarihte ve gece 23.00’a kadar teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 04.10.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve aciliyet notu bırakıldı, ancak herhangi bir geri...
08.07.2025 tarihinde teslim edilecek olan ürünümüz, geç teslimat nedeniyle elimize ulaşmadı. En geç 10.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum, kargonuzun İzmir dağıtım merkezinde olduğunu söylüyorlar. İzmir'de kargomun ...
28.07.2025 de Hepsi buradaya sipariş verdim. 4495260363 sipariş numarası hala siparişim gelmedi. Siparişimin 30.07.2025 de geleceği bilgisi verildi. 02.08.2025 de siparişimin gelmediğini belirten müşteri hizmeti kaydı oluşturdum, 2 saat içerisinde bana dönüş yapılacağı bilgisi geldi, fakat dönüş yap...
Yorumlar